Как исправить ошибки Центра обновлений Windows 11, Windows 10, 8.1 и Windows 7

Как исправить ошибки центра обновлений WindowsВ этой инструкции о том, как исправить большинство типичных ошибок обновления Windows 11 или Windows 10, 8.1 и Windows 7 несколькими способами: путем использования утилиты с сайта Майкрософт, вручную в командной строке или с помощью простого скрипта, который полностью сбрасывает и очищает настройки Центра обновлений и другими методами.

С помощью описанных ниже методов можно исправить большинство ошибок, когда обновления в Центре обновлений не скачиваются или сообщается, что произошли ошибки при установке обновления. Дополнительную информацию по возможным решениям можно найти в конце руководства.

Использование средства устранения неполадок обновлений в Windows 11 и Windows 10

В Windows предусмотрено встроенное средство устранения неполадок при установке обновлений, это же средство можно скачать и с официального сайта Майкрософт.

При возникновении проблем с обновлениями рекомендую начать именно с этого варианта: он не самый результативный, но самый простой и безопасный:

  1. В Windows 11 зайдите в Параметры — Система — Устранение неполадок — Другие средства устранения неполадок — Центр обновления Windows и нажмите кнопку «Запуск». Устранение неполадок центра обновлений в параметрах Windows 11
  2. В Windows 10 средство устранения неполадок находится в Параметры — Обновление и безопасность — Устранение неполадок — Дополнительные средства устранения неполадок — Центр обновления Windows.
  3. Если доступа к Параметрам нет, вы можете скачать средство устранения неполадок обновлений Windows с официального сайта https://aka.ms/wudiag и запустить файл.

При использовании инструмента «Диагностики и предотвращения неполадок на компьютере» будет автоматически выполнен поиск возможных проблем со службами, отвечающих за установку обновлений и сброс некоторых параметров Центра обновлений.

Средство устранения неполадок центра обновлений Windows

После выполнения проверки и устранения неполадок можно попробовать установить обновления снова.

Очистка кэша обновлений Windows вручную

Этот способ срабатывает для большого количества ошибок при скачивании и установке обновлений в Windows 11, Windows 10 и Windows 8.1. Порядок действий следующий:

  1. Запустите командную строку от имени администратора. Для этого можно использовать поиск на панели задач: начните вводить «Командная строка», нажмите правой кнопкой мыши по результату и выберите пункт «Запуск от имени администратора».
  2. По порядку введите следующие команды, нажимая Enter после каждой:
    net stop cryptSvc
    net stop bits
    net stop msiserver
    ren C:\Windows\System32\catroot2 catroot2.old
    ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
    net start wuauserv
    net start cryptSvc
    net start bits
    net start msiserver
  3. Закройте командную строку и попробуйте повторить поиск, скачивание и установку обновлений через Центр обновлений.

Утилита Reset Windows Update Tool

Ранее на сайте Microsoft TechNet была доступна специальная утилита для полного сброса параметров центра обновлений Windows 10, 8.1 и Windows 7 — Reset Windows Update Tool, выполняющая полный набор действий, каждое из которых направлено на исправление различных моментов, способных мешать скачиванию и установке обновлений через Центр обновлений. Сейчас официальный сайт инструмента изменился, но эффективность — нет.Перед использованием утилиты рекомендую создать точку восстановления системы. Следующие шаги будут выглядеть следующим образом:
  1. Скачайте Reset Windows Update Tool в нужной разрядности с сайта https://wureset.com/downloads.php.
  2. После установки, запустите Reset Windows Update Tool от имени администратора (правый клик — запуск от имени администратора) и выберите нужный язык, русский в наличии, но в моем случае отображается в неправильной кодировке, поэтому далее показаны действия на английском языке. Выбор языка в Reset Windows Update Tool
  3. Вам будет предложено согласиться с тем, что гарантий исправной работы утилиты не дается и ввести «Y», если вы согласны.
  4. Вы увидите меню, в котором можно выбрать, какие действия следует выполнить для исправления работы центра обновлений. Рекомендую следующий порядок: 2, 3, 6, 11, 12, 13 с последующей перезагрузкой компьютера. Доступные исправления в Reset Windows Update Tool
Полный список доступных опций в утилите текущей версии:
  1. Открыть параметры защиты системы.
  2. Сброс компонентов Центра обновлений Windows.
  3. Удаление временных файлов.
  4. Открыть параметры Internet Explorer.
  5. Запуск chkdsk на системном разделе (проверка диска на ошибки).
  6. Запуск проверки целостности системных файлов.
  7. Проверка целостности хранилища компонентов.
  8. Проверка образа на наличие отметки «поврежденный».
  9. Автоматическое восстановление хранилища компонентов с помощью dism.exe
  10. Очистка устаревших компонентов.
  11. Удаление записей реестра с ошибками.
  12. Сброс и исправление параметров Winsock.
  13. Принудительное обновление локальных групповых политик.
  14. Запуск поиска обновлений Windows.
  15. Поиск ключа продукта Windows.
  16. Поиск других локальных исправлений (открывает устранение неполадок Windows).
  17. Поиск дополнительных способов исправления онлайн (открывает справку на сайте Майкрософт в браузере).
  18. Перезапуск ПК.
Подробно об использовании утилиты в отдельной статье: Как исправить ошибки обновлений с помощью Reset Windows Update Tool.

Сброс центра обновлений Windows для исправления ошибок с помощью bat-файла

Для того, чтобы исправить многие ошибки при установке и загрузке обновлений Windows 10, 8.1 и Windows 7, бывает достаточно полностью сбросить параметры центра обновлений. Я покажу, как сделать это автоматически. В дополнение к сбросу, предложенный скрипт запустит необходимую службу, если вы получаете сообщение о том, что Центр обновления не запущен.

Кратко о том, что происходит при выполнении нижеследующих команд:

  1. Останавливаются службы: Центр обновления Windows, Фоновая интеллектуальная служба передачи BITS, Службы криптографии.
  2. Служебные папки центра обновления catroot2, SoftwareDistribution, downloader переименовываются в catroot2.old и т.д. (которые, если что-то пошло не так, можно использовать как резервные копии).
  3. Все ранее остановленные службы снова запускаются.

Для того, чтобы использовать скрипт, откройте блокнот Windows и скопируйте в него команды, представленные ниже. После этого сохраните файл с расширением .bat — это и будет сценарий для остановки, сброса и перезапуска Центра обновлений Windows (подробнее: Как создать BAT-файл).

@ECHO OFF
echo Sbros Windows Update
echo.
PAUSE
echo.
attrib -h -r -s %windir%\system32\catroot2
attrib -h -r -s %windir%\system32\catroot2\*.*
net stop wuauserv
net stop CryptSvc
net stop BITS
ren %windir%\system32\catroot2 catroot2.old
ren %windir%\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
ren "%ALLUSERSPROFILE%\application data\Microsoft\Network\downloader" downloader.old
net Start BITS
net start CryptSvc
net start wuauserv
echo.
echo Gotovo
echo.
PAUSE

После того, как файл создан, кликните по нему правой кнопкой мыши и выберите пункт «Запуск от имени администратора», вам будет предложено нажать любую клавишу для начала, после чего по порядку будут выполнены все необходимые действия (еще раз нажимаем любую клавишу и закрываем командную строку).

Запуск bat файла от имени Администратора

И, наконец, обязательно перезагрузите компьютер. Сразу после перезагрузки снова зайдите в Центр обновления и посмотрите, исчезли ли ошибки при поиске, скачивании и установке обновлений Windows.

Выполнение сброса Центра обновлений

На сайте Майкрософт также приводятся шаги для выполнения всех необходимых действий по сбросу вручную: Сброс центра обновлений Windows вручную.

Скачивание и установка обновлений вручную

Если ошибки возникают при установке какого-то одного обновления, вы можете попробовать вручную скачать его из каталога центра обновления Майкрософт:

  1. Перейдите на страницу https://www.catalog.update.microsoft.com/Home.aspx
  2. В поле поиска на странице введите номер обновления, отображаемый в центре обновлений в формате: KB1234567 Скачать обновления из каталога обновлений Windows
  3. Посмотрите, есть ли в результатах поиска доступное для загрузки обновление с этим номером для вашей версии операционной системы. При наличии — скачайте и установите его.

Быстрая переустановка системы с исправлением системных файлов и параметров, но без удаления программ и данных

Если простые способы не помогают, вы можете выполнить быструю переустановку системы с исправлением всех системных файлов и параметров, при этом все ваши программы и данные останутся на месте. Способ подходит для Windows 11 и Windows 10:

  1. Если у вас имеется ISO-файл с образом текущей ОС, просто смонтируйте его в системе и запустите файл setup.exe, а затем пройдите все этапы установки. Переустановка Windows с сохранением всех файлов и данных
  2. Если файла образа нет, то для Windows 11 — скачайте оригинальный ISO Windows 11, смонтируйте в системе и запустите файл setup.exe с него. Для Windows 10 — зайдите на страницу https://www.microsoft.com/ru-ru/software-download/windows10 и нажмите кнопку «Скачать средство сейчас». Запустите скачанную программу и на экране «Что вы хотите сделать?» нажмите «Обновить этот компьютер сейчас», далее пройдите все необходимые шаги для установки системы.

Другие возможные причины ошибок при обновлении и способы исправления

К сожалению, не все возможные ошибки обновления Windows можно решить вышеописанным способом (хотя и многие). Если способ вам не помог, то обратите внимание на следующие возможные варианты:

  • Попробуйте использовать сторонние программы управления обновлениями Windows для их загрузки и установки.
  • Если ранее для отключения обновлений вы использовали какую-то стороннюю программу, попробуйте с помощью неё же вновь включить их.
  • Если вы использовали какие-то утилиты для отключения слежки Windows 10, они могли заблокировать доступ к серверам Майкрософт, например, в файле hosts и брандмауэре.
  • При наличии сторонних антивирусов на компьютере, попробуйте отключить антивирус и проверить, решило ли это проблему.
  • Попробуйте установить DNS 8.8.8.8 и 8.8.4.4 в параметры Интернет-соединения. О том как это сделать: Как изменить адрес DNS-сервера в Windows.
  • Отсутствие свободного места (или малое его количество) на системном разделе жесткого диска или SSD также может приводить к ошибкам при скачивании и установке обновлений. Здесь может быть полезным: Как очистить диск C от ненужных файлов.
  • Проверьте, запущены ли все необходимые службы (их список приводился ранее).
  • Выполните поиск в Интернете по сообщаемому коду ошибки, чтобы узнать о возможных причинах появления ошибки.
  • Выполните проверку и восстановление целостности системных файлов Windows. Подробные инструкции: для Windows 11 и для Windows 10.
  • Использование VPN или прокси также может влиять на возможность скачивания и установки обновлений.
  • Попробуйте выполнить чистую загрузку Windows. Если при чистой загрузке ошибки пропадают, можно сделать вывод, что ошибки вызваны каким-либо сторонним ПО на компьютере.

На самом деле, разных причин, по которым не ищутся, не загружаются и не устанавливаются обновления, может быть множество, но, по моему опыту, представленная информация сможет помочь в большинстве случаев.

Комментарии (176) к Как исправить ошибки Центра обновлений Windows 11, Windows 10, 8.1 и Windows 7

  • Alsu

    Переустановила вин 10 (lumia 640 xl) в итоге телефон не работает! сбрасывает все приложения, контакты, параметры! Что делать? напишите пожалуйста мне на почту так как нет возможность вых. в инет

    Ответить

    • Dmitry

      Здравствуйте. У меня, к сожалению, нулевой опыт работы с Windows Phone, тут я не смогу помочь.

      Ответить

    • Владимир

      Зайди на сайт windows phone и найди сервисный центр в своём городе или рядом со своим городом.

      Ответить

  • Александр

    Пожалуйста подскажите как можно восстановить резервные копии (.old)? Буду благодарен

    Ответить

    • Dmitry

      Да просто переименовать их обратно, убрав .old в конце. Предварительно удалив (если есть) те папки, что сейчас без .old.
      Т.е. к примеру у вас в папке Windows есть SoftwareDistribution.old и без .old. Удаляем ту, что без .old, переименовываем SoftwareDistribution.old в просто SoftwareDistribution

      Ответить

  • Алексей

    Спасибо большое, очень помогли. Была бесконечная загрузка обновлений, сейчас же обновляется на ура, я очень благодарен вам!

    Ответить

  • Владимир

    А у меня после запуска программы в центре обновлений пишет что я некогда не устанавливал обновления, это нормально?

    Ответить

    • Dmitry

      Нормально, просто видимо она подчистила данные (сброс центра обновлений) для исправления ошибок.

      Ответить

  • Bogdan

    Что мне делать подскажите пожалуйста у меня остановилась Проверка наличия обновлений на 35% помогите пожалуйста

    Ответить

  • Алексей

    Добрый день! Помогите плиз.центр обновления виндовс не могу переставить время перезапуска там все серое и не переделываеться ни день ни время. и обновление не ставится. Обновить до Windows 10 Pro, версия 1511, 10586 пишит все время только это. винду откатывал назад 1 день все норм было все обновлялось но потом дошло опять до этого и опять все встало. Спасибо.Если надо кину скрин

    Ответить

    • Dmitry

      Алексей, здравствуйте. Я тут точного ответа не имею на вашу ситуацию. Могу разве что посоветовать загрузить официальный ISO Windows 10 с сайта Microsoft и запустить с него setup.exe — как раз должна будет установиться 10586 и есть хорошие шансы, что и ошибки больше не побеспокоят.

      Ответить

  • Илья

    Добрый день, уже не первый день пытаюсь обновиться с Windows 7 до Windows 10, ничего не выходит, нажимаю обновиться сейчас и появляется окно (Начало скачивания…) и постоянно идет скачивание, хотя я делал предварительное скачивание ранее. Проделал то что указанно в данной инструкции, тоже самое, как быть?

    Ответить

    • Dmitry

      Вы можете загрузить образ Windows 10 одним из официальных способов https://remontka.pro/download-windows-10-iso-microsoft/ и запустить с него setup.exe. Или же сделать загрузочную флешку с 10-кой и либо загрузиться с нее и установить, указав ключ от 7-ки, либо также с нее запустить setup.exe, это будет равносильно обычному обновлению и обычно срабатывает при проблемах обновления через Центр обновлений.

      Ответить

    • Татьяна

      Подождать. 10 не встает быстро она может вообще отказатся «встать» если у вас старая видеокарта NVIDIA. Но 10 можно принудительно поставить. Обновится. Встанет. Ключ получите — активируется. Пока до 29 июля — это можно сделать. А драйвера как раз от 7 ки на нее и встанут. Укажите свой карту свою серию, разрядность и систему СЕМЕРКУ, потому что на 10 только она встанет.

      Ответить

  • Татьяна

    Пришли обновления на 10. Стоит Комод Премиум. Уже выгружала его — по всякому. Не встают обновы и все. не знаю в чем причина.

    Ответить

    • Dmitry

      Сбросить центр обновления Windows 10 пробовали?
      Также в панель управления — устранение неполадок — просмотр всех категорий — центр обновления windows попробуйте.

      Ответить

  • Кирилл

    Здравствуйте.Когда я создал winupdate-reset.bat, включив его мне выдает системную ошибку 5 и отказано в доступе. Для вызова дополнительной справки наберите NET HELPMSG 2182. Ни в какую не хочет драйвера и обновления скачивать, помогите пожалуйста, может переустановить windows с 8.1 на 7?

    Ответить

    • Dmitry

      Ну тут проще не переустанавливать, а сбросить 8.1 через параметры — обновление и восстановление, это должно бы будет исправить проблему.
      Файл от имени администратора запускаете?

      Ответить

      • Кирилл

        Параметры сбрасывал, восстановление пробовал, файл от имени администратора запускал, ошибку забивал, информации о ней нет.

        Ответить

      • Кирилл

        Ну очень нужно дрова на видеокарту, у меня без дров не то что игра 2007 года выпуска не работает, так еще и МАРИО (ну который на денди был) тормозит.

        Да и кстате, у меня вот сломанный ноутбук (HP) с видеокартой AMD Radeon и другими прибамбасами лежит. А на этот ноутбук (LENOVO) (videocard-Intel HD Graphics 3000) можно присобачить со сломанного ноутбука видеокарту AMD на новый?(т.к в старом она гораздо мощнее чем на новом,я так думаю.)

        Ответить

        • Dmitry

          Нет, нельзя.
          Но: а в чем проблемы с Intel HD3000? Драйвера возьмите на официальном сайте производителя ноутбука (Lenovo) под вашу модель.

          Ответить

          • Кирилл

            Ну перепробовал уже все. Всё, что есть на белом свете. Выдает ошибку что-ваша система не соответствует минимальным требованиям для установки, либо какие-то ошибки.

            Ответить

          • Кирилл

            Нет, но нужно попробовать. Но в статье что-то не написано как восстановить Заводские Настройки Lenovo. Подскажите пожалуйста.

            Ответить

          • Dmitry

            На леново вроде обычно есть отдельная кнопка для этого «Novo» (где-то в районе кнопки включения). Нажать на выключенном ноутбуке. Если у вас Windows 10 или 8, предварительно отключить быструю загрузку.

            Ответить

          • Кирилл

            Кнопки такой нет,фото клавиатуры на моём ноутбуке, Модель Lenovo B50-30.

            Ответить

          • Dmitry

            Понял. Вот что пишут:
            1) выключите ноут (от себя добавлю — быструю загрузку тоже выключите).
            2) найдите отверстие между приводом дисков и usb, ближе к usb. Отмечают, что сложно заметить и можно решить, что это не отверстие.
            3) нажмите чем-то тонким и держите 2 секунды.

            Ответить

          • Кирилл

            А на счет Intel(R) HD graphics 3000, просто я подумал что она будет по слабее AMD Radeon, на ноутбуке просто только жесткий диск сломан, и я подумал…но раз нельзя так нельзя.

            Ответить

  • леонид

    мне помогло, большое спасибо. а то полгода мучился, не мог обновиться.

    Ответить

  • Георгий

    Спасибо, помогло когда меню Обновление и безопасность зависало и не работал Google Chrome в Windows 10
    Так ответил чтобы если у кого были похожие проблемы могли найти решение здесь по моему комменту

    Ответить

  • Сергей

    Добрый день.
    Такая проблема, обновил home на версию 1608, пользуюсь 3g на планшете от мегафон, не качает обновления через центр обновлений, стоит на нуле, галка скачивание через лимитные подключения на месте, установка в чистую, тоже самое, на предыдущей 1509 таких проблем нет.

    Ответить

    • Dmitry

      А попробуйте выключить антивирус и файервол, если есть сторонние (не факт, что в этом дело, но после обновлений бывает).

      Ответить

      • Сергей

        Нет, стоит штатный, мистика…

        Ответить

  • Алексей

    спасибо! вариант с файлом в формате *.bat помог. Правда не с первого раза, но все же получилось

    Ответить

  • Елена

    У меня после указанных выше действий выскакивает на все вот такое — администратор заблокировал выполнение этого приложения. Что делать?

    Ответить

    • Dmitry

      При каких именно действиях появляется такое сообщение? Компьютер ваш личный или где-то на работе? И: система лицензионная? (просто если нет, то там в теории могли вырезать что-то)

      Ответить

  • Иван

    Не удалось остановить службу центр обновления windows, подскажите, что делать?

    Ответить

    • Dmitry

      Попробуйте отключить интернет и перезагрузить компьютер (именно перезагрузить, а не завершение работы), и потом тоже не подключаться к интернету, а выполнить команды.

      Ответить

  • Артур Папикян

    У меня после открытия bat файла командная строка открывается и моментально закрывается. Не подскажете в чем может быть проблема?

    Ответить

    • Dmitry

      А что там пишут не успеваете увидеть?
      Можете тогда сделать так:
      1) запустить командную строку от имени администратора
      2) ввести там путь к файлу bat и нажать Enter. Тогда она не закроется а вы увидите, все ли выполнилось и были ли ошибки.

      Ответить

  • Василий

    Спасибо. Скрипт помог мне!

    Ответить

  • Игорь

    Большое спасибо за скрипт! Помог решить проблему бесконечного поиска обновлений на win 7

    Ответить

  • Костя

    вечный поиск, при этом каждый раз грузит процессор на 50% приходится отключать центр (но мне он нужен) при попытке диагностики находит проблему, и вроде как устраняет. пишет, центр нужно восстановить. и пишет ок. но не работает все ровно. А ТЕПЕРЬ ВНИМАНИЕ, я полностью переустановил windows, вернее сказать. установил на ЧИСТУЮ, новую копию. а центр все ровно не работает. и выдает те же траблы. и снова пишет необходимо восстановить. это как так? ведь я установил ОС по новой, а это осталось как это возможно и что это за дрянь?

    Ответить

    • Dmitry

      Странно. А сразу после установки вы не ставите каких-то антивирусов, не используете «антишпионских» программ? Они в теории могут вызывать такую проблему. А вот если на только что установленной, полностью чистой системе так… что-то в голову ничего не приходит даже.

      Ответить

      • Костя

        нет, антивирус я установил в самую последнею очередь, после как установил нужные программ которые я хранил на внешнем жестком диске, даже защитника отключил сразу же. при полной чистой системе, как слеза младенца. я сразу же пробовал проверить центр. и он выдал тот же трабл..

        Ответить

  • Макс

    Здравствуйте. та же проблема (бесконечное обновление). В итоге, не хватает половину dll библиотек от Windows Update Center. Возможно ли установить всё с нуля? Или же нужно скачать недостающие dll файлы и просто скопировать в директорию, после чего использовать ваш скрипт на перезапуск компонентов?

    Ответить

      • Макс

        Спасибо Попробую. В любом случае отпишусь о результатах

        Ответить

      • Макс

        Половины библиотек у меня не хватает, так же в реестре отсутствует папка Windows Update Center. Скачал с офф сайта установочный файл чистого Windows Update Center. При попытке установить просто идёт бесконечная установка. Можно ли скачать недостоющие библиотеки и просто поместить их в директорию к остальным, которые остались целыми?

        Ответить

        • Dmitry

          Попробовать можно. Тут я бы и сам пробовал и так и эдак, так как четкого решения по вашей ситуации у меня нет.

          Ответить

  • Владислав

    Не найден файл: C:\Windowssystem32catroot2 (подскажите что делать)

    Ответить

    • Dmitry

      А именно в таком виде ошибка и отображается? Просто в коде приведенном эта строка выглядит так: C:\Windows\System32\catroot2
      Не допустили ли ошибки?
      Если же ошибки нет. Удалите из скрипта строку с указанием этой папки.

      Ответить

  • Алина

    Здравствуйте. Скажите что делать, бесконечный поиск обновлений на windows 8.1, тоесть просто ищет и не останавливается. Вирусов точно нет, систему на днях ставила чистую через биос, интернет хороший. Windows лицензионная.

    Ответить

    • Dmitry

      Здравствуйте. Возможно, антивирус блокирует (если сторонний поставили), такое случается иногда.
      Плюс в теории может быть, что просто стоит подождать: работать пару дней, как ни в чем не бывало, а потом снова заглянуть в обновления и проверить их работу (так тоже случается)

      Ответить

      • Алина

        Антивируса нет, система чистая ещё даже программы никакие не ставила. Уже 4 дня обновления не ищет. Ставила на весь день и на ночь тоже. Средство устранения неполадок никаких ошибок не находит. Даже незнаю что делать, первый раз такое. Систему пробовала переустанавливать, и опять ничего.

        Ответить

        • Dmitry

          Тогда попробуйте так:
          1) зайдите на https://www.catalog.update.microsoft.com
          2) в поле поиска введите KB3197875
          3) из результатов скачайте то, что под вашу систему и запустите (полный пакет обновлений по ноябрь 2016). А уже после его установки перезагрузитесь и попробуйте последние обновления докачать.

          Ответить

  • Сергей

    Здравствуйте. У меня на вин 10 проблема я установил все обновления с центра. Через время они снова скачиваются и устанавливаются. правда не все. Посоветуйте что мне делать. Как их удалить. Заранее спасибо.

    Ответить

    • Dmitry

      Здравствуйте. А вы уверены, что это скачиваются те же обновления, а не новые, которые регулярно выходят?

      Ответить

  • Максим

    Для устранения вечного поиска обновлений на windows7 устанавливаем обновления KB3020369 и KB3172605 соответствующие разрядности Вашей системы (x32 или x64). Перезагружаемся и ищем обновления. Проверено 100500 раз.

    Ответить

  • Владимир

    Здравствуйте, Дмитрий!
    Не загружается и не устанавливается последнее обновление КВ4019472 . Программа «Устранение неполадок» и рекомендации на сайте Microsoft не помогли. Теперь загрузка обновления КВ4019472 застряла на 95% и больше ничего не происходит. Так и остается уже второй день, несмотря на выключения и включения ноутбука.

    Ответить

    • Dmitry

      Здравствуйте. А выкл-вкл вы делаете через «завершение работы»? Попробуйте перезагрузку (это действительно может сыграть роль, так как 10-ка при завершении работы по факту просто уходит в гибернацию)

      Ответить

      • Владимир

        Нет, это не помогает. Сам ноутбук работает более менее нормально, но обновление КВ4019472 стоит на 95%.
        Что Вы можете еще посоветовать?

        Ответить

        • Dmitry

          Здравствуйте. Скачать отсюда catalog.update.microsoft.com (поиск выполняйте без букв KB, просто по номеру, иначе не найдет)

          Ответить

  • Владимир

    После разных попыток помогло
    1. Очистил кэш обновлений C:\ Windows\ SoftwareDistribution\ Download
    2. Скачал обновление из Каталога Центра обновлений Microsoft
    3. Установил его.
    Спасибо за помощь!

    Ответить

  • Акан

    Здравствуйте! Пришли июньский 2017 обновления и сразу пришло версия 1703. При загрузки этих обновлений доходит до 82 процентов и останавливается. Ваш скрипт пробовал ситуация не изменилось. Что делать?

    Ответить

  • Сергей

    Помогите решить проблему. У меня после переустановки десятки стали проблемы с обновлениями и продолжаются уже на протяжении трех месяцев. Регулярно через каждые 2 — 4 дня, но и бывает даже каждый день. Система пробует установить обновления и не может этого сделать. ходит в перезагрузку и стоит очень долго, и идет обновление до 35% после перезагружается и продолжает обновление как и положено до 100% потом выдает текст «ошибка обновления» и что та добавляет типа «откат обновления, не выключайте компьютер» в этот момент делает еще две перезагрузки. В итоге это очень достает т.к. общее время на все это уходит 90 минут. (по времени даже дольше чем установить виндовс) Когда сидишь за работой и получается эта ситуация, очень напрягает. Пробовал выполнить процедуру из данной статьи не что не помогает. Так же удалял в ручную из папки подготовленные обновления, и отключал обновления как написано в вашей статье (https://remontka.pro/disable-updates-windows-10/ ) и даже при отключение обновлений система почему та продолжает обновляться.

    Ответить

    • Dmitry

      Сергей, мне кажется, тут оптимально было бы сбросить систему, потому что более точного рецепта по описанию проблемы придумать не могу. Можно в том числе с сохранением данных: https://remontka.pro/reset-windows-10/
      Только рекомендую, если возьметесь, то сразу после сброса не устанавливать никаких своих программ, а сначала скачать и установить все обновления (потому что проблемы могут с вашим ПО быть связаны в теории).

      Ответить

Оставить комментарий

Интересное
Новое
Список инструкций Windows 11 Windows 10 Подписаться