Windows 10 перезагружается при выключении — что делать?

Иногда можно столкнуться с тем, что при нажатии «Завершение работы» компьютер или ноутбук с Windows 10 перезагружается вместо того, чтобы выключиться. При этом выявить причину проблемы, особенно для начинающего пользователя, обычно не просто.

В этой инструкции подробно о том, что делать, если при выключении Windows 10 перезагружается, о возможных причинах проблемы и способах исправить ситуацию. Примечание: если описываемое происходит не при «Завершении работы», а при нажатии на кнопку питания, которая в параметрах электропитания настроена на завершение работы, есть вероятность, что проблема в блоке питания.

• Отключение быстрого запуска Windows 10
• Отключение перезагрузки при системном сбое
• Исправление в редакторе реестра
• Видео инструкция

Быстрый запуск Windows 10

Самая частая причина того, то при завершении работы Windows 10 перезапускается — включенная функция «Быстрый запуск». Даже скорее не эта функция, а её неправильная работа на вашем компьютере или ноутбуке.

Попробуйте отключить быстрый запуск, перезагрузить компьютер и проверить, исчезла ли проблема.

1. Зайдите в панель управления (можно начать набирать «Панель управления» в поиске на панели задач) и откройте пункт «Электропитание». 
2. Нажмите по пункту «Действие кнопок питания». 
3. Нажмите «Изменение параметров, которые сейчас недоступны» (для этого требуются права администратора). 
4. В окне, ниже, появятся параметры завершения работы. Снимите отметку «Включить быстрый запуск» и примените изменения. 
5. Перезагрузите компьютер.

После выполнения этих действий, проверьте, была ли решена проблема. Если перезагрузка при выключении исчезла, вы можете оставить всё как есть (отключенный быстрый запуск). См. также: Быстрый запуск в Windows 10.

А можете учесть следующее: часто такая проблема бывает вызвана отсутствующими или не оригинальными драйверами управления электропитанием, отсутствующими драйверами ACPI (если нужны), Intel Management Engine Interface и другими драйверы чипсета.

При этом, если говорить о последнем драйвере — Intel ME, распространен такой вариант: не самый новый драйвер с сайта производителя материнской платы (для ПК) или ноутбука проблемы не вызывает, а более новый, установленный Windows 10 автоматически или из драйвер-пака, приводит к неправильной работе быстрого запуска. Т.е. вы можете попробовать установить вручную именно оригинальные драйверы, и, возможно, проблема не будет себя проявлять даже при включенном быстром запуске.

Перезагрузка при системном сбое

Иногда Windows 10 может перезагружаться, если во время завершения работы происходит системный сбой. Например, его может вызывать какая-то фоновая программа (антивирус, еще что-то) при закрытии (которое инициируется при выключении компьютера или ноутбука).

Можно отключить автоматическую перезагрузку при системных сбоях и проверить, решило ли это проблему:

1. Зайдите в Панель управления — Система. Слева нажмите «Дополнительные параметры системы».
2. На вкладке «Дополнительно» в разделе «Загрузка и восстановление» нажмите кнопку «Параметры». 
3. Снимите отметку «Выполнить автоматическую перезагрузку» в разделе «Отказ системы». 
4. Примените настройки.

После этого перезагрузите компьютер и проверьте, была ли исправлена проблема.

Исправление в редакторе реестра

Ещё один метод исправления перезагрузки компьютера или ноутбука при завершении работы — изменение одного из параметров в реестре Windows 10:

1. Нажмите клавиши Win+R на клавиатуре, введите regedit и нажмите Enter.
2. В открывшемся редакторе реестра перейдите к разделу (папки слева)

   HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Winlogon

3. В панели справа найдите параметр с именем PowerdownAfterShutdown и дважды нажмите по нему. Измените значение с 0 на 1, сохраните изменения, закройте редактор реестра и перезагрузите компьютер.

После этого можно проверить — выключается ли Windows 10 как обычно или проблема сохраняется.

Что делать, если компьютер или ноутбук с Windows 10 перезапускается при завершении работы — видео инструкция

Надеюсь, один из вариантов помог. Если же нет, некоторые дополнительные возможные причины перезагрузки при выключении описаны в инструкции Windows 10 не выключается и помните, что проблема может также быть в блоке питания, а симптомы этого обычно появляются заранее (например, включение не с первого раза, спонтанные отключения и другие).