• Главная
  • windows
  • Windows не видит второй монитор — почему и что делать?

Windows не видит второй монитор — почему и что делать?

Windows не видит второй мониторЕсли вы подключили второй монитор или ТВ к вашему ноутбуку или компьютеру по HDMI, Display Port, VGA или DVI, обычно всё работает сразу без необходимости каких-то дополнительных настроек (кроме выбора режима отображения на двух мониторах). Однако иногда случается, что Windows не видит второй монитор и не всегда ясно, почему это происходит и как исправить ситуацию.

В этой инструкции подробно о том, почему система может не видеть второй подключенный монитор, ТВ или другой экран и о возможных способах исправить проблему. Далее предполагается, что оба монитора у вас гарантированно рабочие.

Проверка подключения и базовых параметров второго дисплея

Прежде чем приступать к каким-либо дополнительным, более сложным методам решения проблемы, при невозможности вывода изображения на второй монитор, рекомендую выполнить эти простые шаги (с большой вероятностью, вы это уже попробовали, но напомню для начинающих пользователей):

  1. Перепроверьте, чтобы все кабельные подключения и со стороны монитора, и со стороны видеокарты были в порядке, а монитор включен. Даже если вы уверены, что всё в порядке.
  2. Если у вас Windows 10, зайдите в параметры экрана (правый клик по рабочему столу — параметры экрана) и в разделе «Дисплей» — «Несколько дисплеев» нажмите «Обнаружить», возможно это поможет «увидеть» второй монитор. Обнаружить второй монитор в Windows 10
  3. Если у вас Windows 7 или 8, зайдите в параметры экрана и нажмите «Найти», возможно, Windows удастся обнаружить второй подключенный монитор. Найти второй монитор в Windows 7 и 8
  4. Если у вас в параметрах из шага 2 или 3 отображаются два монитора, но изображение есть только на одном, посмотрите, чтобы в пункте «Несколько дисплеев» не было установлено «Показать только на 1» или «Показать только на 2». Отображение только на 1 мониторе
  5. Если у вас ПК и один монитор подключен к дискретной видеокарте (выходы на отдельной видеокарте), а другой — к интегрированной (выходы на задней панели, но из материнской платы), по возможности попробуйте подключить оба монитора к дискретной видеокарте.
  6. Если у вас Windows 10 или 8, вы только что подключили второй монитор, но при этом не делали перезагрузку (а только завершение работы — подключение монитора — включение компьютера), выполните именно перезагрузку, это может сработать.
  7. Откройте диспетчер устройств — Мониторы и проверьте, а там — один или два монитора? Если два, но один с ошибкой, попробуйте удалить его, а затем в меню выбрать «Действие» — «Обновить конфигурацию оборудования».

Если все эти пункты были проверены, а проблем не обнаружено, будем пробовать дополнительные варианты исправить проблему.

Примечание: если для подключения второго монитора используются переходники, адаптеры, конвертеры, док-станции, а также недавно купленный самый дешевый китайский кабель, каждый из них также может являться причиной проблемы (чуть подробнее об этом и некоторых нюансах в последнем разделе статьи). Если существует такая возможность, попробуйте проверить другие варианты подключения и посмотреть, станет ли второй монитор доступен для вывода изображения.

Драйверы видеокарты

К сожалению, очень частая ситуация среди начинающих пользователей — попытка обновить драйвер в диспетчере устройств, получение сообщения о том, что самый подходящий драйвер уже установлен и последующая уверенность в том, что драйвер действительно обновлен.

По факту такое сообщение говорит лишь о том, что у Windows нет других драйверов и вам вполне могут сообщить, что драйвер установлен, когда в диспетчере устройств отображается «Стандартный VGA графический адаптер» или «Базовый видеоадаптер Microsoft» (оба этих варианта сообщают о том, что драйвера не нашлось и был установлен стандартный драйвер, который может выполнять лишь базовые функции и обычно не работает с несколькими мониторами).

А потому при возникновении проблем с подключением второго монитора настоятельно рекомендую установить драйвер видеокарты вручную:

  1. Скачайте драйвер вашей видеокарты с официального сайта NVIDIA (для GeForce), AMD (для Radeon) или Intel (для HD Graphics). Для ноутбука можно попробовать загрузить драйвер с официального сайта производителя ноутбука (иногда они работают «правильнее» несмотря на то, что часто более старые).
  2. Установите этот драйвер. Если установка не проходит или драйвер не меняется, попробуйте предварительно удалить старый драйвер видеокарты.
  3. Проверьте, была ли решена проблема.

Возможен ещё один вариант, имеющий отношение к драйверам: второй монитор работал, но, внезапно, перестал определяться. Это может говорить о том, что Windows обновила драйвер видеокарты. Попробуйте зайти в диспетчер устройств, открыть свойства вашей видеокарты и на вкладке «Драйвер» откатить драйвер.

Дополнительная информация, которая может помочь, когда второй монитор не определяется

В завершение, некоторые дополнительные нюансы, которые могут помочь разобраться, почему не виден второй монитор в Windows:

  • Если один монитор подключен к дискретной видеокарте, а второй — к интегрированной, проверьте, а обе ли видеокарты видны в диспетчере устройств. Бывает, что БИОС отключает интегрированный видеоадаптер при наличии дискретного (но его можно включить в БИОС).
  • Проверьте, а виден ли второй монитор в фирменной панели управления видеокарты (например, в «Панель управления NVIDIA» в разделе «Дисплей»). Мониторы в панели управления NVIDIA
  • Некоторые док-станции, к которым сразу подключается более одного монитора, а также при некоторых «особенных» типах подключения (например, AMD Eyefinity), Windows может видеть несколько мониторов как один, при этом все они будут работать (и это будет поведением по умолчанию).
  • При подключении монитора по USB-C, убедитесь, что он поддерживает подключение мониторов (это не всегда так).
  • Некоторые док-станции USB-C/Thunderbolt поддерживают работу не любых устройств. Это иногда меняется в более новых прошивках (например, при использовании Dell Thunderbolt Dock не для любого компьютера или ноутбука получается добиться правильной работы).
  • Если для подключения второго монитора вы приобрели кабель (не адаптер, а именно кабель) HDMI — VGA, Display Port — VGA, то очень часто они не работают, так как требуют поддержки аналогового вывода на цифровом выходе со стороны видеокарты.
  • При использовании адаптеров возможна такая ситуация: когда подключен только монитор через адаптер, он работает исправно. При подключении одного монитора через адаптер, а другого — напрямую кабелем виден только тот, который подключен кабелем. У меня есть догадки, почему так происходит, но четкого решения по такой ситуации предложить не могу.

Если же ваша ситуация отличается от всех предложенных вариантов, а ваш компьютер или ноутбук все так же не видит монитор, опишите в комментариях, как именно, к какой видеокарте подключены дисплеи и другие подробности проблемы — возможно, я смогу помочь.

Комментарии (235) к Windows не видит второй монитор — почему и что делать?

  • Nazar

    Добрый день! Такая странная проблема… Купил пассивный HDMI сплитер с одного на два HDMI. Но пк выводит изображения на ОБА монитора ОДНОВРЕМЕННО, а в системе видит только ОДИН стандартный монитор которым всегда пользуюсь. Помогите пожалуйста.
    Кроме того после выключения (и включения) компа изображения совсем исчезает с экранов…уже не знаю что делать. Может сплитер паршивый но изображения все таки выводит… Заранее ОГРОМНОЕ спасибо!

    Ответить

    • Dmitry

      Здравствуйте.
      А он так и будет работать со сплиттером — т.е. для компа это будет один единственный монитор, т.е. у вас ничего необычного не происходит.

      Ответить

  • Дарья

    Здравствуйте.
    В один миг монитор с моим компом перестал работать. Был подключен через HDMI. с этим же проводом был проверен через ноутбук, работает. Так же сейчас через порт хдми с переходником вга работает другой монитор (старый). Был так же через порт Дисплей подключен телевизор, работает. Были опробованы все выходы монитора с компом, не работает. Видюха джефорс 1660, производитель мси. Винда в упор не видит монитор. А сам по себе он рабочий. Идей нет. Что делать я не знаю!

    Ответить

    • Dmitry

      Здравствуйте.
      А вообще на этом компе другие мониторы работают исправно прямо сейчас, верно?
      Попробуйте на всякий случай проверить, есть ли точки восстановления системы на дату, когда все работало (панель управление — восстановление — запустить восстановление системы).

      Ответить

  • Марина

    После установки ssd вместо старого hdd, перестал ноутбук работать в паре с телевизором, он его то определяет, то исчезает, то показывает, начинает мигать и исчезает. Драйвер видеокарты установил сам виндовс 10, на старом hdd тоже десятка была. У меня sony vaio, драйвера два стоит intel(r) hd graphics 4000 и nvidia geforce gt 740m. Оба определил виндовс, потому как после переустановки дисков, видеоадаптеры не были определены. А могу я зайти со старого диска и посмотреть там старые мои драйвера?

    Ответить

    • Dmitry

      Здравствуйте. Да, можете — в диспетчере устройств выбрать адаптер — свойства — вкладка «драйвер». Там как минимум версию драйверов сможете увидеть, а также можно посмотреть используемые файлы драйверов (правда там будет весьма обширный набор).

      Ответить

  • Серегй

    Подключен телевизор к HDMI Комп его видел, но вдруг перестал. при перезагрузке он его включает, а затем отключает, но звук через него идет. Изображения нету.

    Ответить

    • Серегй

      К предыдущему коментарию. Обновил драйвера все появилось. Это 10 чудит по черному.

      Ответить

  • Артем

    Доброго времени суток.
    Имеется такая ситуация. Ноутбук Asus ROG gl502vm, дополнительный монитор viseo 203dx подключен кабелем hdmi — vga, при включении ноута монитор не выходит из режима сна (аля нет сигнала) при этом система после загрузки понимает что имеет место «расширенный рабочий стол» и позволяет уходить за границу дисплея ноута курсору и уводить туда окна. При отключении кабеля от ноута, винда понимает это и переходит в стандартный режим одного дисплея, при включении кабеля обратно — переходит в режим расширенного рабочего стола. Иногда отключить-подключить не даёт результата. Но если при активном расширенном рабочем столе, когда второй монитор работает нормально, выполнить перезагрузку ноута, моник включается как надо. Но после выключения на ночь и запуска утром второй монитор опять же не выходит из сна

    Ответить

    • Dmitry

      Здравствуйте.
      Если на ноутбуке установлена Windows 10, возможно, решить проблему поможет отключение быстрого запуска, попробуйте: https://remontka.pro/fast-startup-windows-10/

      Ответить

  • Сергей

    Дмитрий,

    У меня проблема с обнаружением монитора ноутбуком.
    Ноутбук ASUS GL552VX, Две видеокарты Intel HD Graphics 530 и Nvidia GTX950M
    В один хороший момент после ухода в спящий режим монитора, он больше не включился (на ноуте монитор работает). Начал грешить на «железо» — постоянно были моменты когда в соседней комнате выключали свет — монитор гас на 2 секунды потом восстанавливался.

    Первое проверил кабель HDMI/HDMI — заменил на новый, монитор не ожил.
    Разобрал ноутбук и «прозвонил» гнездо HDMI с воткнутым кабелем — всё в порядке все контакты прозваниваются электрическим тестером (кроме одного контакта — там сам контакт глубоко сидит щуп не достает)

    Проверил монитор подключил второй компьютер через VGA разъём — монитор живой.

    Взял кабель HDMI/DVI — проверить что гнездо на мониторе не сгорело. Монитор не ожил.

    При этом монитор кабель видит — «КАбель не подключен» дальше «Нет видеосигнала» и переход в режим ожидания.

    Дальше полез в системные настройки и диспетчер устройств. Драйвера на видеоадаптеры без возможности «откатить» — значит их не меняли с момента установки.
    На сайте ASUS для моего ноута драйверы были старее чем у меня.
    Скачал более новые драйверы.
    Установил ничего не изменилось. Ставил с удалением старых и перегрузкой системы.

    Решил подключить монитор через Type C/HDMI — картина не изменилась — монитор кабель видит, а видеосигнала нет.

    Проверил «быстрый запуск Windows» в электропитание.

    У меня осталось пару варианта : скачиваю древнюю версию на Intel 530 с сайта ASUS — проверю
    Перестановка BIOSа — это может помочь?
    Ну а дальше только перестановка всей системы и всего ПО — что не желательно (((
    Прошу посоветовать, что может еще помочь.

    Дмитрий,

    Ещё хочу добавить
    Система Win10
    Обновление системы было 16 мая, но в описание вроде они там ничего с видеокартами не обновляли.
    Обновления смог удалить только одно, второе не позволяет это сделать.

    Ещё есть один вариант отключить антивирус NOD может он что то блокирует.

    Монитор пытался обнаружить как через утилиту видеокарты INTEL (Nvidia позволяет только 3D регулировать), так и через диспетчер устройств.

    Ответить

    • Dmitry

      Здравствуйте.
      Есть ли другие устройства с выводом по HDMI? — ТВ-приставки, консоли, Blu-Ray/DVD проигрыватели. Если есть, проверьте HDMI-HDMI этот монитор + это устройство. Если не заведется, выводом будет неисправный разъем на нем (а «видеть» что что-то в принципе подключено он может и на неисправном, там эта «функциональность» по сути обычным замыканием обеспечивается) или компоненты монитора, отвечающие за вывод цифрового сигнала (при VGA-подключении, которое у вас работает, другие цепи задействуются).
      BIOS/NOD тут крайне маловероятно сыграют роль.

      Ответить

  • Сергей

    Спасибо попробую.

    То есть получается если компоненты цифрового сигнала монитора не работают, то поэтому и связка Type-C/DVI не работает?

    Про BIOS — у других моделей ASUS была проблема связанная с некорректной работой жёсткого диска (объём диска резко уменьшался — не был виден в Виндоус). Это решалось перестановкой именно BIOSа.

    Ответить

  • Елена

    Перепробовала всё, ничего не вышло. Грешу на адаптер, может в нем дело.

    Ответить

    • Dmitry

      Если ПК, а монитор второй подключен не к той же видеокарте, что и первый (т.е. один к выходу на самой видеокарте, а другой — к выходу из материнской платы отдельному), то в этом еще может быть причина.

      Ответить

  • Алексей

    Добрый день! У нас обратная ситуация, подключаем графический планшет (HDMI) к ноуту и экран ноута гаснет. При этом при вызове настроек экранов выбрано «Только экран компьютера» и не дает возможность выбрать «Повторяющийся». Вернее выбирает, но не помогает. После выхода из этих настроек и потом при возвращении снова видим активную настройку «Только экран компьютера». Драйвера стоят, ранее все работало на этом же ноуте. Гугл не помогает от слова совсем, даже и не знаем чего делать.

    Ответить

    • Dmitry

      Здравствуйте. Драйверы стоят и на видеокарту (включая интегрированную, если их две), причем с официальных сайтов? На сам графический планшет драйверы тоже установлены? Если были какие-то обновления системы стоит с нуля переустановить их, может помочь.

      Ответить

  • Андрей

    Подключил монитор к компу. Через переходник dvi-vga и пишет что нет сигнала. Подключил в видеокарту.

    Ответить

  • Юрий

    Добрый день, пробую подключать 2 монитора, один к AMD Radeon HD 6670, другой к встройке в виде ATI Radeon HD 4250, но картинка появляется только на выход от видеокарты, второй монитор нигде не видно, и находить его ПК не хочет. При отключении видеокарты от материнской платы встройка работает, но вместе они работать никак не хотят. В биосе включил функцию «surround view», которая по идее и должна отвечать за их совместную работу, но ничего не вышло. На дискретной видеокарте стоят последние дрова, на интегрированное ядро поставил последние что были на сайте AMD, но диспетчер устройств всё равно говорит что драйвера не установлены. Надеюсь сможете помочь советом, уже 2 дня голову ломаю над решением этой задачи

    Ответить

    • Dmitry

      А диспетчер устройств про что именно говорит, что драйвера не установлены, точно про адаптер? Или может там еще на что-то связанное с чипсетом драйверы не поставлены? Поглядите вообще, что из драйверов есть на сайте производителя материнской платы именно на вашу модель, может оттуда чего-то не хватает.

      Ответить

Оставить комментарий

Новое
Список инструкций Windows 10 Подписаться