Восстановление Windows 10

Функции восстановления Windows 10Windows 10 предлагает множество функций восстановления системы, среди которых — возврат компьютера в исходное состояние и точки восстановления, создание полного образа системы на внешнем жестком диске или DVD, а также запись USB диска восстановления (который стал лучше, чем в предыдущих системах). В отдельной инструкции также собраны типичные проблемы и ошибки при запуске ОС и способы их решения, см. Windows 10 не запускается.

В этой статье описано, как именно реализованы возможности восстановления Windows 10, в чем заключается принцип их работы и какими способами можно получить доступ к каждой из описанных функций. На мой взгляд, понимание и использование данных возможностей очень полезно и может существенно помочь в решении проблем с компьютером, которые могут возникнуть в будущем. См. также: Восстановление загрузчика Windows 10, Проверка и восстановление целостности системных файлов Windows 10, Восстановление реестра Windows 10, Восстановление хранилища компонентов Windows 10.

Для начала — об одной из первых опций, которую часто используют для восстановления системы — безопасном режиме. Если вы ищите способы попасть в него, то способы сделать это собраны в инструкции Безопасный режим Windows 10. Также к теме восстановления можно отнести и такой вопрос: Как сбросить пароль Windows 10.

Возврат компьютера или ноутбука в исходное состояние

Сброс и переустановка Windows 10

Первая функция восстановления, на которую следует обратить внимание — возврат Windows 10 в исходное состояние, доступ к которой можно получить, нажав по значку уведомлений, выбрав пункт «Все параметры» — «Обновление и безопасность» — «Восстановление» (есть еще один способ попасть в этот раздел, без входа в Windows 10, описан ниже). На случай, если Windows 10 на запускается, вы можете запустить откат системы с диска восстановления или дистрибутива ОС, о чем — ниже.

Если в пункте «Вернуть в исходное состояние» нажать «Начать», вам будет предложено либо полностью очистить компьютер и переустановить Windows 10 (при этом, загрузочная флешки или диск не требуются, будут задействованы файлы, имеющиеся на компьютере), либо сохранить ваши личные файлы (установленные программы и настройки, тем не менее, будут удалены).

Удаление всех файлов и переустановка

Еще один простой способ получить доступ к этой возможности, даже без входа в систему — на экране входа в систему (там, где вводится пароль), нажать по кнопке питания и, удерживая клавишу Shift, нажать «Перезагрузка». На открывшемся экране выберите «Диагностика», а затем — «Вернуть в исходное состояние».

На данный момент мне не встречались ноутбуки или компьютеры с предустановленной Windows 10, но могу предположить, что на них при восстановлении данным способом будут так же автоматически переустановлены все драйвера и приложения производителя.

Плюсы данного способа восстановления — вам не требуется иметь дистрибутив системы, переустановка Windows 10 происходит автоматически и тем самым минимизирует вероятность некоторых ошибок, совершаемых начинающими пользователями.

Главный минус — в случае выхода из строя жесткого диска или серьезного повреждения файлов ОС восстановить систему таким образом не получится, но тут могут пригодиться следующие два варианта — диск восстановления или создание полной резервной копии Windows 10 встроенными средствами системы на отдельном жестком диске (в том числе внешнем) или DVD дисках. Подробнее о способе и его нюансах: Как сбросить Windows 10 или автоматическая переустановка системы.

Автоматическая чистая установка Windows 10

В Windows 10 версии 1703 Creators Update появилась новая функция — «Начать заново» или «Start Fresh», выполняющая автоматическую чистую установку системы.

Информация о чистой установке

Подробно о том, как это работает и в чем отличия от сброса, описанного в предыдущем варианте, в отдельной инструкции: Автоматическая чистая установка Windows 10.

Диск восстановления Windows 10

Примечание: под диском тут понимается USB-накопитель, например, обычная флешка, а название сохранилось с тех пор, когда была возможность записывать CD и DVD диски восстановления.

В предыдущих версиях ОС диск восстановления содержал лишь утилиты для попыток автоматического и ручного восстановления установленной системы (весьма полезные), в свою очередь диск восстановления Windows 10, помимо них, может содержать и образ ОС для восстановления, то есть с него можно запустить возврат в исходное состояние, как это было описано в предыдущем разделе, автоматически переустановив систему на компьютере.

Для записи такой флешки, зайдите в панель управления и выберите «Восстановление». Уже там вы найдете необходимый пункт — «Создание диска восстановления».

Создание диска восстановления Windows 10

Если при создании диска вы отметите пункт «Выполнить резервное копирование системных файлов на диск восстановления», то итоговый накопитель может быть использован не только для действий по исправлению возникших проблем вручную, но и для быстрой переустановки Windows 10 на компьютере.

Загрузка с диска восстановления

После загрузки с диска восстановления (нужно будет поставить загрузку с флешки или использовать boot menu), вы увидите меню выбора действия, где в разделе «Диагностика» (и в «Дополнительные параметры» внутри этого пункта) вы можете:

  1. Вернуть компьютер в исходное состояние, используя файлы на флешке.
  2. Зайти в БИОС (Параметры встроенного ПО UEFI).
  3. Попробовать восстановить систему с помощью точки восстановления.
  4. Запустить автоматическое восстановление при загрузке.
  5. Использовать командную строку для восстановления загрузчика Windows 10 и других действий.
  6. Восстановить систему из полного образа системы (описано далее в статье).
Расширенные варианты восстановления

Иметь такой накопитель в чем-то может быть даже удобнее, чем просто загрузочную флешку Windows 10 (хотя и с нее можно запустить восстановление, нажав соответствующую ссылку внизу слева в окне с кнопкой «Установить» после выбора языка). Подробнее про диск восстановления Windows 10 + видео.

Создание полного образа системы для восстановления Windows 10

В Windows 10 сохранилась возможность создавать полный образ восстановления системы на отдельном жестком диске (в том числе внешнем) или нескольких DVD-дисках. Ниже описан лишь один способ создания образа системы, если вас интересуют другие варианты, изложенные более подробно, см. инструкцию Резервная копия Windows 10.

Отличие от предыдущего варианта заключается в том, что таким образом создается своего рода «слепок» системы, со всеми программами, файлами, драйверами и настройками, которые имеются на момент создания образа (а в предыдущем варианте мы получаем чистую систему с сохранением разве что личных данных и файлов).

Оптимальное время создание такого образа — сразу после чистой установки ОС и всех драйверов на компьютере, т.е. после того, как Windows 10 была доведена до полностью работоспособного состояния, но еще не захламлена.

Чтобы создать такой образ, зайдите в Панель управления — История файлов, а затем внизу слева выберите «Резервная копия образа системы» — «Создание образа системы». Еще один путь — зайти в «Все параметры» — «Обновление и безопасность» — «Служба архивации» — «Перейти в раздел «Архивация и восстановление (Windows 7)» — «Создание образа системы».

Создание образа восстановления

На следующих этапах вы можете выбрать, куда будет сохранен образ системы, а также какие именно разделы на дисках нужно добавить в резервную копию (как правило, это раздел, зарезервированный системой и системный раздел диска).

Сохранение образа восстановления Windows 10

В дальнейшем, вы можете использовать созданный образ для быстрого возврата системы в то состояние, которое вам требуется. Запустить восстановление из образа можно с диска восстановления или выбрав «Восстановление» в программе установки Windows 10 (Диагностика — Дополнительные параметры — Восстановление образа системы).

Точки восстановления

Точки восстановления в Windows 10 работают так же, как и в двух предыдущих версиях операционной системы и часто могут помочь откатить последние изменения на компьютере, вызывавшие проблемы. Подробная инструкция по всем возможностям инструмента: Точки восстановления Windows 10.

Для того, чтобы проверить, включено ли автоматическое создание точек восстановления, вы можете зайти в «Панель управления» — «Восстановление» и нажать «Настройка восстановления системы».

Параметры восстановления Windows 10

По умолчанию, защита для системного диска включена, также вы можете настроить создание точек восстановления для диска, выбрав его и нажав кнопку «Настроить».

Настройки точек восстановления Windows 10

Точки восстановления системы создаются автоматически при изменении каких-либо системных параметров и настроек, установке программ и служб, также имеется возможность их создания вручную перед каким-либо потенциально опасным действием (кнопка «Создать» в окне настроек защиты системы).

Когда потребуется применить точку восстановления, вы можете зайти в соответствующий раздел панели управления и выбрать пункт «Запуск восстановления системы» или же, если Windows не запускается, загрузиться с диска восстановления (или установочного накопителя) и найти запуск восстановления в Диагностика — Дополнительные параметры.

История файлов

Еще одна функция восстановления Windows 10 — история файлов, позволяющая хранить резервные копии важных файлов и документов, а также их предыдущие версии и возвращаться к ним при необходимости. Подробно об этой возможности: История файлов Windows 10.

В заключение

Как видите, средства восстановления в Windows 10 представлены достаточно широко и вполне эффективны — для большинства пользователей их будет более чем достаточно при умелом и своевременном использовании.

Конечно, дополнительно можно использовать средства наподобие Aomei OneKey Recovery, программы резервного копирования и восстановления Acronis, а в крайних случаях — скрытые образы восстановления производителей компьютеров и ноутбуков, но не стоит забывать и о стандартных возможностях, уже присутствующих в операционной системе.

Комментарии (426) к Восстановление Windows 10

  • Алексей

    Добрый вечер. Обновил винду до 10. Работал не очень, решил переустановить с удалением всех данных. Теперь выдает ошибку inaccessible boot device. И постоянно перегружается. Что сделать? Большое спасибо.

    Ответить

    • Dmitry

      Алексей, если она у вас активировалась тогда, когда обновлялись, то самым быстрым способом будет: сделать загрузочную флешку с той же версией (Pro, Home) Windows 10 (с помощью утилиты от майкрософт, на другом компьютере), выполнить чистую установку с флешки. Когда будут спрашивать ключ, везде нажимайте Пропустить. Статья по чистой установке у меня на главной странице, если что.

      Ответить

      • Артем

        Здравствуйте. такой вопрос, если нет возможности создать восстановительную флешку, и нет другого компьютера под рукой, что делать?

        Ответить

        • Dmitry

          Никаких четких рецептов не дам. По ситуации. Если есть установочный диск или флешка, то использовать функции восстановления оттуда. Если нет и попасть хоть во что-то работающее в системе на компьютере не выходит.. то только искать другой комп или такие флешки или диски.

          Ответить

  • Alex

    Здравствуйте. Ноутбук ASUS N751JK, Windows 10 (64-разрядная), стояла 8.1. Поработал немного на 10 решил сделать откат, штатным методом не получается, пишет что нет файлов для восстановления, якобы вы их удалили, хотя ничего такого я не удалял. Попробовал через F9, не вышло, тоже какая-то проблема. Решил остаться на 10 и сделать образ для восстановления системы, но так чтобы остались драйвера и утилиты ASUS. Как мне это сделать? И если можно то поподробней. И ещё такой вопрос, если сделать диск восстановления самой Windows то на нём сохранятся утилиты и драйвера ASUS?

    Ответить

    • Dmitry

      Я рекомендую использовать способ с созданием полного образа системы на внешнем накопителе или DVD, он включает в себя все, что нужно (то есть слепок системы на данный момент времени). А вот насчет диска восстановления — по идее, драйвера на нем должны быть, а вот насчет утилит уверенности нет (не проверено лично).

      Ответить

  • Андрей

    У меня windows 10 pro, все работало. Сделал откат системы до чистой установки windows, теперь ни почта, календарь, калькулятор, камера и т.д. ни открывается пишет попросите системного администратора восстановить

    Ответить

    • Александр

      Примерно такая же история только после установки последних обновлений. Как восстановить с наименьшими потерями?

      Ответить

  • дмитрий

    Здравствуйте! Ноут был выключен при просмотре видео, после запуска пишет подготовка к автоматическому восстановлению и через 3 секунды появляется надпись, что на пк произошла ошибка, необходимо перезагрузить, ниже пишет System threat exception not handled. и так постоянно перезагружается. Что делать? Восстановительного диска нет, только виндовс 7.

    Ответить

    • Dmitry

      Есть возможность зайти в безопасный режим? Как правило, проблема связана с автоматически загружаемыми Windows драйверами видеокарты (или проблемами с имеющимися). А вот как легко решить проблему, особенно на ноутбуке, что-то даже в голову не приходит.

      Ответить

  • dimka

    я недавно обновил винду до 10 и теперь пуск и все на нижнем панели не работает хотел восстановить но не могу открыть «обновление и безопасность» так как внизу ничего не работает

    Ответить

    • Dmitry

      У меня в разделе про Windows 10 есть статья про неработающий пуск, там решение найдете.

      Ответить

  • Вячеслав

    Здравствуйте помогите пожалуйста. при восстановлении вин 10 с последующим удалением всех файлов, нужно выбрать раскладку клавиатуры… Я все клавиши перепробовал ничего не работает! Экран остаётся в одном положении ничего не происходит, у меня Самсунг 535u

    Ответить

    • Dmitry

      система пока работает, как я понимаю? Поставьте английский язык по умолчанию. Или я не совсем правильно понял вопрос. Еще по похожей проблеме в комментариях отписывались, что помогает удаление драйверов тачпада Synaptics, если у вас такой в наличии.

      Ответить

      • Евгений

        у меня та же история, при запуске возврата к исходному состоянию в вин 10, после перезагрузки, загорается синий экран с предложением выбрать раскладку клавиатуры и ни клавиатура ни мышь не реагирует… просто горит это окно и никакие комбинации клав. не работают…

        Ответить

  • Алиса

    Привет. Установила виндовс 10 и два месяца работало все отлично. Но тут выключили свет. компьютер вырубился, а когда включать стала, то «пуск» не открывается, половина значков на рабочем столе пропала, немного подвисать стал. Что делать? Помогите пожалуйста.

    Ответить

    • Dmitry

      Да я бы рекомендовал зайти в панель управления — восстановление системы и попробовать. Не сработает, тогда во все параметры (открываются еще?) — обновление и безопасность — восстановление. и выполнить восстановление.

      Ответить

      • Алиса

        Неа, пробовала, восстановление не помогает

        Ответить

  • Badr

    Здравствуйте, в Австрии купил компьютер с «предустановленной» windows 10 home. Дома распаковал, включил. Вышло окно как при первом включении смартфонов, выбрать регион, выбрать язык и т.д. Выбрал всё «русское». Комп включился и бац, всё на немецком. Есть ли возможность официально русифицировать и установить русскую винду, без потери гарантии?
    Заранее спасибо.

    Ответить

    • Dmitry

      Здравствуйте. Панель управления — Язык — Добавить язык (если русского в списке нет, если есть — следующий шаг). После того как добавили русский, там же нажимаем «Параметры» и смотрим, предлагает ли он установить русский интерфейс. Вот только я на 100 процентов не уверен, что это в домашней работает (в Pro — да, без проблем).
      Дополнительно: сейчас вроде стало просто связаться со службой поддержки Microsoft в России (поищите в Интернете), если что — попробуйте через них решить вопрос.

      Ответить

  • Андрей

    Пробовал оптимизаторы. Windows 10 pro стала грузиться долго. Придётся делать возврат в исходное состояние. Папки ESD теперь нет. Могу я сделать используя только загрузочную флешку? Подробнее многим пригодится. Спасибо.

    Ответить

    • Dmitry

      Здравствуйте. С загрузочной флешки вы можете попробовать как восстановление, так и просто выполнить чистую установку, пропустив ввод ключа там, где вас будут о нем спрашивать — если перед этим Windows 10 была активирована, то она активируется снова.

      Ответить

  • Андрей

    Мастер, спасибо! Можно немного подробнее. Винда куплена с ключём вопросов нет.
    На Восьмёрке восстановление было проще. Файлы были в папке ESD.

    Ответить

    • Dmitry

      Андрей, а вопрос-то какой? Я не понял, о чем именно подробнее. Если ключ куплен, то просто скачивайте образ с официального сайта, да ставьте. Либо в особых вариантах загрузки запускайте восстановление.

      Ответить

  • алексей

    Здравствуйте поставил 10 и сделал возврат в исходное состояние с удалением могу ли вернуть удалённые материалы

    Ответить

    • Dmitry

      Можете только попробовать посканировать жесткий диск чем-то вроде Recuva. Что-то найдет, думаю.

      Ответить

  • Александр

    Сделал слепок операционной системы windows 10, и понадобилось воcстановить систему в первоначальный вид! Но ни как не могу понять, как это сделать?

    Ответить

    • Dmitry

      Каким способом делали? Если полный образ системы делали на отдельном накопителе, то способ таков: загружаетесь с диска восстановления 10-ки или просто с загрузочной флешки Windows 10. Описываю второй вариант: после выбора языка, внизу слева выбираете Восстановление системы, диагностика, дополнительные параметры, восстановление образа системы. После этого он сам попробует найти образы системы, а если не удастся, вы сможете указать самостоятельно.

      Ответить

  • Anatoliy

    У меня такая проблема. Был ноутбук с 7-ой виндой обновил до 10-ой. Все хорошо работало, На днях ноутбук уронили да так что хард, экран, плата вышли из строя.
    (ремонту не подлежит, купил новый) Теперь хочу установить 10-ку и воспользоваться ключом от разбитого ноута. Не возникнут ли у меня проблемы с windows. Разрабам писал не отвечают. Ответьте пожалуйста если можно по подробней.

    Ответить

    • Dmitry

      Мною такая ситуация не опробована, но, думаю, проблемы возникнут. Ключ от разбитого ноута вы какой имеете в виду? С наклейки или какой-то еще? Если тот, что из Windows 10 извлекли, то точно не сработает на другом компьютере. С наклейки теоретически можно попробовать (он не сработает, но может сработать активация по телефону).

      Ответить

  • Роман

    Недавно установил последнее обновление для Windows 10.
    Теперь компьютер входит в бесконечный цикл автоматического восстановления системы.
    1. Безопасный режим не запускается ни с какими вариантами (сетевые драйвера, видео драйвер).
    2. Откат к предыдущей версии пишет ошибку.
    3. Возврат к исходному состоянию как с удалением личных файлов, так и без них выдает аналогичную ошибку.
    4. Восстановление при загрузке также выдает ошибку.
    В BIOS все настройки нормальные (на всякий случай пробовал вернуть к исходным — ничего не изменилось).
    В чем может быть проблема? Форматнуть системный диск и поставить новую операционку для меня не проблема, но крайне не хочется расставаться с лицензионной Windows.

    Ответить

    • Dmitry

      Здравствуйте. Что за ошибки пишет? Можете посмотреть в сети по запросу восстановление реестра из резервной копии, и попробовать провести манипуляции (сохранив возможность для себя вернуть все обратно).
      После обновления 10-ку удалось запустить хоть раз, активация прошла? (Если да, то можно не боясь, ставить чистую, пропуская ввод ключа).
      Раздел восстановления на компьютере присутствует?

      Ответить

      • Роман

        Здравствуйте, Дмитрий.
        Ошибка — не удалось запустить систему или «при восстановлении системы произошла ошибка».
        Восстанавливать реестр пробовал — не помогло. Раздел восстановления присутствует.
        Система запускалась пару раз после обновления. Проблем с активацией не было — все работало в штатном режиме.
        Я правильно понял, что если Windows 10 уже активировалась, то Microsoft может восстановить мою лицензию только по mac адресу, который у них уже зарегистрирован?

        Ответить

        • Dmitry

          Насчет того, по Mac они это делают или нет — точно нет информации (похоже, что нет). Но вообще, да — ставите начисто, ввод ключа пропускаете (есть там пункты для этого), после подключения она активируется автоматом, если оборудование то же самое.

          Ответить

          • Юрий

            Здравствуйте, Дмитрий.
            Ситуация почти такая же, как и у Романа, недавно установил очередное обновление для Windows 10. Теперь компьютер входит в бесконечный цикл автоматического восстановления системы.
            1. Безопасный режим и другие режимы из списка не запускаются ни с какими вариантами. После выбора и выхода из списка просто сразу запускается recovery.
            2. Откат к точкам восстановления вроде работает, я пробовал несколько точек — пишет success, но после перезагрузки опять запускается в режиме recovery.
            3. Восстановление при загрузке вроде запускается, но тут же выходит в синее меню восстановленя, без каких-либо сообщений.
            4. Образ системы я создавал, на втором жестком диске, но recovery его почему-то не находит и не видит.
            В чем может быть проблема? Переустановить операционку для меня не проблема, но там уже стоит куча софта и заново все устанавливать и апдейтить очень не хочется — это 2-3 дня работы. К тому же железо ноутбука не новое, так что обновления Windows 10 на него ставятся с трудом, после переустановки приходится их ставить по одному.
            Как хотя бы отключить автоматическую загрузку recovery в этом случае, чтобы увидеть, где проблема с обычной загрузкой?

            Ответить

          • Dmitry

            Здравствуйте.
            А в рекавери ведь есть в дополнительных параметрах возврат к предыдущей версии системы (не точки восстановления, а именно удаление очередного обновления). Во всяком случае должен быть.

            Ответить

  • Pavel

    здравствуйте, пропало меню пуск, как это можно сделать без меню пуск? точнее он не открывается

    Ответить

    • Dmitry

      Павел, в разделе про Windows 10 у меня есть статья про то, как сделать, чтобы снова открывался. А можно и без него: на экране блокировки, еще до входа в систему при вводе пароля, нажмите кнопку «вкл», нарисованную внизу справа и удерживая Shift нажмите Перезагрузка.

      Ответить

  • Гафур

    Здравствуйте. На компе постоянно высвечивалось обновить Виндовс до 10. Значит нажал на обновить до 10-ки. и пошёл спать. утром вижу что обновилось и установилась Винда 10. До этого я не ставил пользователя на пароль. а тут показывает «Другой Пользователь» и просит ввести логин пароль. или через параметры входа е-мэйл и пароль. но я не привязывал винду к почте. и кто такой другой пользователь не знаю.. что делать? подскажите плиз. на компе важные документы и файлы по работе.
    Заранее благодарю Гафур Ахмедов

    Ответить

    • Dmitry

      Гафур, здравствуйте. Там где вам пишут другой пользователь, вы по идее, можете его не выбирать, а войти под вашим старым пользователем. Также там где-то можно создать нового пользователя, если что-то не выходит. У нового все равно будет доступ ко всем файлам и папкам.

      Ответить

  • Алексей

    Случайно перезагрузил компьютер, во время возвращения компьютера в исходное состояние, теперь он загружает мне черный экран без стрелки мышки, тупо черный экран. Что делать?

    Ответить

    • Dmitry

      Какие-либо безопасные режимы и пр. работает? В крайнем случае, если стояла лицензионная ОС изначально: https://remontka.pro/laptop-factory-reset/ (работает не только для ноутбуков)

      Ответить

  • Александр

    Добрый день, у меня такая проблема: PC завис, пере загрузился, выдал ошибку bad_system_config_info, опять пере загрузился, и началось Автоматическое Восстановление после появилась «Выбрать раскладку клавиатуры», но я не могу этого сделать так как клавиатура и мышка перестают работать, что же делать?

    Ответить

  • Newbye

    Установили Windows 10 на домашний ПК , кто предпринял попытку восстановления, но до завершения, компьютер был отключен из сети. И после выдала ошибку RECOVERY с отсылкой на файл FIle\BOOT\BCD с ошибкой 0xc00000e9. Прошу помочь с решением.

    Ответить

    • Dmitry

      Хм… тут я не могу определенно посоветовать: поврежден загрузчик, только вот где именно и для какой системы не ясно. Можете попробовать автоматическое восстановление загрузчика (статья про восстановление в разделе Windows 10 у меня на сайте).

      Ответить

  • Сергей

    Дмитрий, у меня получился прокол с Windows 10. С семёрки обновился, вроде всё работало, ни каких паролей не запрашивало, потом началось… в общем, меня всё порядком достало, я от большого ума видимо, взял и отключил все учетные записи, в т.ч. и Администратора. Теперь мой нетбук EЕЕ РС загружает до моей отключенной учетной записи просит пароль и не подтверждает, просит ввести правильные сведения. Точки восстановления — не работают, восстановление заводских параметров не возможно, смена пароля в аккаунте Майкрософта — ничего не дала, сброс всех паролей тоже. Пробовал поставить прежнюю 7 Ultimate х86 заново, но на первом шаге «сбора информации» зависает, появляется полупрозрачное окно выбора (с переносом фалов или заново) и всё , висим. Поможете? Спасибо

    Ответить

    • Dmitry

      Здравствуйте. В разделе Windows 10 у меня откройте статью про сброс пароля в Win 10. Дойдите до этапа, когда на экране блокировки текущей системы у вас запущена командная строка. Введите команду:
      net user /add новоеимяпользователя новыйпароль (заменив на свои значения).
      Перезагрузите компьютер (может, и не понадобится). Войдите под новым юзером.

      Ответить

  • Евгений

    Винда 10 слетела конечно сам виноват ребёнок при восстановлении перезагрузили да так что при загрузке системы плюется и просит перезагрузили сейчас я на другой диск установил винду 7 и хочу обновить до 10 после форматнуть диск с кривой виндой или он второй диск может увидит и старую восстановить как по лучше сделать

    Ответить

    • Dmitry

      Если уже стояла 10-ка, то лучше в 7-ке скачать официальную 10-ку (см. статью про то, как скачать ее, у меня есть), сделать флешку или диск, загрузиться и сразу ставить на C. Ввод ключа можно пропустить при установке (она активируется сама, если уже была на этом компе).

      Ответить

  • Андрей

    При восстановление windows 10 с полным удалением всех файлов комп перезагрузился и началось восстановление. Часа за 4 восстановление дошло до 50 процентов и остановилось. После этого ничего не происходит прошло уже часов 6-7. Что делать? Смогу ли я восстановить с флешки теперь

    Ответить

    • Dmitry

      Вы можете где-то сделать загрузочную флешку с 10, сделать чистую установку (все равно ведь с удалением файлов). Ввод ключа пропускайте, она активируется автоматически, если уже была активирована на этом компьютере.

      Ответить

  • Лариса

    Здравствуйте, Дмитрий. Замечательный у Вас сайт. Спасибо Вам за полезную информацию!
    Смотрю в коментах — у многих проблемы с 10-кой, вот, и у меня случилась неприятность — восстановила комп. до исходного состояния, восстановился, показал экран блокировки. и все, ничего не могу сделать, ни мышь, ни клава не работают. Клава и мышь беспроводные, пробовала через другие usb порты-ноль эмоций, другую мышь пробовала — ноль, что можно предпринять?

    Ответить

    • Dmitry

      Можно попробовать принудительно выключить его. Удерживая кнопку питания долгое время (а не однократным нажатием). Как выключится, выключите заодно из розетки и еще раз подержите кнопку питания секунд 5 (даже если вам кажется это странным). Включите снова.

      Ответить

      • Лариса

        Сделала — не помогло

        Ответить

  • Лора

    Добрый день. Помогите,пожалуйста. У меня ноутбук Леново. Обновление Виндовс предложило Виндовс 10 и я обновила. Через неделю работы виндовс 10 появился синий экран с информацией your pc device needs to be repaired the boot configuration data for your pc is missing or contains errors. You will need to use recovery tools. If you do not have any installation media contact your pc administrator. error code 0xc000014c. Подскажите, что делать. Спасибо. С ув. Лора

    Ответить

    • Dmitry

      Можете восстановиться к заводскому состоянию (нажмите на выключенном ноутбуке специальную кнопочку recovery, которая есть на Lenovo). А возможно вам просто требуется восстановление загрузчика Windows 10, по этому поводу здесь писал: https://remontka.pro/windows-10-bootloader-fix/

      Ответить

  • Renata

    Здравствуйте! у меня стоял виндоус 10, периодически зависал, а сегодня вообще при включении выдает ошибку. на синем экране написано, что возникла проблема, и пк нужно перезагрузить. перезагрузка будет выполнена автоматически. еще ниже написано про код ошибки: NTFS_FILE_SYSTEM
    Потом компьютер сканирует, устраняет сам неполадки, но в итоге опять этот синий экран с текстом и так по кругу. Что делать? как восстановить не потеряв данные?

    Ответить

    • Dmitry

      Здравствуйте. Загрузиться с диска установки или диска восстановления (или флешки), там через командную строку проверить жесткий диск с помощью chkdsk.

      Ответить

      • Renata

        спасибо за ответ, можно ли через dr web livecd это сделать и как?
        и еще вопрос, как можно в виндоус10 в безопасный режим зайти, когда система полетела

        Ответить

        • Dmitry

          Нет, с их LiveCD я такого способа не знаю. А насчет зайти в безопасный режим — он по идее, если можно, после двух неудачных попыток включения сам должен вам предложить особые варианты загрузки, включая безопасный режим.

          Ответить

  • Александр

    Дима, несколько раз задавали вопрос что при перестановке 10 синий экран с выбором раскладки клавиатуры, при этом мышь и клава не работают, экран обычный без сенсоров и пр. Что нужо делать чтобы продолжить восстановление? Вы как то странно уходите от ответа. Если я что непонятно

    Ответить

    • Dmitry

      Александр, не ухожу я от ответа, просто не знаю точного. Весь мой сценарий сводится к (по возможности):
      1) Полное выключение компа, потом включение.
      2) Проверка в БИОС, стоит ли полная инициализация USB устройств (если есть таковая опция).
      3) Проба других портов и клавиатур.
      Но проблема в том, что сам я лицом к лицу ни разу с описываемое проблемой не сталкивался, не имел возможности поковыряться, чтобы более точные рецепты дать. Искусственно вызвать проблему тоже не смог (пробовал).

      Ответить

  • Игорь

    Win 10 Pro. При перезагрузке не сохраняется точка восстановления. Т.е. можно создать вручную, создаются нормально автоматически,но при перезагрузке все исчезает. Чистильщиков реестров и подобных им программ нет. Восстановление включено, места для этого отведено предостаточно. Перепробовал все, что удалось нарыть в google. Решения не нашел.

    Ответить

    • Dmitry

      Точных причин не знаю (кроме недостаточного места или нескольких ОС на компьютере, это может вызывать похожую проблему). Попробуйте: отключить создание точек восстановления. Заново включить и дать им много места на диске.

      Ответить

  • Наталья

    Здравствуйте! Подскажите,пожалуйста,как восстановить работу виндовс? Сначала антивирус выдавал постоянно какие-то зараженные файлы, я просканировала и решила перезагрузить ноут,но после этого началась непрекращающаяся перезагрузка, но так работать и не начинает. Что поможет в моем случае?

    Ответить

    • Dmitry

      Здравствуйте. Не предлагает вам синий экран с пунктами Диагностика и другими? Что-то вообще пишет при перезагрузках?

      Ответить

  • Алексей

    Добрый день!
    Подскажите, пожалуйста, пытаюсь создать Образ диска восстановления «С» средствами Виндовс 10 для восстановления полностью системного диска «С», дохожу до пункта «Выберите диск образ которого хотите создать», а там помимо затененного диска «С» так как он системный, еще стоит затененная галочка в диске «L», объемом в 3 ГБ, забитым фильмами, хотя он не системный. В итоге невозможно создать образ диска, так как общий объем получается нереальный в 3Гб. Где можно отключить этот диск L от того, чтобы Виндовс не считала его системным? Файл подкачки для системного «С» у меня автоматический на диске «С», как L попал в этот список не понимаю.
    Спасибо!

    Ответить

    • Dmitry

      Здравствуйте. Правильно ли я понимаю, что вы делаете это через «Создание образа системы» и окно в котором происходит описываемое озаглавлено «Какие диски вы хотите включить в архивацию?» (просто если нет, то нужно уточнить, каким именно методом вы делаете образ).
      Объем в 3 Гб в некоторых случаях может быть реальным (для только что установленной системы x86 домашняя, например. образ ведь еще и сжатый).
      Насчет диска L — а вы его сами создавали, вручную? Или он откуда-то взялся? Просто возможен вариант, что это и правда один из системных разделов, который должен был бы быть скрыт, но у вас виден (хотя сомнительно, раз у вас туда фильмы помещаются).

      Ответить

      • Владимир

        Дмитрий здравствуйте, не запускается комп. автоматически включается диагностика компа. невозможно вернуть в исходное состояние, перезагрузка не помогает. Точка восстановления не отображается. При восстановлении системы Windows 10 появилось какое то операционка Undo Compression. Посоветуйте как можно это исправить.

        Ответить

  • Ирина

    Боже. как же спасла меня это статья. Огромное спасибо

    Ответить

Оставить комментарий

Примечание: после отправки комментария он не появляется на странице сразу. Всё в порядке — ваше сообщение получено. Ответы на комментарии и их публикация выполняются ежедневно днём, иногда чаще. Возвращайтесь.

Список инструкций Windows 10 Подписаться