Не открывается меню пуск в Windows 10

Не работает меню пуск в Windows 10После обновления до Windows 10 многие (судя по комментариям) столкнулись с проблемой, заключающейся в том, что новое меню Пуск не открывается, также не работают и некоторые другие элементы системы (например, окно «Все параметры»). Что делать в этом случае?

В этой статье я собрал способы, которые могут помочь если у вас не работает кнопка Пуск после обновления до Windows 10 или установки системы. Надеюсь, они помогут решить возникшую проблему.

Обновление (июнь 2016): Майкрософт выпустила официальную утилиту для исправления работы меню Пуск, рекомендую начать именно с неё, а если не поможет, вернуться к этой инструкции: Утилита исправления меню Пуск Windows 10.

Перезапуск explorer.exe

Первый способ, которые иногда помогает — простой перезапуск процесса explorer.exe на компьютере. Чтобы проделать это, сначала нажмите клавиши Ctrl+Shift+Esc чтобы открыть диспетчер задач, а затем нажмите кнопку «Подробнее» внизу (при условии, что она там есть).

На вкладке «Процессы» найдите процесс «Проводник» (Windows Explorer), кликните по нему правой кнопкой мыши и нажмите «Перезапустить».

Перезапуск explorer.exe

Возможно, после перезапуска меню Пуск заработает. Но срабатывает это далеко не всегда (только в тех случаях, когда особой проблемы на самом деле нет).

Заставляем меню Пуск открываться с помощью PowerShell

Внимание: этот способ одновременно помогает в большинстве случаев при проблемах с меню пуск, но так же может нарушить работу приложений из магазина Windows 10, учитывайте это. Рекомендую сначала использовать следующий вариант исправить работу меню Пуск, а если он не поможет, вернуться к этому.

Во втором способе будем использовать PowerShell. Поскольку Пуск и, вероятно, поиск у нас не работают, для того, чтобы запустить Windows PowerShell, зайдите в папку Windows\ System32\ WindowsPowerShell\ v1.0

В этой папке найдите файл powershell.exe, кликните по нему правой кнопкой мыши и выберите запуск от имени Администратора.

Запуск PowerShell от имени Администратора

Примечание: еще один способ запустить Windows PowerShell от имени Администратора — кликнуть правой кнопкой мыши по кнопке «Пуск», выбрать «Командная строка (администратор)», а в командной строке набрать «powershell» (при этом отдельное окно не откроется, команды можно вводить прямо в командной строке).

После этого, запустите следующую команду в PowerShell:

Get-AppXPackage -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register “$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml”}

По завершении ее выполнения, проверьте, получается ли открыть меню Пуск теперь.

Еще два способа исправить проблему, когда Пуск не работает

В комментариях также были предложены следующие решения (они могут помочь, в случае если после исправления проблемы одним из первых двух способов, после перезагрузки кнопка Пуск снова не работает). Первое из них — использование редактора реестра Windows 10, для его запуска, нажмите клавиши Win+R на клавиатуре и введите regedit затем выполните следующие шаги:

  1. Зайдите в раздел HKEY_CURRENT_USER\ Software\ Microsoft\ Windows\ CurrentVersion\ Explorer\ Advanced
  2. Кликните в правой части правой кнопкой мыши — Создать — DWORD и задайте имя параметра EnableXAMLStartMenu (если только этот параметр уже не присуствует).
  3. Дважды кликните по данному параметру, задайте значение 0 (ноль для него).

Также, по имеющейся информации, проблема может быть вызвана русским именем папки пользователя Windows 10. Тут поможет инструкия Как переименовать папку пользователя Windows 10.

И еще один способ из комментариев от Алексея, по отзывам тоже у многих срабатывающий:

Была подобная проблема (меню Пуск — это сторонняя программа которая требует часть производительности для своей работы). решил проблему просто: свойства компьютера, снизу слева безопасность и обслуживание, по центру экрана «обслуживание», и выбрать начать. через полчаса все проблемы которые были у Windows 10 были исчезли. Примечание: чтобы зайти быстро в свойства компьютера можно нажать правой кнопкой по Пуск и выбрать пункт «Система».

Создание нового пользователя

Если ничто из описанного выше не помогло, вы можете также попробовать создать нового пользователя Windows 10, через панель управления (Win+R, затем ввести Control, чтобы попасть в нее) или командную строку (net user Имя_пользователя /add).

Обычно, для вновь созданного пользователя меню пуск, настройки и рабочий стол работают как положено. Если вы использовали этот способ, то в дальнейшем вы можете перенести файлы предыдущего пользователя в новую учетную запись и удалить «старый» аккаунт.

Что делать, если указанные способы не помогают

Если ни один из описанных способов не решил проблемы, то могу предложить лишь воспользоваться одним из методов восстановления Windows 10 (возврат в исходное состояние), либо, если вы недавно обновились — выполнить откат до предыдущей версии ОС.

Комментарии (466) к Не открывается меню пуск в Windows 10

  • Арина

    Здравствуйте. Недавно обновилась до Windows10. Пару дней все было нормально, потом комп вылетал несколько раз подряд, а затем случилось то, что я опишу далее. У меня не работает не только меню пуск вместе с панелью задач, а еще и проводник, т. е. он запускается, но не показывает ничего — зависает (открывала через ярлык корзины на рабочем столе). Попыталась выяснить что же в этом случае у меня все-таки работает. Могу открыть диспетчер задач, «выполнить», но не знаю как можно запустить командную строку от администратора. Поэтому есть вожность попробовать только первый метод, который не помог.
    Также не работают программы от десятки: Microsoft Edge, магазин, параметры и т.д. (Только до этого я и могу дотянуться — они есть на рабочем столе. При попытке открыть их: explorer.exe пишет, что класс не зарегестрирован)

    Пожалуйста, подскажите, что еще может помочь в данной ситуации?

    Ответить

    • Dmitry

      На вашем месте я попробовал бы:
      1) либо создать нового пользователя, можно с помощью командной строки (поищите в интернете), а потом зайти под ним, посмотреть, есть ли проблема
      2) либо выполнить восстановление Windows 10. Если в него не получается зайти из системы, то можно с экрана входа в нее (там где выбор пользователя) — нажать кнопку питания справа внизу, а затем удерживая Shift — перезагрузка. После этого выполнить сброс ОС.

      Ответить

  • Павел

    Спасибо автору. вариант с командой через PowerShell помог. а то не работала правая кнопка на панели программ и левая на пуске, поиске и трее

    Ответить

  • Vladimir

    Не знаю насколько полезна информация. При использовании программы AusLogics BoostSpeed, а именно чистки реестра, у меня не работало меню «пуск». Делаю восстановление — все работает. Задался целью выяснить, что же я там такого удаляю. Должен сказать, что вариантов у меня было больше 700. Но, я нашел. Когда пытался исправлять
    HKEY_CURRENT_USER\ Software\ Classes\ ActivatableClasses — пропадало меню пуск! Может кому поможет, проблема там, проверял раз пять.

    Ответить

    • Dim

      Шаг 1: Нажмите + R и введите команду regedit. Затем нажмите кнопку «OK».
      Шаг 2: В реестре перейдите сюда:
      HKEY_CURRENT_USER\ Software\ Microsoft\ Windows\ CurrentVersion\ Explorer\ Advanced\ EnableStartMenu измените значение на 0

      Ответить

    • alex

      ой спасибо, очень вовремя. Тоже начистил реестр так что половина кнопок не работал, восстановил все подряд и все заработало…

      Ответить

  • Roolo

    Есть ещё один способ:
    Проверьте в журнале событий (правой кнопкой мыши на пуске-просмотр событий-журналы событий-приложения) есть ли ошибки с активацией приложений. Если есть тогда отключайте антивирус-фаервол, так как он блокирует эти самые приложения. У меня Комодо так делал (вторжений заблокировано — 3). Пришлось добавлять всё в исключения и всё заработало.

    Ответить

  • Григорий

    Спасибо! Мне помог способ с шеллом. Ура!

    Ответить

  • Екатерина

    Если ничего не помогает (как в моем случае), есть замечательный способ все исправить с помощью официальной программы microsoft. Страница скачивания iso образа win 10 — microsoft.com/ru-ru/software-download/windows10. Эта программка скачивает, устанавливает и запускает образ, спросит у Вас, сохранить ли данные, отвечаете «да», система обновляется (довольно быстро) и О ЧУДО! все работает, а все настройки, установленные программы и данные на месте, даже закладки в браузере!

    Ответить

    • Александр

      пробовал сей способ, да восстанавливает но через пару дней снова такая проблема

      Ответить

  • Кирилл

    Спасибо. Статья помогла на 100%.

    Ответить

  • Надя

    ни чего из перечисчленного не работает, я даже не могу сделать откат до предыдущий версии ОС, т.к. не открывается центр уведомлений. и половина приложений не работает

    Ответить

  • Phill

    Добрый вечер, эта проблема решилась с PowerShell: — второй способ. Перепроверил все программы у себя на 10-ке из-за которой это появлялось, им оказался AusLogics BoostSpeed 5.4 Спасибо за помощь!

    Ответить

  • сергей

    с пауэр шелл помогло.огромное спасибо

    Ответить

  • Ольга

    Спасибо автору статьи, после долгих поисков решения проблемы, она решена с помощью PowerShell! Вы очень помогли!

    Ответить

  • ws

    в PowerShell ввод кода помог! СПАСИБО! А вот перестало всё работать как я, старый пень, думал что нашел одну прогу и качнул трижды беременного трояна МАЙЛ РУ а потом чистил 2 часа все последствия.

    Ответить

  • Георгий

    Спасибо автору очень полезной статьи за подсказку — с помощью PowerShell и (главное!) приведённого в статье скрипта реанимировал кнопку Пуск, которая вдруг (не пойму причину) перестала откликаться на левую клавишу мышки. Теперь всё нормально функционирует, СПАСИБО!

    Ответить

  • Gregory

    Случайно в диспетчере задач удалил процесс проводника, экран стал черным. Вырубил с кнопки комп и включил, и все заработало. Вдруг и у вас получится. 10 винда — отстой.

    Ответить

    • dimdimych505

      Gregory, сделал по твоему способу — помогло! Красавчик, что написал!
      ЗЫ Да, десятка полный отстой!

      Ответить

    • Сергей

      Полностью согласен с твоим мнением насчёт Десятки! И, самое главное, разработчикам без разницы, что люди маются с созданными ими косяками!

      Ответить

  • Олег

    Огромное спасибо автору статьи. PowerShell действительно помог.

    Ответить

  • Ars

    Автору спасибо. Вариант с PowerShell сработал.

    Ответить

  • Светлана

    А что если после проверки PowerShell вот такую ошибку выдал Add-AppxPackage : Сбой развертывания с HRESULT: 0x80073CF6, Не удалось зарегистрировать пакет.

    Ответить

    • Dmitry

      Можете попробовать утилиту FixWin (описана на главной). PowerShell от администратора запускаете?

      Ответить

  • Вячеслав

    Сайт занёс в закладки, с какой проблемой не сталкивался, помогал в решение только ваш сайт, как и сейчас в очередной раз спасибо большое, очень выручаете.

    Ответить

  • Leksa

    Что делать если файла powershell.exe на компьютере вообще нет? Первый способ не помог, а этого файла просто нет.

    Ответить

    • Dmitry

      Очень странно. Такого вроде как не может быть, если у вас полноценная 10-ка. Но можно еще так: запустить из папки Windows/ System32 файл cmd.exe. В нем ввести powershell.exe (если в начале командной строки появятся буквы PS, то powershell у вас есть. Далее вводить команды, как в статье.

      Ответить

  • Юлия

    Я уже расстроилась что ничего не поможет, нашла ваш сайт, и ура второй способ помог, аж не верится! спасибо большое!

    Ответить

  • stepan

    Я уже расстроилcя что ничего не поможет, нашла ваш сайт, и ура второй способ помог, Не верится! Спасибо большое!

    Ответить

  • Дмитрий

    Спасибо! Второй вариант с «powershell» помог!

    Ответить

  • Вениамин

    Вроде устраняю проблему. Как при следующей загрузке снова такое же. Удалял обновления, пропадала проблем. Но виндовс обновлялся сам и снова начиналась такая проблема. Может из-за обновления. Так проблему и не решил. Не знаю что делать в таком случае… Может кто знает?

    Ответить

  • Стас

    Спасибо! Первый вариант помог!

    Ответить

  • SaTaNa

    большое спасибо 2 способ с powershell помог. Всего хорошего !

    Ответить

  • Виктор

    Поделюсь своими наблюдениями.
    Перестало работать меню пуск на ПК в домене под учётками с пользовательскими правами, под админскими всё работает.
    Проблема оказалась в отключённом брадмауэре, при включении Пуск сразу начинает работать.

    Ответить

  • Владислав

    Добрый день!
    подскажите, после обновления до сборки 1511 все windows приложения стали недоступны. После запуска powershell для каждой из этих программ пишет вот что и как устранить неполадки.
    Add-AppxPackage : Сбой развертывания с HRESULT: 0x80073CF6, Не удалось зарегистрировать пакет.
    Merge Failure: ошибка: 0x80070003

    Ответить

    • Dmitry

      К сожалению, не знаю решения. Кроме разве что восстановления с сохранением данных (Win+I — Обновление и безопасность — Восстановление).

      Ответить

  • Роман

    Воспользовался вторым вариантом. Теперь «Пуск» работает, но больше ничего от самого Майкрософта не открывается. Нет иконок на их продукции, только надписи и т.д. если что и открывать, то оно сразу же закроется. Что теперь делать?

    Ответить

    • Dmitry

      Попробовать восстановление через все параметры — обновление и безопасность — восстановление (с сохранением данных). Пока другого варианта не знаю.

      Ответить

  • Diana

    Здравствуйте, помог 2 способ. Однако, после перестали работать такие приложения как Microsoft Store, не открываются фотографии и т.д. При открытии появляется черное окно с названием и т.д.
    Пожалуйста помогите с этим.

    Ответить

    • Dmitry

      Можно сделать сброс системы с сохранением данных (все параметры — обновление и безопасность — восстановление)

      Ответить

Оставить комментарий

Интересное
Список инструкций Windows 11 Windows 10 Подписаться