Windows не видит второй монитор — почему и что делать?
Если вы подключили второй монитор или ТВ к вашему ноутбуку или компьютеру по HDMI, Display Port, VGA или DVI, обычно всё работает сразу без необходимости каких-то дополнительных настроек (кроме выбора режима отображения на двух мониторах). Однако иногда случается, что Windows не видит второй монитор и не всегда ясно, почему это происходит и как исправить ситуацию.
В этой инструкции подробно о том, почему система может не видеть второй подключенный монитор, ТВ или другой экран и о возможных способах исправить проблему. Далее предполагается, что оба монитора у вас гарантированно рабочие.
Проверка подключения и базовых параметров второго дисплея
Прежде чем приступать к каким-либо дополнительным, более сложным методам решения проблемы, при невозможности вывода изображения на второй монитор, рекомендую выполнить эти простые шаги (с большой вероятностью, вы это уже попробовали, но напомню для начинающих пользователей):
- Перепроверьте, чтобы все кабельные подключения и со стороны монитора, и со стороны видеокарты были в порядке, а монитор включен. Даже если вы уверены, что всё в порядке.
- Если у вас Windows 10, зайдите в параметры экрана (правый клик по рабочему столу — параметры экрана) и в разделе «Дисплей» — «Несколько дисплеев» нажмите «Обнаружить», возможно это поможет «увидеть» второй монитор.
- Если у вас Windows 7 или 8, зайдите в параметры экрана и нажмите «Найти», возможно, Windows удастся обнаружить второй подключенный монитор.
- Если у вас в параметрах из шага 2 или 3 отображаются два монитора, но изображение есть только на одном, посмотрите, чтобы в пункте «Несколько дисплеев» не было установлено «Показать только на 1» или «Показать только на 2».
- Если у вас ПК и один монитор подключен к дискретной видеокарте (выходы на отдельной видеокарте), а другой — к интегрированной (выходы на задней панели, но из материнской платы), по возможности попробуйте подключить оба монитора к дискретной видеокарте.
- Если у вас Windows 10 или 8, вы только что подключили второй монитор, но при этом не делали перезагрузку (а только завершение работы — подключение монитора — включение компьютера), выполните именно перезагрузку, это может сработать.
- Откройте диспетчер устройств — Мониторы и проверьте, а там — один или два монитора? Если два, но один с ошибкой, попробуйте удалить его, а затем в меню выбрать «Действие» — «Обновить конфигурацию оборудования».
Если все эти пункты были проверены, а проблем не обнаружено, будем пробовать дополнительные варианты исправить проблему.
Примечание: если для подключения второго монитора используются переходники, адаптеры, конвертеры, док-станции, а также недавно купленный самый дешевый китайский кабель, каждый из них также может являться причиной проблемы (чуть подробнее об этом и некоторых нюансах в последнем разделе статьи). Если существует такая возможность, попробуйте проверить другие варианты подключения и посмотреть, станет ли второй монитор доступен для вывода изображения.
Драйверы видеокарты
К сожалению, очень частая ситуация среди начинающих пользователей — попытка обновить драйвер в диспетчере устройств, получение сообщения о том, что самый подходящий драйвер уже установлен и последующая уверенность в том, что драйвер действительно обновлен.
По факту такое сообщение говорит лишь о том, что у Windows нет других драйверов и вам вполне могут сообщить, что драйвер установлен, когда в диспетчере устройств отображается «Стандартный VGA графический адаптер» или «Базовый видеоадаптер Microsoft» (оба этих варианта сообщают о том, что драйвера не нашлось и был установлен стандартный драйвер, который может выполнять лишь базовые функции и обычно не работает с несколькими мониторами).
А потому при возникновении проблем с подключением второго монитора настоятельно рекомендую установить драйвер видеокарты вручную:
- Скачайте драйвер вашей видеокарты с официального сайта NVIDIA (для GeForce), AMD (для Radeon) или Intel (для HD Graphics). Для ноутбука можно попробовать загрузить драйвер с официального сайта производителя ноутбука (иногда они работают «правильнее» несмотря на то, что часто более старые).
- Установите этот драйвер. Если установка не проходит или драйвер не меняется, попробуйте предварительно удалить старый драйвер видеокарты.
- Проверьте, была ли решена проблема.
Возможен ещё один вариант, имеющий отношение к драйверам: второй монитор работал, но, внезапно, перестал определяться. Это может говорить о том, что Windows обновила драйвер видеокарты. Попробуйте зайти в диспетчер устройств, открыть свойства вашей видеокарты и на вкладке «Драйвер» откатить драйвер.
Дополнительная информация, которая может помочь, когда второй монитор не определяется
В завершение, некоторые дополнительные нюансы, которые могут помочь разобраться, почему не виден второй монитор в Windows:
- Если один монитор подключен к дискретной видеокарте, а второй — к интегрированной, проверьте, а обе ли видеокарты видны в диспетчере устройств. Бывает, что БИОС отключает интегрированный видеоадаптер при наличии дискретного (но его можно включить в БИОС).
- Проверьте, а виден ли второй монитор в фирменной панели управления видеокарты (например, в «Панель управления NVIDIA» в разделе «Дисплей»).
- Некоторые док-станции, к которым сразу подключается более одного монитора, а также при некоторых «особенных» типах подключения (например, AMD Eyefinity), Windows может видеть несколько мониторов как один, при этом все они будут работать (и это будет поведением по умолчанию).
- При подключении монитора по USB-C, убедитесь, что он поддерживает подключение мониторов (это не всегда так).
- Некоторые док-станции USB-C/Thunderbolt поддерживают работу не любых устройств. Это иногда меняется в более новых прошивках (например, при использовании Dell Thunderbolt Dock не для любого компьютера или ноутбука получается добиться правильной работы).
- Если для подключения второго монитора вы приобрели кабель (не адаптер, а именно кабель) HDMI — VGA, Display Port — VGA, то очень часто они не работают, так как требуют поддержки аналогового вывода на цифровом выходе со стороны видеокарты.
- При использовании адаптеров возможна такая ситуация: когда подключен только монитор через адаптер, он работает исправно. При подключении одного монитора через адаптер, а другого — напрямую кабелем виден только тот, который подключен кабелем. У меня есть догадки, почему так происходит, но четкого решения по такой ситуации предложить не могу.
Если же ваша ситуация отличается от всех предложенных вариантов, а ваш компьютер или ноутбук все так же не видит монитор, опишите в комментариях, как именно, к какой видеокарте подключены дисплеи и другие подробности проблемы — возможно, я смогу помочь.
Дмитрий
Добрый день!
Есть 2 монитора и видео карта AMD Radion RК7 200 series. Подключены по DVI.
Оба работали. Возникла необходимость вернуть настройки по умолчанию в BIOS. Второй монитор перестал видится в Windows 10. Что может быть?
Ответить
Dmitry
Здравствуйте.
Не могу сказать, но если проблема возникла именно после сброса БИОС, посмотрел бы, что там есть на тему видеоадаптеров в настройках.
Ответить
Дмитрий
Добрый день!
Из биоса:
Advanced.
Internal Graphics
Primary Video Controller [GFX0-GPP-IGFX-PCI]
UMA Frame Buffer Size [Auto]
Surround View [Auto]
Frame Buffer Location [Above 4G]
AMD 760 HDMI Audio [Enabled]
Вот что есть в биосе.
С уважением, Дмитрий
Ответить
Dmitry
А оба монитора подключены при этом к дискретной видеокарте? Или один из них к выходу на материнке? Если второе, то: Internal Graphics — Enabled?
Ответить
Дмитрий
Добрый день!
Решил вопрос.
Один монитор шёл в материнку, другой на плату.
Нужно было в Primary Video Controller поставить
такую последовательность: IGFX-GFX0-GPP-PCI
Спасибо за наводку.
С уважением, Дмитрий.
Ответить
Илья
Здравствуйте. Проблема такая: школа закупила компы, мать китайская на 470 чипсете. Такая проблема, что комп уходит в бесконечный темный экран, если к матери подключены сразу два монитора (в нашем случае моник vga и проектор по hdmi). Это решалось в биосе выставлением primary boot display в srt или efp. Суть проблемы сейчас: вообще перестало видеть проектор (кабель и проектор в порядке). Игрался с биосом — не помогло. Ставил дефолтные, дальше ставил те, что на рабочем компе — не помогло. Вариант вручную переставить дрова на UHD 630 проблематичен: винда урезанная 1607, две трети служебных программ не открываются. Оболочка Биоса aptio setup utility.
Ответить
Dmitry
Здравствуйте.
Не знаю, что тут подсказать так издалека. Если при подключении только HDMI без VGA та же ситуация, я бы и вовсе предположил проблемы с выходом HDMI
Ответить
Kzt
Добрый день. Приобрёл монитор Samsung. Не подключается к системному блоку через HDMI, но подключается к ноутбуку и все прекрасно работает. Обновил драйвер видео карты Amd, скачал драйвера монитора. Блок все так же не видит монитор. Стоит ли пробовать покупать кабель VGA или это не решит проблему? ОС Windows 10. Спасибо.
Ответить
Dmitry
Здравствуйте.
Не думаю, что там в типе кабеля дело (то есть за VGA не шел бы).
А ТВ, например, по тому же HDMI подключается?
И второй вопрос: все мониторы (если их несколько) подключены к дискретной видеокарте?
Ответить
рита
Здравствуйте, у меня такая проблема, нужно подключить два монитора, но видит компьютер только один из двух hdmi, подскажите пожалуйста, в чем может быть проблема и как решить
Ответить
Dmitry
Здравствуйте.
Так как не вижу ваш компьютер и характеристики, точно сказать не могу, но предполагаю, что дело вот в чем:
Один HDMI на видеокарте — и с него монитор «виден». Второй на материнской плате (для интегрированного видео), а интегрированного видео либо нет, либо драйверы не установлены.
Ответить
Сергей
Здравствуйте, закупили для школы компьютеры: мать gigabyte h470m k , проц intel 11400 ,видеокарта встроена от проца, при подключении через hdmi выводится изображение, а при подключении vga черный экран, и это на 11 компьютерах, мониторы старые нужно подключить через VGA , подскажите что может быть?
Ответить
Dmitry
Здравствуйте.
Точно не знаю, но нашел (по запросу «модель материнки vga not working» ) обсуждения на ту же тему и ситуация распространена. Ответа четкого нет, но один из пунктов встреченных — отсутствие поддержки аналогового вывода видео (VGA) на i5/i7/i9 последних поколений. Четких сведений об этом не нашел, но допускаю, что именно в этом дело.
Ответить
Ирина
Здравствуйте! Только что поменяла комп. Установили Win 10 pro. Подключен монитор через VGA без проблем. А второй — телевизор через HDMI не определяется. На старом компе (с семеркой) проблем не было. Но там был не полный HDMI , а DVI — HDMI.
Перезагрузка не помогает. Кабеля подергала — нормально стоят.
Ответить
Dmitry
Здравствуйте.
1. А что за встроенная? Intel? Если да, то у вас по идее должна была автоматически установиться утилита Центр управления графикой Intel (можно попробовать найти через поиск на панели задач). Там в разделе «дисплеи» тоже не видно?
2. В диспетчере устройств случайное не «базовый видеоадаптер». Если вдруг он — то драйвер видео не установлен.
Ответить
Ирина
Дополняю. Видеокарта встроенная, так что все в одном месте
Ответить
Алексей
Пытаюсь подключить ноутбук на вин10 к монитору по hdmi. Когда отсоединяю или присоединяю провод к ноуту, монитор пишет нет сигнала hdmi 1 или 2, в зависимости какой я выбрал. При этом на ноуте монитор не обнаруживается ни в диспетчере ни в меню дисплеев с кнопкой обнаружить. Пробовать другой провод?
Ответить
Dmitry
Здравствуйте.
1. На включенном ноутбуке этого не делайте, есть шанс спалить HDMI разъем.
2. Сначала полностью выключите ноутбук (держим Shift+завершение работы), подключите монитор, попробуйте включить и посмотреть, поменяется ли ситуация.
Ответить
Галина
Здравствуйте!
Подскажите, пожта, хоч подключить второй монитор, он старого производства, Филипс к компу с Виндоус 10. второй монитор довольно свежий.
Кабель от монитора VGA а к компу идет HDMI. Причем на системнике один разъем HDMI и я купила разветвитель и подключила через него оба монитора. Первый был с HDMI. Теперь оба монитора потухли.
Что делать?
Ответить
Николай
Второй, совсем новый монитор, кабель HDMI. На мониторе видны только иконки внизу, остальной экран черный. Ноутбук говорит, что видит только свой экран.
Что делать?
Спасибо
Ответить
Dmitry
Здравствуйте.
А разрешение экрана при этом не становится больше в настройках когда подключен второй монитор? А то сталкивался с тем, что на Radeon по умолчанию была включена функция (не помню названия), которая «делает» несколько мониторов одним.
Ответить
Олуг
Здравствуйте, не могли бы Вы мне помочь?
ноут: процессор Intel(R) Core(TM) i5 CPU M 560 @
плата 143A версия 60.22
Не видит второй монитор после переустановки винды, в диспетчере нет, на видеокартах новые драйвера, принудительно тоже не находит. Такая ситуация на разных ОС (3 раза переустанавливал разные 10 и 11) Когда то давно решал уже эту проблему но не помню как (вроде как устанавливал какую то утилиту) На другом коме монитор работает. Какую утилиту мне нужно подскажите?
Спасибо
Ответить
А
wind 7/64.
система почти год видела оба монитора подключенных к материнке (asus) HDMI + DVI. Ничего не обновляли. внезапно перестала видеть. При загрузке видит, но только до подключения Винды. В безопасном режиме видит оба монитора но только дублирущий режим. Удалил драйвера — стал видеть и также только дублирущий режим. Скачал с сайта драйвера, накатил-опять не видит. В свойствах нет второго монитора. в диспетчере устройств тоже нет
Ответить
Евгений
На телевизоре надпись «нет сигнала» при подключении hdmi. Пробовал все порты.
В другой комнате модель тв чуть получше, прекрасно подключается, через этот же шнур к этому же ноутбуку.
Самое интересное ноутбук видит ТВ, разрешение и герцовку установил как на сайте производителя. Монитор ноута и подключаемый работают через встроенную видеокарту.
Если её выключаю в диспетчере устройств, ноут не видит подключаемый тв.
ТВ даже перепрошил.
Ничего не помогает.
Ответить
Ярослав
Добрый день.
Подскажите пожалуйста, возможно ли решить баг (глюк) с виндовс 10?
У меня как и у многих, не подключается второй монитор или tv через HDMI.
Ноутбук Hp Pavilion 17-f105nr, чип AMD A10-5745m, AMD RADEON HD8610G и AMD RADEON R7 M260.
К концу прошлого 2023 года пришло какое-то обновление виндовс. Выключил ноут вечером с рабочими вторым монитором, а включил с утра уже не определяется.
Что только не делал: удалял драйвера утилитой амд, дду, все файлы драйверов удалял и в безопасном режиме. Ставил драйверы с сайта hp и амд не помогает.
В настройках-параметры экрана -несколько дисплеев — раньше был выбор Подключения второго монитора. А теперь только клавиша обнаружить и не работает, не опощнает мониторы.
Так же в диспетчере устройств видеокарты сначала была видеокарты hd8610g и r7 м260, a теперь поменялись местами сначала стала м260, вторая hd8610g.
Но в настройках дисплея отображает только драйвера hd8610g, вторая видна только в диспетчер устройств.
Винду на 8ку пока не откатывал. Оставил на красную меру.
Мониторы и проектор по вайфай сети показывает, но без звука и только в дублируюшем экране.
Ответить