Обновление до Windows 10
С сегодняшнего дня доступно бесплатное обновление Windows 10 для компьютеров с лицензионными Windows 7 и 8.1, на которых оно было зарезервировано. Впрочем, предварительное резервирование системы не обязательно, равно как не требуется и ожидание уведомления от приложения «Получить Windows 10», вы можете установить обновление вручную прямо сейчас. Добавлено 30 июля 2016: период бесплатного обновления завершен… Но способы есть: Как получить бесплатное обновление до Windows 10 после 29 июля 2016.
Процедура не будет отличаться, в зависимости от того, получили ли вы уведомление, что пора начать процесс обновления, или воспользуетесь описанным ниже официальным способом запустить обновление сразу, не дожидаясь указанного уведомления (к тому же, по официальной информации, оно будет появляться не на всех компьютерах одновременно, то есть не все смогут получить Windows 10 в один день). Обновиться описанными ниже способами можно только с домашних, профессиональных и «для одного языка» версий Windows 8.1 и 7.
Дополнение: в конце статьи собраны ответы по ошибкам и проблемам при обновлении до Windows 10, таким как сообщение «У нас проблемы», исчезновение значка из области уведомлений, отсутствие уведомления о доступности установки, проблемы с активацией, чистая установка. Также может пригодиться: Установка Windows 10 (чистая установка после обновления).
Как запустить обновление до Windows 10
В случае, если на вашем компьютере используется лицензионная активированная Windows 8.1 или Windows 7, то вы можете в любой момент бесплатно обновить ее до Windows 10, при этом не только с помощью иконки «Получить Windows 10» в области уведомлений.
Примечание: вне зависимости от того, какой путь обновления вы выберите, ваши данные, программы, драйвера останутся на компьютере. Разве что с драйверами для некоторых устройств после обновления до Windows 10 у некоторых бывают проблемы. Также могут возникнуть и проблемы несовместимости программ.
На официальном сайте Microsoft появилась новая версия приложения Windows 10 Installation Media Creation Tool, которая позволяет либо обновить компьютер, либо загрузить файлы дистрибутива для чистой установки.
Приложение доступно на странице https://www.microsoft.com/ru-ru/software-download/windows10 в двух версиях — 32-бит и 64-бит, следует скачать вариант, соответствующий системе, которая установлена на компьютере или ноутбуке в настоящий момент.
После запуска приложения, вам будет предоставлен выбор, первый из пунктов — «Обновить этот компьютер сейчас», как он работает и будет показано ниже. При обновлении с помощью зарезервированной копии в «Получить Windows 10», все будет точно так же, за исключением отсутствия первых нескольких шагов, предшествующих непосредственно установке обновления.
Процедура обновления
Сначала те шаги, которые касаются обновления, запущенного вручную с помощью «Программа установки Windows 10».
После выбора «Обновить компьютер сейчас», начнется автоматическая загрузка файлов Windows 10 на компьютер, по завершении которой произойдет «Проверка загруженных файлов» и «Создание носителя Windows 10» (какой-то отдельный накопитель не нужен, это происходит на вашем жестком диске). По завершении, автоматически запустится процесс установки Windows 10 на компьютер (такой же, как и при использовании способа с резервированием).
После принятия вами условий лицензии Windows 10, программа установки проверит наличие обновлений (достаточно продолжительный процесс) и предложит установить обновление Windows 10 с сохранением личных файлов и приложений (при желании, можно изменить список сохраняемых компонентов). Нажмите кнопку «Установить».
Откроется полноэкранное окно «Установка Windows 10», в котором через некоторое время появится надпись: «Ваш компьютер перезагрузится через несколько минут», после чего вы вновь окажетесь на рабочем столе (все окна установки закроются). Просто подождите, когда компьютер сам перезагрузится.
Вы увидите окно прогресса копирования файлов и установки обновления Windows 10, в ходе которого компьютер будет несколько раз перезагружен. Обратите внимание, даже на мощном компьютере с SSD, весь процесс занимает довольно-таки продолжительное время, порой может показаться, что он завис.
По завершении, вам будет предложено выбрать вашу учетную запись Microsoft (если вы обновляетесь с Windows 8.1) или указать пользователя.
Следующий этап — настроить параметры Windows 10, рекомендую нажать «Использовать параметры по умолчанию». При желании, вы сможете изменить любые настройки уже в установленной системе. В еще одном окне вам будет предложено кратко ознакомиться с новыми возможностями системы, такими как приложения для фотографий, музыки и фильмов, а также браузер Microsoft Edge.
И, наконец, появится окно входа в Windows 10, после ввода пароля в которое, некоторое время займет настройка параметров и приложений, по завершении которого вы увидите рабочий стол обновленной системы (все ярлыки на нем, а также в панели задач сохранятся).
Готово, Windows 10 активирована и готова к использованию, можно смотреть, что в ней нового и интересного.
Проблемы при обновлении
По ходу установки обновления до Windows 10 пользователями, в комментариях отписываются о различных проблемах (кстати, если вы столкнулись с такими, рекомендую комментарии к прочтению, может вы найдете решения). Часть из этих проблем буду выносить сюда, для того, чтобы те, у кого не получается обновиться, могли быстро найти, что делать.
1. Если пропал значок обновления до Windows 10. В этом случае, вы можете обновиться как это было описано выше в статье, с помощью утилиты от Microsoft, или поступить следующим образом (взято из комментариев):
В случае, когда пропал значок gwx (в правой части) можно выполнить следующее: В командной строке, запущенной от имени администратора- Введите wuauclt.exe /updatenow
- Нажмите Enter, подождите и через несколько минут зайдите в Центр обновления Windows, там вы должны увидеть, что Windows 10 загружается. А по завершении она сразу будет доступна к установке (обновлению).
При появлении ошибки 80240020 в ходе обновления:
- Из папки C:\ Windows\ SoftwareDistribution\ Download и удаляем все файлы и папки
- В командной строке, запущенной от имени администратора введите wuauclt.exe /updatenow и нажмите Enter.
- Если Windows 10 уже была загружена этой утилитой, попробуйте зайти в папку C:\ $Windows.~WS (скрытая) \Sources\ Windows и запустить setup.exe оттуда (запуск может занимать до минуты, подождите).
- В некоторых редких случаях проблема может быть вызвана неправильной настройкой региона. Зайдите в Панель управления — региональные стандарты — вкладка местоположение. Установите регион, соответствующий устанавливаемой версии Windows 10 и перезагрузите компьютер.
- Если скачивание Windows 10 в Media Creation Tool прервалось, то вы можете не запускать его с самого начала, а продолжить. Для этого запустите файл setupprep.exe из C:\ $Windows.~WS (скрытая) \Sources\ Windows\ Sources
3. Еще один способ, который помогает решить проблемы при обновлении — его запуск с ISO диска. Подробнее: следует загрузить ISO образ Windows 10 с помощью утилиты Microsoft и смонтировать его в системе (с помощью встроенной функции Подключить, например). Запустить из образа файл setup.exe, далее произвести обновление в соответствии с указаниями мастера установки.
4. После обновления до Windows 10 в свойствах системы показано, что она не активирована. Если вы обновились до Windows 10 с лицензионной версии Windows 8.1 или Windows 7, но при этом система не активирована, не переживайте и не вводите никуда ключей от предыдущей системы. Через некоторое время (минуты, часы) активация пройдет, просто серверы Microsoft заняты.5. Насчет чистой установки Windows 10. Для того, чтобы выполнить чистую установку, вам обязательно сначала нужно обновиться и дождаться активации системы. После этого, вы можете на этом же компьютере установить ту же самую редакцию Windows 10 (любой разрядности) с форматированием диска, пропустив ввод ключа. Windows 10 активируется автоматически после установки.6. Отдельная инструкция: Ошибка Windows Update 1900101 или 0xc1900101 при обновлении до Windows 10.Пока все, что удалось выделить из работающих решений. С учетом того, что я не успеваю обрабатывать всю информацию, рекомендую также заглядывать в то, что пишут другие пользователи.После обновления до Windows 10
В моем случае, сразу после обновления работало всё, кроме драйверов видеокарты, которые пришлось загружать с официального сайта, при этом установка была несколько затруднена — пришлось снять задачу для всех процессов, имеющих отношение к драйверам в диспетчере задач, удалить драйвера через «Установка и удаление программ» и только после этого появилась возможность установить их заново.
Вторая важная деталь на данный момент — если вам не понравилось обновление Windows 10, и вы хотите выполнить откат на предыдущую версию системы, вы можете сделать это в течение одного месяца. Для этого, кликните по значку уведомлений справа внизу, выберите пункт «Все параметры», затем — «Обновление и безопасность» — «Восстановление» и пункт «Вернуться к Windows 8.1» или «Вернуться к Windows 7».
Допускаю, что, торопясь написать данную статью, я мог упустить какие-то отдельные моменты, так что, если вдруг возникли вопросы или проблемы при обновлении, спрашивайте, я постараюсь ответить.
Евгений
Скажите, после того, как я выполню чистую установку и произведу вход в систему с уч.записью MS, после входа на рабочий стол драйвера сразу же автоматом начнут ставиться или есть возможность не допустить это? И драйвера в 10 все так же урезанные, как и в предыдущих версиях?
Ответить
Dmitry
Здравствуйте. По идее, сразу, да. Насчет не допустить — пока не знаю, разве что фаервол быстро поставить в режим запрещать всё. И насчет урезанности пока тоже точно ничего не скажу.
Ответить
Илья
Я попытался установить windows 10 сам с помощью MediaCreationTool, но установка прервалась и в папке Windows.WS только 1 файл BITF52F.tmp а при повторном запуске MediaCreationTool вылетает ошибка (Программе установки не удалось правильно запуститься. Перезагрузите компьютер и снова начните установку Windows 10) Я перезагружал уже и откат делал все равно эта ошибка
Ответить
Dmitry
Попробуйте удалить указанную папку, а потом запустить утилиту от имени администратора.
Ответить
Lumius
Пытался обновить ноут с 7 до 10. В один прекрасный момент на первом этапе ноут выключился. Теперь при включении пишет system thread exception not handled и постоянно перезагружается. Подскажите как быть
Ответить
Dmitry
Скорее всего, вот так: https://remontka.pro/laptop-factory-reset/
Ответить
николай
Добрый день. Помогите пожалуйста. Такая же проблема как у Никиты и Татьяны: в самом конце обновления от 10 до 70% выключается и выдает ошибку Ox1900101-Ox20017 и буквы second boot
Ответить
Александр
Dmitry! Помогите пожалуйста как увеличить значки в Панели задач, (Windows 10) Ну очень они мелкие, в свойствах панели галочка на «Использовать маленькие значки в панели задач» не установлена! Увеличивая масштаб до 125% всёстановится смазано и не красиво (разрешение 1920х1080)! всё перекопал не могу найти. Выручайте. Заранее благодарен!
Ответить
Dmitry
Я бы и рад подсказать, да вот только и сам не знаю, как это сделать. Поискал по англоязычным источникам в том числе, там тоже — либо масштабирование, либо отметка Маленькие значки, других идей нет ни у кого.
Ответить
Павел
После установки Windows 10, при подключении наушников перестает работать встроенный микрофон. Драйвера Conexant Smart Audio HD, идут вместе с 10-й. Может где то есть в настройках звука такой пунктик? Сам не нашел. Или все-таки с драйверами проблема?
Ответить
Dmitry
Павел, а после того, как подключаете наушники, если зайти в записывающие устройства (правый клик по изображению динамика), какие там устройства и какие включены по умолчанию? Если включен встроенный микрофон, но при этом он не работает, наверное, все-таки драйвера.
Ответить
Павел
Дмитрий если знаете, подскажите как удалить встроенный драйвер аудио в W10, который идет вместе с системой. Потому что устанавливаю более ранние версии и все работает, вот только он обновляется сам, на тот же драйвер.
Ответить
Dmitry
Где-то был пункт в предыдущих версиях ОС (по-моему, где-то в диспетчере устройств), где можно было просто отключить автоматическое обновление и установку драйверов устройств. Сейчас не нашел.
Ответить
Владимир
Доброго времени суток, В чём смысл чистой установки Win10 после обновления с Win7?
Ответить
Dmitry
Здравствуйте. Смысла два:
1) Считается, что система, установленная с нуля, а не обновленная, работает чуть более быстро (в целом, в какой-то степени это так, но не критично).
2) Чистая установка, как правило, все равно пригождается, когда не удается решить какие-то проблемы с ОС другими методами. То есть это не означает, что обновились и сразу делаем чистую установку. Но когда через пару месяцев или полгода это нужно будет сделать, информация пригодится.
Ответить
Proton
Здравствуйте. Я устанавливал Windows 10 не через Центр обновления, а с помощью Media Creation Tool. Сама установка прошла без ошибок и с первого раза. Все драйвера и настройки встали с первого раза. По скорости работы Windows 10 не отличить от 7. И вообще, все работает очень неплохо. Но есть одна проблема. При включении компьютера, загрузка очень не стабильна. В самом начале может выскочить ошибка с грустным смайликом — и ниже сообщение о том, что произошла ошибка, дается код ошибки, и то, что Microsoft собирает информацию о этой проблеме. Перезагрузка помогает, и все далее загружается нормально, пока я снова не выключу компьютер. В следующий раз после включения, загрузка может зависнуть на черном или бежевом экране. Но перезагрузка и здесь помогает. В общем, я боюсь, что каждое включение компьютера, может стать последним и перезагрузка уже не поможет. Windows.old я удалил, хотел сделать чистую установку, но пока не выходит (нет нужной флешки).
Ответить
Dmitry
Я предполагаю, что дело в каком-то драйвере или, возможно, не совсем совместимом ПО. Загляните в диспетчер устройств, нет ли там восклицательных знаков где-нибудь. Вообще, по идее, чистая установка а затем ручная установка совместимых драйверов скорее всего решит проблему.
Ответить
Александр
Dmitry хочу с вами поделится. Ждал обновления долго,сперва пропал значок GWX,потом пропало Зарезервировано, пробовал фокус с Командной строкой ничего не вышло, зашёл на эту страничку читал и думал, быть или не быть (я про ссылку что вы указали) сомневался дня три, но 01.08.15 рискнул! скачал утилиту и запустил обновление по вашей инструкции. прошло всё без сучка минут за 40, всё работает, активировалась сразу (ключик себе сохранил) с драйверами проблем не было, единственное др-ра на GTX 650 новые скачал и установил, да и не понравились мелкие значки в панели задач, но это можно пережить. Win 10 пока радует. Спасибо вам за то что помогаете таким как «мы» без вашей статьи я бы не рискнул. Удачи вам!!
Ответить
Dmitry
Спасибо за отзыв! Но вообще, наткнись вы на какую-нибудь ошибку, ругали бы меня ))
Ответить
Александр
А при чём тут вы? Просто дали ссылку на утилиту обновления и всем подробно разжевали как что делать, ещё и на вопросы отвечаете. я считаю что ругать вас как то некорректно.
Ответить
Dmitry
Ну, вообще, случается тут такое.
Ответить
Артем
Здравствуйте, все никак не может прийти обновление, пробовал обновить через утилиту, но у меня почему-то windows восстановилась до семерки обратно, сегодня у друга пробовал через командную строку активировать обновление — получилось. Пробую у себя, увы, ничего не получается. Обновления все установлены, раньше на диске С была папочка Windows.WS, после обновления через утилиту она пропала. Все зарезервировано. Буду очень благодарен, если вы мне поможете.
Ответить
Dmitry
Только снова пробовать через утилиту, предварительно удалив содержимое двух папок Windows WS и BT на компьютере.
Ответить
Саша
Здравствуйте, Зарезервировал обновление через приложение GWX, обновление пришло, я его скачал (2,6гб), после запуска обновления все шло хорошо, вплоть где-то до процентов 70-75 (где начинается установка драйверов), после этого ноутбук перезагружался автоматически, показывая при загрузке только лого Windows 10, пришлось откатиться обратно к Windows 7 Pro 64-bit, все обновления пропали, теперь качаю их заново. Есть способ это решить? Acer Aspire E1-572G.
Ответить
Dmitry
Ну для начала докачать обновления, потом зайти на страницу поддержки вашего ноутбука на сайте Acer, нет ли там отдельных инструкция по обновлению, потом попробовать заново обновиться. Если вам при обновлении показалось, что все зависло, ждите, даже час если это будет длиться (так бывает при этом обновлении).
Ответить
Витя
У меня до 10ки обновился за 95 минут без проблем. Изменение одно удалился антивирус Майкрософт секьюрити, он не совместим или как. Какой антивирус подходит к 10ке.
Ответить
Dmitry
А у вас теперь антивирус от майкрософта встроен в систему уже (а вы ведь именно им пользовались). Просто называется теперь Защитник Windows.
Ответить
Олег
Не очень понял, что это значит? чистая установка Win10 и обновления с Win 7.
А что это не 1 и тоже?
И ещё, после установки 10, что становится с 7? Она полностью сноситься или остаётся
Ответить
Dmitry
Обновление — это когда вы выбираете Обновить сейчас или обновляетесь с помощью центра обновлений. 10 автоматом ставится поверх 7, активируется.
При чистой установке — вы сами ставите, загружаясь с флешки или диска, 7 можете снести, можете отформатировать HDD, можете поставить 10 рядом с 7 (правда, по идее, активация с 7-ки через месяц пропадет). Чистую установку можно делать только после обновления или имея Retail ключ, иначе система не активируется.
Ответить
Гарик
WindowsUpdate_C1900101 WindowsUpdate_dt000 выдает вот такую ошибку. Что делать?
Ответить
Александр
Почитав комменты и советы понимаешь что правило до первого сервис пака не работает как надо по прежнему работает. Как я понял сейчас сервис паков не будет, будут только обновления, которые кстати нельзя отложить или отказаться.
Собственно вопросов несколько.
1. вы неоднократно упоминаете в комментариях про связь активации (после обновления) и учетной записи майкрософт. Это соответствует действительности? На текущий момент уже год пользуюсь предустановленной на ноут 8 (8.1) для одного языка с локальной учетной записью, и не планировал создавать учетную запись майкрософт. Неужели я столкнусь с проблемами активации зашитого в ноуте ключа без учетной записи майкросфот?
2. Скачанные (а возможно собираемые из исходников в папке WINDOWS.BT) с помощью майкрофтовской приблуды образы диском являются универсальными и уникальными, или генерируются под каждый конкретный компьютер?
Ответить
Dmitry
1. Нет, связи с учетной записью нет, мне нужно это исправить (сейчас займусь). Привязка к оборудованию.
2. Универсальные (если только с помощью утилиты от Майкрософта вы не скачали, допустим Pro, в то время, как вам полагается Home).
Ответить
Nifi
Здравствуйте! После долгих попыток обновиться через Центр обновления посредством резервирования, наткнулся на замечательную прогу MediaCreationTool и с ее помощью успешно обновился. Но Центр обновления, сдается мне, об этом не знает и безостановочно скачивает файлы в папку C:\Windows\SoftwareDistribution\Download. Между тем в журнале обновлений новой системы за это время только лишь обновы Защитника Widows. Если я ничего не путаю, как это прекратить? Подскажите.
Ответить
Dmitry
Ну, вообще-то в Windows 10 стандартными средствами никак. То есть значит он что-то нужное скачивает, возможно те обновления, о которых уведомит вас попозже. Но точно не апдейт до 10 он загружает, не переживайте.
Ответить
Олег
скажите, как теперь убрать всё от семёрки? А то стало тормозить система после обновления.
Система активировалась и обновилась до 10 pro. Как вообще очистить от лишнего в железе?
И ещё, я никак не могу найти новый браузер
Ответить
Dmitry
Чтобы вообще все убрать — это поставить чистую систему с форматирование HDD, а так — вручную искать все ненужное и удалять.
Новый браузер — это буковка e синяя в панели задач.
Ответить
Сергій
такой вопрос если у меня стоит лицензионный Windows 7 и я хочу обновить его с помощью Media Creation Tool, будет ли активирован Windows 10?
Ответить
Dmitry
Да, при выборе пункта Обновить сейчас.
Ответить
Юрий
Дождался уведомления о возможности перехода на Windows 10. При обновлении с Windows 7 x64 на Windows 10 x64 выдаёт ошибку C1900101-2000С. Скачал iso файл через MediaCreationToolx64 и пробовал установить с DVD диска. Тоже выдал ошибку. Подскажите что делать.
Ответить
Максим
присоединяюсь, такая же проблема, один в один…
Ответить
Витя
Здравствуйте. Мне 10ка понравилась, работает всё отлично, но когда нибудь ПК сломается, смогу я свою родную 7ку с диска установить или нет. Спасибо.
Ответить
Dmitry
Майкрософт говорит, что нет, так как активация по старому ключу не пройдет.
Ответить
Анатолий
Обновлялся через программу на сайте, все обновилось, при запуске винда просит указать регион, часовой пояс и т.д., потом появляется окошко с параметрами, я нажимаю «Использовать стандартные», после чего появляется надпись «Подождите минутку». Жду с 11.40, пробовал перезагружать — тоже самое. Что, собственно, с этим можно сделать? Сидеть и дальше ждать или уже пора что-то делать?
Ответить
Dmitry
я бы подождал. А вот насчет того, что потом делать — откатывался до предыдущей ОС, наверное.
Ответить
сергей
Здравствуйте дмитрий подскажите пожалуйста как быть вчера на ноут скачал зарезервированную винду 10 3 раза у меня слетало обновление какая то ошибка 80040002 типа того но все же загрузил проверил программу все работает нормально но после отключения света ноут вырубился не знаю почему ведь в нем аккумулятор перезагрузка не помогает черный чуть светящийся экран батарейку снимал потом кнопку повер держал потом я нажал на кнопку вытащить диск и ноут опять заработал но после обновления аваста комп сам перезагрузился и опять черный экран и никак не запускается уже часа 2 уже всю клаву переклацал.
Ответить
Dmitry
Сергей, здравствуйте. Ну у меня мысли только о том, что сам Аваст + Windows 10 как-то не так сработались у вас. А из рекомендаций… восстановление ноутбука к заводским настройкам, если как-то вручную не удалось разобраться.
Ответить
Валерий
Здравствуйте. У меня проблема после установки win-10 (c win-8.1) Не запускается Меню-Пуск (на мышку никакой реакции). Также не могу открыть новый браузер,магазин и т.д. И, вообще все тупит.
Ответить
Dmitry
Откат к предыдущей версии пробуйте, раз все так плохо.
Ответить
Docentick
У меня тоже не работает встроенный микрофон дрова установлены asus x751L! Что делать?
Ответить
Samir
Дмитрий добрый вечер! Постарался внимательно прочитать все комменты, дабы не беспокоить Вас со своими вопросами. Но видать, я все-таки должен буду Вас спросить:
Когда майкрософт раздавал Windows 10 Pro Insider Preview (пробная версия) с дальнейшей официальной активацией, я (ISO) скачал на жесткий.
После выхода финальной версии, я переустановил свою систему (Windows 7), форматнул С и поставил на чистую Windows 10 Pro Insider Preview через флешку. Все нормально установилось. Обновления некоторые ОС сама обновила. Но никак не могу найти обновления до официальной версии. В правом нижнем углу пишет Пробная версия, Build 10130. В свойствах системы пишет Система Windows не активирована. Но внизу стоит код продукта, с начальными цифрами на 00nnn- и так далее. Попытался активировать введением этого ключа на «новое» поле активации, но система говорит, что мол код продукта не может начаться с нулей, то есть другая комбинация цифр. Мне не удалось даже ввести старый ключ. Не подскажете как быть?
Ответить
Dmitry
В вашем случае правильный путь: вернуть себе 7. Обновиться (через центр обновления или утилиту, как в статье выше). И последнее, при необходимости, уже только после этого выполнить чистую установку 10.
Для тех, кто Insider Preview ставил на чистый диск нет возможности перейти на финальную версию (только для тех, кто путем обновления это делал). Плюс build у вас старый.
Ответить
Samir
Спасибо Дмитрий за ответ! Буду возвращать семерку.
Ответить
Олег
Скажите, я обновился с 7. Теперь 10pro. Всё активировалось! Скажите по шагам, как мне теперь сделать чистую установку? и почему то работают только 2 ядра из 4.
Спасибо вам заранее
Ответить
Dmitry
Здравствуйте. Чистую установку делать так же, как вы делали установку предыдущих версий Windows. Во время установки он дважды будет просить ключ, оба раза пропустите. Потом, после подключения к Интернету система сама установится. А загрузочную флешку или диск с помощью той же Media Creation Tool сделать можно.
Насчет ядер: почему вы решили что два работает?
Ответить
Olya
Дима, здравствуйте.
Подскажите, пожалуйста, что делать в таком случае: установка проходила очень долго и после 50% ноутбук перезагрузился пару раз и после этого перестал работать дисплей. Выключила ноут через какое-то время, при включении могу зайти в биос, но не знаю, чтобы там такого поменять, чтобы экран снова заработал. На этапе загрузки Windows видно эмблему, затем через несколько секунд она пропадает и остается просто черный экран. Подскажите, пожалуйста, что можно сделать в данном случае. Заранее благодарна за ответ!
Ответить
Dmitry
Здравствуйте. В этом случае стоит для начала подождать. Где-то уже писал об этом в комментариях. Если при установке или после нее после перезагрузки у вас черный экран (подсвеченный, т.е. работает), то подождите несколько (до 10-20) минут.
Ответить
Olya
Дима, спасибо за ответ!
Да, экран на самом деле был просто очень тусклым, проблема решилась нажатием клавиш Fn+F6 (повышение яркости)
Ответить
Olya
Дима, подскажите, а можно ли (и как, если можно) на 32-разрядную Windows 7 поставить 64-разрядную Windows 10? Как-то так получилось. что на 64-х процессор поставили 32-разрядную Windows 7, теперь хочу исправить. Спасибо за ответ заранее!
Ответить
Dmitry
Это делается в два шага. Сначала обновляемся до того, что он сам обновляет. Потом загружаем 64-разрядную версию той же системы (Home, Pro, то что у вас уже установлено и активировано). И, наконец, выполняем чистую установку.
Ответить
Olya
Спасибо за ответ, Дмитрий. Когда я установила 10-ю 32-разрядную и пыталась скачать 64-разрядную с офф. сайта, ничего не получилось, выводилась ошибка, что данная версия системы не подходит для моего ноутбука. Как поступить в данном случае? Спасибо!
Ответить
Dmitry
А может она действительно не подходит? На официальном сайте вам нужно скачивать программку 32-разрядную, а уже в ней указывать загрузку 64-разрядной системы. Причем не через Обновить сейчас, а через создать накопитель. Все так делали?
Ответить
Olya
Да, я так потом и сделала: скачала с оф. сайта установочный файл для 32-разрядной, а потом, при сохранении на флешку, выбрала 64-разрядную. Пока еще не устанавливала, как-то после первой установки впечатления не очень, еле вернулась обратно к 7-ке.
Спасибо Вам еще раз за ответы и статьи с инструкциями
Ответить
Гриша
Здравствуйте! Почитав комментарии думается, что windows 10 установленная с MediaCreationTool часто выдаёт различные траблы. Отсюда вопрос — стоит ли воспользоваться MediaCreationTool или подождать уведомления и есть ли разница между этими двумя вариантами, не считая времени.
Ответить
Dmitry
По идее, разницы нет. А то, что чаще пишут о проблемах, связанных с этой утилитой, так это потому что почти все обновляются с помощью нее, а не через центр обновления. Хотя проблемы и там и там одни и те же.
Ответить
Olya
Дима, а я смогу потом систему до 7-ки обратно откатить (после двух установок 10-ой)? А то глючит она как-то очень у меня
Ответить
Dmitry
После обновления вы можете откатиться назад с помощью функций самой Windows, а после чистой установки — только путем такой же чистой установки 7, либо через сброс ноутбука или ПК до заводских настроек при наличии на нем образа восстановления системы.
Ответить
Михаил
Перешёл на Windows 10, попробовал включить встроенную видео камеру и получаю предупреждение, что видео камера не найдена. Как можно это исправить?
Ответить
Dmitry
Отправляться на официальный сайт производителя ноутбука, скачивать драйвера под веб-камеру, удалять драйвера веб-камеры с компьютера, устанавливать загруженные.
Ответить