Windows не видит второй монитор — почему и что делать?

Windows не видит второй мониторЕсли вы подключили второй монитор или ТВ к вашему ноутбуку или компьютеру по HDMI, Display Port, VGA или DVI, обычно всё работает сразу без необходимости каких-то дополнительных настроек (кроме выбора режима отображения на двух мониторах). Однако иногда случается, что Windows не видит второй монитор и не всегда ясно, почему это происходит и как исправить ситуацию.

В этой инструкции подробно о том, почему система может не видеть второй подключенный монитор, ТВ или другой экран и о возможных способах исправить проблему. Далее предполагается, что оба монитора у вас гарантированно рабочие.

Проверка подключения и базовых параметров второго дисплея

Прежде чем приступать к каким-либо дополнительным, более сложным методам решения проблемы, при невозможности вывода изображения на второй монитор, рекомендую выполнить эти простые шаги (с большой вероятностью, вы это уже попробовали, но напомню для начинающих пользователей):

  1. Перепроверьте, чтобы все кабельные подключения и со стороны монитора, и со стороны видеокарты были в порядке, а монитор включен. Даже если вы уверены, что всё в порядке.
  2. Если у вас Windows 10, зайдите в параметры экрана (правый клик по рабочему столу — параметры экрана) и в разделе «Дисплей» — «Несколько дисплеев» нажмите «Обнаружить», возможно это поможет «увидеть» второй монитор. Обнаружить второй монитор в Windows 10
  3. Если у вас Windows 7 или 8, зайдите в параметры экрана и нажмите «Найти», возможно, Windows удастся обнаружить второй подключенный монитор. Найти второй монитор в Windows 7 и 8
  4. Если у вас в параметрах из шага 2 или 3 отображаются два монитора, но изображение есть только на одном, посмотрите, чтобы в пункте «Несколько дисплеев» не было установлено «Показать только на 1» или «Показать только на 2». Отображение только на 1 мониторе
  5. Если у вас ПК и один монитор подключен к дискретной видеокарте (выходы на отдельной видеокарте), а другой — к интегрированной (выходы на задней панели, но из материнской платы), по возможности попробуйте подключить оба монитора к дискретной видеокарте.
  6. Если у вас Windows 10 или 8, вы только что подключили второй монитор, но при этом не делали перезагрузку (а только завершение работы — подключение монитора — включение компьютера), выполните именно перезагрузку, это может сработать.
  7. Откройте диспетчер устройств — Мониторы и проверьте, а там — один или два монитора? Если два, но один с ошибкой, попробуйте удалить его, а затем в меню выбрать «Действие» — «Обновить конфигурацию оборудования».

Если все эти пункты были проверены, а проблем не обнаружено, будем пробовать дополнительные варианты исправить проблему.

Примечание: если для подключения второго монитора используются переходники, адаптеры, конвертеры, док-станции, а также недавно купленный самый дешевый китайский кабель, каждый из них также может являться причиной проблемы (чуть подробнее об этом и некоторых нюансах в последнем разделе статьи). Если существует такая возможность, попробуйте проверить другие варианты подключения и посмотреть, станет ли второй монитор доступен для вывода изображения.

Драйверы видеокарты

К сожалению, очень частая ситуация среди начинающих пользователей — попытка обновить драйвер в диспетчере устройств, получение сообщения о том, что самый подходящий драйвер уже установлен и последующая уверенность в том, что драйвер действительно обновлен.

По факту такое сообщение говорит лишь о том, что у Windows нет других драйверов и вам вполне могут сообщить, что драйвер установлен, когда в диспетчере устройств отображается «Стандартный VGA графический адаптер» или «Базовый видеоадаптер Microsoft» (оба этих варианта сообщают о том, что драйвера не нашлось и был установлен стандартный драйвер, который может выполнять лишь базовые функции и обычно не работает с несколькими мониторами).

А потому при возникновении проблем с подключением второго монитора настоятельно рекомендую установить драйвер видеокарты вручную:

  1. Скачайте драйвер вашей видеокарты с официального сайта NVIDIA (для GeForce), AMD (для Radeon) или Intel (для HD Graphics). Для ноутбука можно попробовать загрузить драйвер с официального сайта производителя ноутбука (иногда они работают «правильнее» несмотря на то, что часто более старые).
  2. Установите этот драйвер. Если установка не проходит или драйвер не меняется, попробуйте предварительно удалить старый драйвер видеокарты.
  3. Проверьте, была ли решена проблема.

Возможен ещё один вариант, имеющий отношение к драйверам: второй монитор работал, но, внезапно, перестал определяться. Это может говорить о том, что Windows обновила драйвер видеокарты. Попробуйте зайти в диспетчер устройств, открыть свойства вашей видеокарты и на вкладке «Драйвер» откатить драйвер.

Дополнительная информация, которая может помочь, когда второй монитор не определяется

В завершение, некоторые дополнительные нюансы, которые могут помочь разобраться, почему не виден второй монитор в Windows:

  • Если один монитор подключен к дискретной видеокарте, а второй — к интегрированной, проверьте, а обе ли видеокарты видны в диспетчере устройств. Бывает, что БИОС отключает интегрированный видеоадаптер при наличии дискретного (но его можно включить в БИОС).
  • Проверьте, а виден ли второй монитор в фирменной панели управления видеокарты (например, в «Панель управления NVIDIA» в разделе «Дисплей»). Мониторы в панели управления NVIDIA
  • Некоторые док-станции, к которым сразу подключается более одного монитора, а также при некоторых «особенных» типах подключения (например, AMD Eyefinity), Windows может видеть несколько мониторов как один, при этом все они будут работать (и это будет поведением по умолчанию).
  • При подключении монитора по USB-C, убедитесь, что он поддерживает подключение мониторов (это не всегда так).
  • Некоторые док-станции USB-C/Thunderbolt поддерживают работу не любых устройств. Это иногда меняется в более новых прошивках (например, при использовании Dell Thunderbolt Dock не для любого компьютера или ноутбука получается добиться правильной работы).
  • Если для подключения второго монитора вы приобрели кабель (не адаптер, а именно кабель) HDMI — VGA, Display Port — VGA, то очень часто они не работают, так как требуют поддержки аналогового вывода на цифровом выходе со стороны видеокарты.
  • При использовании адаптеров возможна такая ситуация: когда подключен только монитор через адаптер, он работает исправно. При подключении одного монитора через адаптер, а другого — напрямую кабелем виден только тот, который подключен кабелем. У меня есть догадки, почему так происходит, но четкого решения по такой ситуации предложить не могу.

Если же ваша ситуация отличается от всех предложенных вариантов, а ваш компьютер или ноутбук все так же не видит монитор, опишите в комментариях, как именно, к какой видеокарте подключены дисплеи и другие подробности проблемы — возможно, я смогу помочь.

Комментарии (440) к Windows не видит второй монитор — почему и что делать?

  • Ирина

    Добрый день!
    Подскажите пожалуйста в чём может быть проблема?
    Имеется ноутбук Lenovo IdeaPad Y570, видеокарты Intel(R) HD Graphics 3000, NVIDIA GeForce GT 555M, виндовс 10, драйверы неизвестно какие, разъём VGA и HDMI, через HDMI работает монитор, к сожалению, не помню какой фирмы.
    Через несколько месяцев купила новый монитор Xiaomi Mi Desktop Monitor 1С, у которого имеется также 2 разъёма, но в комплекте только HDMI (как оказалось не родной Xiaomi). Монитор через HDMI при подключении к компьютеру на горячую в магазине — работает.
    Принесли домой, пробовали на двух ноутбуках на Lenovo (для которого как раз покупался монитор) постарше и помоложе — не работает, ноутбуки не видят монитор. Сходили в магазин, у них кабель HDMI работает, купили VGA. Снова дома пробуем через VGA — всё работает, но качество изображения меня не устраивает да и HDMI кабель не такой массивный как VGA.
    Обновила по возможности драйверы — через HDMI не работает.
    У ноутбука есть особенность: «управление режимами работы видеокарт NVIDIA Optimus. Можно либо оставить его в автоматическом режиме, тогда внешняя видеокарта будет включаться в соответствии с настройками драйвера (диод в этом случае горит белым). Либо можно заблокировать включение внешнего видеоадаптера, т. е. всегда будет работать только встроенное видеоядро (диод будет гореть синим).»
    Пробовала переключать — не помогает.
    Можете что-то подсказать по этому поводу?
    Извиняюсь за огромное количество букв.

    Ответить

    • Dmitry

      Здравствуйте.
      Если честно тут не знаю: по описанию получается, что всё должно исправно работать и каких-либо проблем нет (коль другой монитор по HDMI с этого же ноутбука работает, а монитор с другими устройствами по HDMI — тоже). Из идей лишь попробовать другой кабель (например, если у вас HDMI 2-й версии, попробовать 1-й и наоборот: кабели бывают разных версий), но этом может и не повлиять никак на ситуацию и тогда зря деньги на кабель потрачены (потому если есть в наличии разные кабели, попробуйте их).

      Ответить

  • Дмитрий

    Добрый день! Подскажите пожалуйста, проектор не подключается, и не определяется в системе. Подключение идёт через hdmi. Иногда определяется, и показывает. Но иногда, может вообще не определятся несколько дней. Видео карта nvidia 710 1gb. Драйвера все есть.

    Ответить

  • Азат

    Добрый день! Проблема с подключением второго монитора. Первый монитор Acer G227HQL второй BENQ 2270, видеокарта RTX 3060 ti. Первый монитор подключается через HDMI-HDMI, второй через Display Port-VGA. При подключении на горячую второй монитор определяется и исправно работает, но после выключения компьютера при подключенном втором мониторе, система после включения компьютера не определяет его и принудительно не находит. Как только вытаскиваю кабель из Display Port и после нескольких секунд присоединяю обратно второй монитор определяется системой. Как сделать чтобы он автоматически определялся без выше описанных манипуляций или в чем может быть проблема, что система не сохраняет или не определяет второй монитор? Спасибо!

    Ответить

    • Dmitry

      Здравствуйте.
      А если мы делаем так: не жмем «Завершение работы», а нажимаем «Перезагрузка» — второй монитор не отваливается? Если нет, то можно попробовать отключить быстрый запуск https://remontka.pro/fast-startup-windows-10/
      А так дело, скорее всего в подключении монитора через переходник, а не в самой системе — обычное дело при подключении VGA мониторов на современные видеокарты, причем и смена конвертера не факт что поможет.

      Ответить

      • Азат

        Да, действительно! При «перезагрузке» монитор не отваливается, только при «завершении работы». Монитор который не включается подключен через VGA-Display Port. Попробую воспользоваться методом отключения Быстрого запуска.

        Ответить

Оставить комментарий

Интересное
Новое
Список инструкций Windows 11 Windows 10 Подписаться