Не открывается меню пуск в Windows 10

Не работает меню пуск в Windows 10После обновления до Windows 10 многие (судя по комментариям) столкнулись с проблемой, заключающейся в том, что новое меню Пуск не открывается, также не работают и некоторые другие элементы системы (например, окно «Все параметры»). Что делать в этом случае?

В этой статье я собрал способы, которые могут помочь если у вас не работает кнопка Пуск после обновления до Windows 10 или установки системы. Надеюсь, они помогут решить возникшую проблему.

Обновление (июнь 2016): Майкрософт выпустила официальную утилиту для исправления работы меню Пуск, рекомендую начать именно с неё, а если не поможет, вернуться к этой инструкции: Утилита исправления меню Пуск Windows 10.

Перезапуск explorer.exe

Первый способ, которые иногда помогает — простой перезапуск процесса explorer.exe на компьютере. Чтобы проделать это, сначала нажмите клавиши Ctrl+Shift+Esc чтобы открыть диспетчер задач, а затем нажмите кнопку «Подробнее» внизу (при условии, что она там есть).

На вкладке «Процессы» найдите процесс «Проводник» (Windows Explorer), кликните по нему правой кнопкой мыши и нажмите «Перезапустить».

Перезапуск explorer.exe

Возможно, после перезапуска меню Пуск заработает. Но срабатывает это далеко не всегда (только в тех случаях, когда особой проблемы на самом деле нет).

Заставляем меню Пуск открываться с помощью PowerShell

Внимание: этот способ одновременно помогает в большинстве случаев при проблемах с меню пуск, но так же может нарушить работу приложений из магазина Windows 10, учитывайте это. Рекомендую сначала использовать следующий вариант исправить работу меню Пуск, а если он не поможет, вернуться к этому.

Во втором способе будем использовать PowerShell. Поскольку Пуск и, вероятно, поиск у нас не работают, для того, чтобы запустить Windows PowerShell, зайдите в папку Windows\ System32\ WindowsPowerShell\ v1.0

В этой папке найдите файл powershell.exe, кликните по нему правой кнопкой мыши и выберите запуск от имени Администратора.

Запуск PowerShell от имени Администратора

Примечание: еще один способ запустить Windows PowerShell от имени Администратора — кликнуть правой кнопкой мыши по кнопке «Пуск», выбрать «Командная строка (администратор)», а в командной строке набрать «powershell» (при этом отдельное окно не откроется, команды можно вводить прямо в командной строке).

После этого, запустите следующую команду в PowerShell:

Get-AppXPackage -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register “$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml”}

По завершении ее выполнения, проверьте, получается ли открыть меню Пуск теперь.

Еще два способа исправить проблему, когда Пуск не работает

В комментариях также были предложены следующие решения (они могут помочь, в случае если после исправления проблемы одним из первых двух способов, после перезагрузки кнопка Пуск снова не работает). Первое из них — использование редактора реестра Windows 10, для его запуска, нажмите клавиши Win+R на клавиатуре и введите regedit затем выполните следующие шаги:

  1. Зайдите в раздел HKEY_CURRENT_USER\ Software\ Microsoft\ Windows\ CurrentVersion\ Explorer\ Advanced
  2. Кликните в правой части правой кнопкой мыши — Создать — DWORD и задайте имя параметра EnableXAMLStartMenu (если только этот параметр уже не присуствует).
  3. Дважды кликните по данному параметру, задайте значение 0 (ноль для него).

Также, по имеющейся информации, проблема может быть вызвана русским именем папки пользователя Windows 10. Тут поможет инструкия Как переименовать папку пользователя Windows 10.

И еще один способ из комментариев от Алексея, по отзывам тоже у многих срабатывающий:

Была подобная проблема (меню Пуск — это сторонняя программа которая требует часть производительности для своей работы). решил проблему просто: свойства компьютера, снизу слева безопасность и обслуживание, по центру экрана «обслуживание», и выбрать начать. через полчаса все проблемы которые были у Windows 10 были исчезли. Примечание: чтобы зайти быстро в свойства компьютера можно нажать правой кнопкой по Пуск и выбрать пункт «Система».

Создание нового пользователя

Если ничто из описанного выше не помогло, вы можете также попробовать создать нового пользователя Windows 10, через панель управления (Win+R, затем ввести Control, чтобы попасть в нее) или командную строку (net user Имя_пользователя /add).

Обычно, для вновь созданного пользователя меню пуск, настройки и рабочий стол работают как положено. Если вы использовали этот способ, то в дальнейшем вы можете перенести файлы предыдущего пользователя в новую учетную запись и удалить «старый» аккаунт.

Что делать, если указанные способы не помогают

Если ни один из описанных способов не решил проблемы, то могу предложить лишь воспользоваться одним из методов восстановления Windows 10 (возврат в исходное состояние), либо, если вы недавно обновились — выполнить откат до предыдущей версии ОС.

Комментарии (392) к Не открывается меню пуск в Windows 10

  • Василий

    Я нашел новый способ восстановления, ваши способы не помогли, а мой новый помог. Я шаманил с установкой windows store на LTSC версию windows 10, т.к. его там нет и установить стандартными путями его невозможно. Что-то пошло не так и он не только не поставился, но и перестал работать пуск, включая часы в трее. Ничего не помогало. Помогло полное удаление windows app приложений через powershell.

    Сразу хочу сказать, что в интернете говорилось, что если какие-то из приложений из списка windows app содержали сохраненную информацию, то она будет утеряна и думайте сами как сделать резервную копию на случай чего. Но в моем случае такой проблемы не стояло, т.к. я этими шлаковыми приложениями не пользуюсь.

    Как удалять:
    Нажимаем ctrl+alt+delete, открываем диспетчер задач. В нем нажимаем «Файл —> Запустить новую задачу». В открывшемся окне ставим галочку «Создать задачу с правами администратора» и вводим в поле открыть «Powershell». Откроется окно синего цвета, копируем и вставляем в него команду:

    Get-AppxPackage -AllUsers | Remove-AppxPackage

    , жмем Enter и ждем. Будут красные строки проскакивать, это нормально. В итоге все будет потерто и пуск должен заработать сразу же, либо попробуйте перезагрузиться после. После удаления вы можете найти команду в интернете на установку стандартных приложений, чтобы переустановить их, если они вам нужны.

    Админ, просьба добавить этот способ восстановления.

    Ответить

    • Віталій

      Огромное спасибо Василию за единственно рабочий способ устранения данной проблемы!

      Ответить

  • Andrii

    Я нашел один способ, который мне помог. Но есть минус. С помощью этого способа, мы удаляем хеш старого меню пуск и со следующего запуска системы меню пуск откатывается к дефолтному.

    Как удалять:
    Надо перейти по пути HKEY_CURRENT_USER\ Software\ Microsoft\ Windows\ CurrentVersion\ CloudStore\ Store\ Cache. В разделе Cache нажмите на раздел DefaultAccount правой клавишей мыши и выберите «Удалить». После этого перегрузить и меню пуск будет работать но с дефолтными плитками.

    Админ, возможно это тоже стоить добавить как способ восстановления.

    Ответить

  • Александр

    Лучшее решение! После использования Dvs заметил что рабочий стол стал игнорировать все действия мыши, (видимо из за удаления учетной записи)…

    Ответить

  • KiesARTs

    После удаления кривущих обновлений видны №10, и удачного наконец то запуска с моей родной учётки, кончился ПУСК, КАЛЕНДАРЬ и т.д. Спасло это microsoft.com/ru-ru/software-download/windows10 . Честно говоря я так и не понял что именно реанимировало пуск, так как уже без надежд кликал на что попало без особого внимания.

    Ответить

  • Андрей

    Спасибо автору! Первый способ не помог, а вот использование Power Shell поставило всё на свои места.

    Ответить

  • Сергей

    так же столкнулся с подобной проблемой. Перестали запускаться все системные приложения (Пуск, поиск, фото, видео, музыка. и прочие MetroUI приложения). Мне не помог ни один из перечисленных способов. Решил проблему с помощью Media Creation Tool 1903, через обновление с сохранением данных. В итоге полностью рабочая система и немного занятого места папкой Windows.old. Предполагаю, что образ перезаписал все приложения MetroUI. Единственный минус — потраченное время (~2-3 часа). Просьба добавить в шапку темы. Автору респект.

    Ответить

  • Пуск

    Помогло. Все способы перепробовал и только этот помог. Но судя по powershell удалились какие то приложения xbox, калькулятор и еще что то. Теперь ищу команду для установки

    Ответить

  • Александра

    Спасибо, сработало!

    Ответить

  • володя

    у меня оказывается режим планшета просто стоял, а я и не знал об этом потому что только что начал windows 10 пользоваться для меня это все новенькое, и никто в комментах даже об этом не писал и не рассказал, может быть у кого тоже режим планшета стоит просто и меню пуск не открывается и рабочий стол не работает, может этот коммент кому нибудь поможет, а то я винду восстанавливал;)

    Ответить

  • Александр

    Помогло удаление KB4524570

    Ответить

Оставить комментарий

Примечание: после отправки комментария он не появляется на странице сразу. Всё в порядке — ваше сообщение получено. Ответы на комментарии и их публикация выполняются ежедневно днём, иногда чаще. Возвращайтесь.

Новое

Список инструкций Windows 10 Подписаться