Windows не видит второй монитор — почему и что делать?

Windows не видит второй мониторЕсли вы подключили второй монитор или ТВ к вашему ноутбуку или компьютеру по HDMI, Display Port, VGA или DVI, обычно всё работает сразу без необходимости каких-то дополнительных настроек (кроме выбора режима отображения на двух мониторах). Однако иногда случается, что Windows не видит второй монитор и не всегда ясно, почему это происходит и как исправить ситуацию.

В этой инструкции подробно о том, почему система может не видеть второй подключенный монитор, ТВ или другой экран и о возможных способах исправить проблему. Далее предполагается, что оба монитора у вас гарантированно рабочие.

Проверка подключения и базовых параметров второго дисплея

Прежде чем приступать к каким-либо дополнительным, более сложным методам решения проблемы, при невозможности вывода изображения на второй монитор, рекомендую выполнить эти простые шаги (с большой вероятностью, вы это уже попробовали, но напомню для начинающих пользователей):

  1. Перепроверьте, чтобы все кабельные подключения и со стороны монитора, и со стороны видеокарты были в порядке, а монитор включен. Даже если вы уверены, что всё в порядке.
  2. Если у вас Windows 10, зайдите в параметры экрана (правый клик по рабочему столу — параметры экрана) и в разделе «Дисплей» — «Несколько дисплеев» нажмите «Обнаружить», возможно это поможет «увидеть» второй монитор. Обнаружить второй монитор в Windows 10
  3. Если у вас Windows 7 или 8, зайдите в параметры экрана и нажмите «Найти», возможно, Windows удастся обнаружить второй подключенный монитор. Найти второй монитор в Windows 7 и 8
  4. Если у вас в параметрах из шага 2 или 3 отображаются два монитора, но изображение есть только на одном, посмотрите, чтобы в пункте «Несколько дисплеев» не было установлено «Показать только на 1» или «Показать только на 2». Отображение только на 1 мониторе
  5. Если у вас ПК и один монитор подключен к дискретной видеокарте (выходы на отдельной видеокарте), а другой — к интегрированной (выходы на задней панели, но из материнской платы), по возможности попробуйте подключить оба монитора к дискретной видеокарте.
  6. Если у вас Windows 10 или 8, вы только что подключили второй монитор, но при этом не делали перезагрузку (а только завершение работы — подключение монитора — включение компьютера), выполните именно перезагрузку, это может сработать.
  7. Откройте диспетчер устройств — Мониторы и проверьте, а там — один или два монитора? Если два, но один с ошибкой, попробуйте удалить его, а затем в меню выбрать «Действие» — «Обновить конфигурацию оборудования».

Если все эти пункты были проверены, а проблем не обнаружено, будем пробовать дополнительные варианты исправить проблему.

Примечание: если для подключения второго монитора используются переходники, адаптеры, конвертеры, док-станции, а также недавно купленный самый дешевый китайский кабель, каждый из них также может являться причиной проблемы (чуть подробнее об этом и некоторых нюансах в последнем разделе статьи). Если существует такая возможность, попробуйте проверить другие варианты подключения и посмотреть, станет ли второй монитор доступен для вывода изображения.

Драйверы видеокарты

К сожалению, очень частая ситуация среди начинающих пользователей — попытка обновить драйвер в диспетчере устройств, получение сообщения о том, что самый подходящий драйвер уже установлен и последующая уверенность в том, что драйвер действительно обновлен.

По факту такое сообщение говорит лишь о том, что у Windows нет других драйверов и вам вполне могут сообщить, что драйвер установлен, когда в диспетчере устройств отображается «Стандартный VGA графический адаптер» или «Базовый видеоадаптер Microsoft» (оба этих варианта сообщают о том, что драйвера не нашлось и был установлен стандартный драйвер, который может выполнять лишь базовые функции и обычно не работает с несколькими мониторами).

А потому при возникновении проблем с подключением второго монитора настоятельно рекомендую установить драйвер видеокарты вручную:

  1. Скачайте драйвер вашей видеокарты с официального сайта NVIDIA (для GeForce), AMD (для Radeon) или Intel (для HD Graphics). Для ноутбука можно попробовать загрузить драйвер с официального сайта производителя ноутбука (иногда они работают «правильнее» несмотря на то, что часто более старые).
  2. Установите этот драйвер. Если установка не проходит или драйвер не меняется, попробуйте предварительно удалить старый драйвер видеокарты.
  3. Проверьте, была ли решена проблема.

Возможен ещё один вариант, имеющий отношение к драйверам: второй монитор работал, но, внезапно, перестал определяться. Это может говорить о том, что Windows обновила драйвер видеокарты. Попробуйте зайти в диспетчер устройств, открыть свойства вашей видеокарты и на вкладке «Драйвер» откатить драйвер.

Дополнительная информация, которая может помочь, когда второй монитор не определяется

В завершение, некоторые дополнительные нюансы, которые могут помочь разобраться, почему не виден второй монитор в Windows:

  • Если один монитор подключен к дискретной видеокарте, а второй — к интегрированной, проверьте, а обе ли видеокарты видны в диспетчере устройств. Бывает, что БИОС отключает интегрированный видеоадаптер при наличии дискретного (но его можно включить в БИОС).
  • Проверьте, а виден ли второй монитор в фирменной панели управления видеокарты (например, в «Панель управления NVIDIA» в разделе «Дисплей»). Мониторы в панели управления NVIDIA
  • Некоторые док-станции, к которым сразу подключается более одного монитора, а также при некоторых «особенных» типах подключения (например, AMD Eyefinity), Windows может видеть несколько мониторов как один, при этом все они будут работать (и это будет поведением по умолчанию).
  • При подключении монитора по USB-C, убедитесь, что он поддерживает подключение мониторов (это не всегда так).
  • Некоторые док-станции USB-C/Thunderbolt поддерживают работу не любых устройств. Это иногда меняется в более новых прошивках (например, при использовании Dell Thunderbolt Dock не для любого компьютера или ноутбука получается добиться правильной работы).
  • Если для подключения второго монитора вы приобрели кабель (не адаптер, а именно кабель) HDMI — VGA, Display Port — VGA, то очень часто они не работают, так как требуют поддержки аналогового вывода на цифровом выходе со стороны видеокарты.
  • При использовании адаптеров возможна такая ситуация: когда подключен только монитор через адаптер, он работает исправно. При подключении одного монитора через адаптер, а другого — напрямую кабелем виден только тот, который подключен кабелем. У меня есть догадки, почему так происходит, но четкого решения по такой ситуации предложить не могу.

Если же ваша ситуация отличается от всех предложенных вариантов, а ваш компьютер или ноутбук все так же не видит монитор, опишите в комментариях, как именно, к какой видеокарте подключены дисплеи и другие подробности проблемы — возможно, я смогу помочь.

Комментарии (384) к Windows не видит второй монитор — почему и что делать?

  • Виталий

    Добрый вечер, сегодня столкнулся с очень интересной проблемой. К ПК подключены монитор и тв (тв через hdmi), экраны видит, но, тв пишет нет сигнала (сам hdmi рабочий, через приставку для тв проверяли). Если отключить hdmi, то монитор тоже не показывает (монитор при этом работает) win 7. Видеокарта одна. Раньше было все норм.

    Ответить

    • Dmitry

      Здравствуйте. А режим — дублирование? Если да, то может оказаться, что разрешение выставлено такое, что поддерживается только одним экраном (монитором), а ТВ не поддерживается. Но это лишь догадка, возможно и что-то еще.

      Ответить

  • Владимир

    при включении на секунду загорается правый показывая рабочий стол, потом гаснет и активируется левый, на котором и можно работать, а правый пропадает из диспетчера устройств

    Ответить

    • Dmitry

      а каким образом подключены? без переходников? к одной видеокарте?

      Ответить

    • дмитрий

      при включении на секунду загорается правый показывая рабочий стол, потом гаснет и активируется левый, на котором и можно работать, а правый пропадает из диспетчера устройств что делать ?

      Ответить

  • MAX

    Доброго времени суток! Буду рад любым догадкам ибо мои силы и терпение подходят к концу.
    Есть 3 монитора: 2 цифровых и 1 аналоговый (hdmi, dvi-d, vga)
    Корпус — старенький predator g3 605, доставшийся мне через одно место (что с ним делали не имею понятия)
    Суть приколов заключается в том, что периодически отлетают цифровые мониторы и работать остается только аналоговый, причем при формате изображения 4 на 3, в настройках самой винды есть возможность поставить разрешение в 2к (выглядит слегка подозрительно)
    видеокарта gtx 760
    все работало стабильно и самостоятельно
    ни колдовать, ни шаманить не приходилось
    только вот в 1 раз при перевозке компа в другое место работать все перестало
    переустановил систему
    в ручную нашел драйвера для видео карты (341 вроде подошел) и serial bus контроллеров, которые самостоятельно не встали, жаль не записал, какие точно
    Потому что в этот раз сегодня все работает, завтра отключается интернет и еще на следуюущий день цифровые мониторы уже не работают

    Мониторы в порядке, видеокарта тоже
    винду переустановил
    драйвера разные перепробовал
    ничего не помогает
    пытаюсь решить проблему дальше
    но, объясните, пожалуйста 2 вещи
    что я делаю не правильно? и с чем вообще могут быть связаны такого рода проблемы?
    спасибо заранее, добрячий человек!)

    Ответить

    • Dmitry

      Здравствуйте.
      По описанию всё делаете так. А вот о причинах судить в вашем случае не берусь.
      Потому что гадать здесь сложно. На вскидку:
      1. Проблемы с одним из кабелей или коннекторов видеокарты/монитора (очень условно: разряд, замыкание — видеокарта перешла в собственный «безопасный» режим).
      2. Проблемы с питанием (недостаточная мощность, выход БП из строя).
      3. И на всякий случай, если у ваc Windows 8.1 или новее, отключите быстрый запуск (когда все мониторы будут работать) и не включайте снова — https://remontka.pro/fast-startup-windows-10/

      Ответить

  • Toha

    При использовании адаптеров возможна такая ситуация: когда подключен только монитор через адаптер, он работает исправно. При подключении одного монитора через адаптер, а другого — напрямую кабелем виден только тот, который подключен кабелем. У меня есть догадки, почему так происходит, но четкого решения по такой ситуации предложить не мог

    Поделись своей догадкой пожалуйста, не знаю что делать.

    Есть 2 моника одной фирмы, на видюхе есть разъём DP и DVI.. В DVI вставлен адптер на DP, ( не работает второй моник) , во второй разъём воткнут по кабелю DP ( всё работает ок)..

    Windows не видит второй монитор,который работает через адптер.. Поделись своей догадкой пжл)

    Ответить

    • Егор

      Нашел решение? Ибо такая же проблема как и у тебя. Буду благодарен на решение данной проблемы.

      Ответить

  • Макс

    Ноутбук не видит телевизор путь hdmi-hdmi кабель на пути к ноутбуку переходник hdmi-vga (vga вхід в ноутбук)

    Ответить

  • Евгений

    Привет. Такая проблема: основной монитор LG подключён HDMI — HDMI, а второй BENQ (какой-то, друг дал) но он рабочий я к ноутбуку подключал и к ПК подключал его VGA — VGA — DVI (маленький такой переходничёк) и винда его видела, но он картинку не давал (повторяю, с ноута картинка была). Почитал и узнал, что в видеокартах 10ХХ такие переходники могут не работать. Карта у меня 1050TI. Купил 2-х метровый кабель VGA — MonitorPort и теперь они оба друг друга не видят… Мне, что ещё и активный переходник-конвертер покупать? Или в чём проблема? Драйвера самые новые, комп 4 раза перезагружал и кабель отключал тоже.

    Ответить

    • Dmitry

      Здравствуйте. Да, не исключено, что активный конвертер потребуется для VGA монитора на новой видеокарте.

      Ответить

      • Евгений

        Спасибо за ответ.:)

        Ответить

      • Евгений

        Дима, приветствую. Короче, купил я этот конвертер…. Не работает. И что ещё делать? Видеокарта и монитор исправны…

        Ответить

        • Dmitry

          Хм…
          1. а можно пошагово путь подключения начиная с выхода видеокарты, например: hdmi — конвертер на vga — вход vga в мониторе
          2. а как ведет себя всё это если оставить подключенным только второй (проблемный) монитор и включить ПК?

          Ответить

          • Евгений

            Подключаю монитор к кабелю vga — vga к адаптеру — адаптер мониторпорт к видеокарте. Винда просто не обнаруживает второй монитор. А если я в БИОСе включу Граф. ядро и запуща в нём же «2 монитра» это может быть параллельное решение?

            Ответить

          • Dmitry

            Я не знаю, о какой опции в БИОС идет речь, но попробовать можно.

            Ответить

  • kol971

    добрый вечер, сегодня переустановил виндовс, с внешним монитором на ноутбуке так как на самом ноутбуке он битый, после установки виндовс он не видит второй монитор вообще, разрешение выставлено как на мониторе ноутбука (видит только внешний монитор но не родной, что делать?)

    Ответить

    • Dmitry

      А драйверы видеокарты были установлены?

      Ответить

  • Евгений

    Добрый день, Дмитрий! Подскажите, пожалуйста, как решить мою проблему. Хочу присоединить к acer nitro 5 два монитора. Один через hdmi, другой через usb 3.0. По отдельности все работает. Но когда включаю оба, то выскакивает начальное окно с именем пользователя (windows 10). Потом при подключении к hdmi постоянно выскакивает начальное окно.

    Ответить

    • Dmitry

      Здравствуйте.
      Ответа у меня сходу нет, но есть вопрос: а как это монитор к USB 3.0? И второй вопрос — точная модель ноутбука.

      Ответить

  • Ирина

    Добрый день.
    На работе использую ноутбук и второй большой монитор. Дома как ни пытаюсь рабочий ноут через hdmi включить к домашнему ПК или ноуту, оба на 10-ке, не видят другой монитор вообще и через поиск он не обнаруживается. Хотя телевизор видит все ноуты и комп через тот же самый кабель прекрасно.На ноуте DEFORCE 940. В чем может быть проблема? Помогите, пожалуйста.

    Ответить

    • Dmitry

      Здравствуйте.
      Мне не совсем ясно вот это: «Дома как ни пытаюсь рабочий ноут через hdmi включить к домашнему ПК или ноуту»
      Правильно ли я понимаю: вы берете кабель HDMI, один его коннектор подключаете к рабочему ноутбуку, другой — к домашнему (или, во втором случае — к выходу видеокарты ПК)?
      Если я понял правильно, то такое просто не будет работать — это всё выходы, а не входы. А нам требуется от выхода ноутбука кабель подключать к входу монитора (как у вас на работе).

      Ответить

  • Daniil

    Мне нужна помощь, ситуация следующая, всякий раз когда я включаю компьютер у меня то появляется то исчезает второй монитор. Видео карта NVIDIA 1660, имеет три выхода, HDMI (исправен), DVI (не работает) и Display Port (Я не разу им не пользовался). Выход HDMI работает, оба монитора работают от него, а вот монитор подключённый через DVI то да то нет. Если он не работает, то Windows его не видит, как будто там ничего нет. Не настройки, не переустановка драйвера, не перезагрузки не помогают. Это просто какое то везение в один день работает в другой нет. Монитор включал выключал, контакт и соединение проверял. Как можно продиагностировать порты видеокарты?

    Ответить

    • Dmitry

      Здравствуйте.
      А есть ли закономерность какая-то? Например, если:
      1. После завершения работы и включения не работает.
      2. А если в меню пуск выбрать не завершение работы, а перезагрузка — то работает после перезагрузки.
      В этом случае может помочь отключение функции «Быстрый запуск» в Windows. Ну или, возможно, какие-то другие закономерности обнаружите.

      Ответить

  • Evgeniy

    Добрый день!
    Пытаюсь подключить монитор к ноутбуку, у которого отсутствует HDMI выход. Пробую подключиться через мультипортовый адаптер Satechi Multi-Port Type-C, в дополнение к нему использую кабель HDMI-DVI-D (на мониторе hdmi также нету), но монитор не в какую не видит.

    Ответить

    • Dmitry

      Здравствуйте.
      А есть возможность проверить работу связки адаптер — hdmi — hdmi (например, попробовав к ТВ подключить ноутбук)?

      Ответить

  • Liudmila

    Здравствуйте! К ноутбуку Lenovo подключила монитор Samsung (SyncMaster 2233bw). Соединение HDMI — на ноуте, DVI — на мониторе. Монитор,помимо соединения с компом, подсоединила к эл. сети Появились четкие картинки на обоих экранах. Могу их вместе смотреть, могу переключаться. Но мой ноут пишет, что не видит второй монитор, а мне надо для работы вывести разные картинки. Диспетчер устройств показывает наличие двух мониторов: Универсальный монитор PnP (две одинаковые записи). Видеоадаптеры: Intel (R) HD Graphics 4600 и NVIDIA GeForce GTX960M. Видеокарта обновлена. Пробовала подключить свой монитору к другому ноутбуку (Dell), итог тот же: комп не видит монитор, но картинки на двух мониторах одинаковые видны.
    Прошу помощи в выведении разных картинок на дисплеях!

    Ответить

    • Dmitry

      Здравствуйте.
      То, что вы описываете — странно (раз есть два монитора у нас в диспетчере устройств).
      Какая версия Windows? Ну, и пока вы не ответили (так как я долго могу ответ не увидеть), точно ли в параметрах экрана нет опции для изменения режима работы мониторов с дублирования на «расширенный» дисплей? Посмотрите внимательно

      Ответить

      • Liudmila

        Спасибо, Дмитрий! У меня все получилось! Да, вы правы, надо было войти в расширенный режим! Теперь у меня разные проекты на экранах. Это здорово!
        Спасибо!!! Ваш сайт меня уже не в первый раз выручает !

        Ответить

Оставить комментарий

Интересное
Список инструкций Windows 11 Windows 10 Подписаться