• Главная
  • windows
  • Windows не видит второй монитор — почему и что делать?

Windows не видит второй монитор — почему и что делать?

Windows не видит второй мониторЕсли вы подключили второй монитор или ТВ к вашему ноутбуку или компьютеру по HDMI, Display Port, VGA или DVI, обычно всё работает сразу без необходимости каких-то дополнительных настроек (кроме выбора режима отображения на двух мониторах). Однако иногда случается, что Windows не видит второй монитор и не всегда ясно, почему это происходит и как исправить ситуацию.

В этой инструкции подробно о том, почему система может не видеть второй подключенный монитор, ТВ или другой экран и о возможных способах исправить проблему. Далее предполагается, что оба монитора у вас гарантированно рабочие.

Проверка подключения и базовых параметров второго дисплея

Прежде чем приступать к каким-либо дополнительным, более сложным методам решения проблемы, при невозможности вывода изображения на второй монитор, рекомендую выполнить эти простые шаги (с большой вероятностью, вы это уже попробовали, но напомню для начинающих пользователей):

  1. Перепроверьте, чтобы все кабельные подключения и со стороны монитора, и со стороны видеокарты были в порядке, а монитор включен. Даже если вы уверены, что всё в порядке.
  2. Если у вас Windows 10, зайдите в параметры экрана (правый клик по рабочему столу — параметры экрана) и в разделе «Дисплей» — «Несколько дисплеев» нажмите «Обнаружить», возможно это поможет «увидеть» второй монитор. Обнаружить второй монитор в Windows 10
  3. Если у вас Windows 7 или 8, зайдите в параметры экрана и нажмите «Найти», возможно, Windows удастся обнаружить второй подключенный монитор. Найти второй монитор в Windows 7 и 8
  4. Если у вас в параметрах из шага 2 или 3 отображаются два монитора, но изображение есть только на одном, посмотрите, чтобы в пункте «Несколько дисплеев» не было установлено «Показать только на 1» или «Показать только на 2». Отображение только на 1 мониторе
  5. Если у вас ПК и один монитор подключен к дискретной видеокарте (выходы на отдельной видеокарте), а другой — к интегрированной (выходы на задней панели, но из материнской платы), по возможности попробуйте подключить оба монитора к дискретной видеокарте.
  6. Если у вас Windows 10 или 8, вы только что подключили второй монитор, но при этом не делали перезагрузку (а только завершение работы — подключение монитора — включение компьютера), выполните именно перезагрузку, это может сработать.
  7. Откройте диспетчер устройств — Мониторы и проверьте, а там — один или два монитора? Если два, но один с ошибкой, попробуйте удалить его, а затем в меню выбрать «Действие» — «Обновить конфигурацию оборудования».

Если все эти пункты были проверены, а проблем не обнаружено, будем пробовать дополнительные варианты исправить проблему.

Примечание: если для подключения второго монитора используются переходники, адаптеры, конвертеры, док-станции, а также недавно купленный самый дешевый китайский кабель, каждый из них также может являться причиной проблемы (чуть подробнее об этом и некоторых нюансах в последнем разделе статьи). Если существует такая возможность, попробуйте проверить другие варианты подключения и посмотреть, станет ли второй монитор доступен для вывода изображения.

Драйверы видеокарты

К сожалению, очень частая ситуация среди начинающих пользователей — попытка обновить драйвер в диспетчере устройств, получение сообщения о том, что самый подходящий драйвер уже установлен и последующая уверенность в том, что драйвер действительно обновлен.

По факту такое сообщение говорит лишь о том, что у Windows нет других драйверов и вам вполне могут сообщить, что драйвер установлен, когда в диспетчере устройств отображается «Стандартный VGA графический адаптер» или «Базовый видеоадаптер Microsoft» (оба этих варианта сообщают о том, что драйвера не нашлось и был установлен стандартный драйвер, который может выполнять лишь базовые функции и обычно не работает с несколькими мониторами).

А потому при возникновении проблем с подключением второго монитора настоятельно рекомендую установить драйвер видеокарты вручную:

  1. Скачайте драйвер вашей видеокарты с официального сайта NVIDIA (для GeForce), AMD (для Radeon) или Intel (для HD Graphics). Для ноутбука можно попробовать загрузить драйвер с официального сайта производителя ноутбука (иногда они работают «правильнее» несмотря на то, что часто более старые).
  2. Установите этот драйвер. Если установка не проходит или драйвер не меняется, попробуйте предварительно удалить старый драйвер видеокарты.
  3. Проверьте, была ли решена проблема.

Возможен ещё один вариант, имеющий отношение к драйверам: второй монитор работал, но, внезапно, перестал определяться. Это может говорить о том, что Windows обновила драйвер видеокарты. Попробуйте зайти в диспетчер устройств, открыть свойства вашей видеокарты и на вкладке «Драйвер» откатить драйвер.

Дополнительная информация, которая может помочь, когда второй монитор не определяется

В завершение, некоторые дополнительные нюансы, которые могут помочь разобраться, почему не виден второй монитор в Windows:

  • Если один монитор подключен к дискретной видеокарте, а второй — к интегрированной, проверьте, а обе ли видеокарты видны в диспетчере устройств. Бывает, что БИОС отключает интегрированный видеоадаптер при наличии дискретного (но его можно включить в БИОС).
  • Проверьте, а виден ли второй монитор в фирменной панели управления видеокарты (например, в «Панель управления NVIDIA» в разделе «Дисплей»). Мониторы в панели управления NVIDIA
  • Некоторые док-станции, к которым сразу подключается более одного монитора, а также при некоторых «особенных» типах подключения (например, AMD Eyefinity), Windows может видеть несколько мониторов как один, при этом все они будут работать (и это будет поведением по умолчанию).
  • При подключении монитора по USB-C, убедитесь, что он поддерживает подключение мониторов (это не всегда так).
  • Некоторые док-станции USB-C/Thunderbolt поддерживают работу не любых устройств. Это иногда меняется в более новых прошивках (например, при использовании Dell Thunderbolt Dock не для любого компьютера или ноутбука получается добиться правильной работы).
  • Если для подключения второго монитора вы приобрели кабель (не адаптер, а именно кабель) HDMI — VGA, Display Port — VGA, то очень часто они не работают, так как требуют поддержки аналогового вывода на цифровом выходе со стороны видеокарты.
  • При использовании адаптеров возможна такая ситуация: когда подключен только монитор через адаптер, он работает исправно. При подключении одного монитора через адаптер, а другого — напрямую кабелем виден только тот, который подключен кабелем. У меня есть догадки, почему так происходит, но четкого решения по такой ситуации предложить не могу.

Если же ваша ситуация отличается от всех предложенных вариантов, а ваш компьютер или ноутбук все так же не видит монитор, опишите в комментариях, как именно, к какой видеокарте подключены дисплеи и другие подробности проблемы — возможно, я смогу помочь.

Комментарии (306) к Windows не видит второй монитор — почему и что делать?

  • Никита

    Добрый день. Что если второй монитор определяется, есть его название и драйвер, он виден в настройках и какой видеокарте подключен (к одной оба). При клонировании экрана на два или расширении на втором все такой же черный экран, при этом он абсолютно точно исправлен и работает с тем же кабелем на другом ПК. VGA->HDMI переходник.

    Ответить

    • Dmitry

      Здравствуйте. А переходник просто кабель или активный конвертер? Просто если это обычный кабель, то бывает что на одних (как правило старых) видеокартах он работает, на других — нет.

      Ответить

  • Ернар

    Здравствуйте, такая проблема. Вчера купил переходник VGA-HDMI, чтобы подключить монитор к ноутбуку, вчера все прекрасно работало и мог использовать как расширенный монитор, на сегодня же монитор отказывается показывать картинку, монитор точно работает. В Параметры=>Дисплей, нажимаю на «Обнаружить» и пишет «Другой дисплей не обнаружен», захожу в «Панель управления HD графикой Intel», там он показывает его, но когда нажимаю найти пишет, что других дисплеев не обнаружено. Видеокарта 940MX. Спасибо заранее

    Ответить

    • Dmitry

      Здравствуйте.
      А перезагрузка как-то влияет? Причем важный момент: именно перезагрузка, а не завершение работы ноутбука и повторное включение.

      Ответить

      • Ернар

        уже перезагружал несколько раз, толку ноль

        Ответить

        • Dmitry

          Точек восстановления нет случайно? Вдруг что-то все-таки обновилось?

          Ответить

          • Ернар

            к сожалению нет, может попробовать поставить предыдущий драйвер на видеокарту

            Ответить

          • Ирина

            Ернар, добрый день. Подскажите, Вам удалось решить указанную проблему. Спрашиваю, потому что столкнулась с такой же ситуацией. Мой планшет Windows Surface Pro3 перестал видеть внешний монитор Philips. Точнее планшет увидел монитор только во время первого подключения, а после перестал. Переустановка драйверов не помогла, как и многочисленная перезагрузка самого планшета.

            Ответить

          • Вадим

            Короче проблема погожа на сбой настроек монитора, это относиться к мониторам которые подключаются как запасные (второй или к ноутбуку) для того что бы заработало два я делал следующее: выключаешь доп моник, заходишь на ноут или основной в настройки устанавливаешь параметр дублировать изображение, и далее при включении он начинает отображать одинаковые картинки, потом можно настраивать снова по вашим запросам. (если моник конечно же исправен и определился системой). Попробуйте этот вариант может поможет

            Ответить

  • Ольга

    Телевизор philips slc4 , подключаю через hdmi к компу, на экране пишет, что нет входного сигнала. Пробовала подключить к 2 ноутбукам, проблема одна и та же (да, выход hdmi в этом телеке один, его, конечно, включила). Ранее с этим же кабелем hdmi один из эти двух ноутов работал на другом телевизоре без проблем, второй ноут также с этим же кабелем тоже работал еще на другом компе. То есть оба ноутбука работали с этим же кабилем без проблем на других телевизорах.
    При подключении к филипсу на обоих ноутах в разделе настроек на вкладке «дисплей» не отображается второй дисплей, т.е. ноутбуки не видят телевизор. Собственно на самом телевизоре «нет входного сигнала». Визуально со входом hdmi на телевизоре проблем нет

    Ответить

    • Dmitry

      По описанию все-таки больше всего похоже на проблему с кабелем. Но я не уверен. Тут бы попробовать снова (если все это когда-то давно проверялось) проверить те же ноутбуки с этим кабелем, но с другим монитором / ТВ

      Ответить

      • Ольга

        Добрый день. Дело в том, что буквально пару дней назад один из этих ноутбуков без проблем с этим же кабелем работал на другом телевизоре. К сожалению, проверить снова тот телевизор, да и любой другой не будет возможности в ближайшую неделю точно. Но,повторюсь, с этим кабелем оба ноута не так давно работали без проблем. Тут дело, похоже с телевизором, но не понятно, что именно нужно сделать с ним и на нем, чтобы и он увидел сигнал и ноуты его считали.

        Ответить

        • Dmitry

          Вас понял. А есть возможность какое-то принципиально другое устройство по HDMI к ТВ подключить (приставку, может что-то еще)?

          Ответить

          • Ольга

            К сожалению нет, иначе бы уже попробовала :)

            Ответить

          • Ольга

            Добрый день. Так вы сможете подсказать-то в чем может быть проблема?:)

            Ответить

          • Dmitry

            Подозреваю, что в ТВ дело, но что именно не берусь угадать(

            Ответить

      • Ольга

        Добрый день. Вчера оставила два ответа на ваш ответ. Но почему-то тут в истории нет их…

        Ответить

        • Dmitry

          Здравствуйте. Комментарии до моего просмотра не появляются на сайте (а я не всегда оперативно могу глянуть) и могут как будто «пропадать», на самом деле всё на месте, уже ответил вам.

          Ответить

  • Danil

    Доброго дня. Столкнулся с проблемой при подключении второго монитора через переходник vga->hdmi. При первом подключении все прошло без проблем, но после перезагрузки компьютера пропало изображение со второго экрана. Сам сигнал присутствует, в диспетчере устройств отображается, однако при «Обнаружить несколько дисплеев» ничего не пишет. Все исправно работает и, скорее всего, переходник тоже здесь ни при чем. В чем может быть проблема?

    Ответить

    • Dmitry

      Здравствуйте.
      А если отключаете монитор второй (физически) и снова подключаете — появляется?

      Ответить

  • Максим

    Здравствуйте, у меня есть проблема, при подключении одного монитора всегда картинка есть только на одном и то на некоторое время потом видео вообще нет, про подключении по отдельности все нормально, 1 монитор подключен с помощью конвектора HDMI-VGA, а другой с помощью конвектора DVI-VGA. Что делать, помогите.

    Ответить

  • Искандер

    Добрый день, проблема остается, ноутбук с 2-мя картами (asus tuf gaming a15). В параметрах экрана доп. монитора нет, в диспетчере устройств тоже. После перезагрузки с подключенным доп. экраном также не работает. поключаю через кабель VGA-VGA с переходником на HDMI. Заметил странную особенность, если поключаю этот же монитор с этим же кабелем и переходником к старому ноуту (через HDMI вход), тоже 2 видеокарты (samsung rc730), все автоматом определяется и работает. Следом выдергиваю провод и вставляю в новый ноут, все определяется и работает само до тех пор, пока новый ноут не перезагружу или не выключу. Перед тем, как подключить монитор к ноуту, каждый раз приходится включать старый ноут, подключать к нему монитор, и после этого подключать к новому ноуту, все определяется. В чем может быть проблема? Постоянно тоскать собой 2 ноута не совсем удобно. Спасибо.

    Ответить

    • Dmitry

      Загадочно то, что вы описываете) А вот что посоветовать — не знаю. Ну кроме разве что найти способ подключаться без переходников (возможно, в этом случае проблемы просто не будет).

      Ответить

  • Фаррух

    Здравствуйте! Подскажите в чём может быть проблема.
    Есть ноутбук Асус Х200МА, видит тв или проектор подключённый через HDMI только после отключения и включения видеокарты (Intel(R) HD Graphics) через диспетчер устройств.
    Обновлял драйвера, биос, менял кабель, переустановил виндовс, все так же. Иногда бывает отключения и включения тоже не помогает.

    Ответить

    • Dmitry

      Здравствуйте.
      Для того, чтобы подключать «сходу» проектор по HDMI, видеокарта должна поддерживать HPD (Hot Plug Detection, обнаружение горячего подключения). Ваша вроде и должна поддерживать, но некоторые производители конкретных ноутбуков могут блокировать эту функциональность (а иногда в БИОСе соответствующий параметр есть), чтобы внешние мониторы и другие HDMI-устройства подключали при выключенном ноутбуке (что считается безопаснее).

      Ответить

Оставить комментарий

Новое
Список инструкций Windows 10 Подписаться