Windows не видит второй монитор — почему и что делать?

Windows не видит второй мониторЕсли вы подключили второй монитор или ТВ к вашему ноутбуку или компьютеру по HDMI, Display Port, VGA или DVI, обычно всё работает сразу без необходимости каких-то дополнительных настроек (кроме выбора режима отображения на двух мониторах). Однако иногда случается, что Windows не видит второй монитор и не всегда ясно, почему это происходит и как исправить ситуацию.

В этой инструкции подробно о том, почему система может не видеть второй подключенный монитор, ТВ или другой экран и о возможных способах исправить проблему. Далее предполагается, что оба монитора у вас гарантированно рабочие.

Проверка подключения и базовых параметров второго дисплея

Прежде чем приступать к каким-либо дополнительным, более сложным методам решения проблемы, при невозможности вывода изображения на второй монитор, рекомендую выполнить эти простые шаги (с большой вероятностью, вы это уже попробовали, но напомню для начинающих пользователей):

  1. Перепроверьте, чтобы все кабельные подключения и со стороны монитора, и со стороны видеокарты были в порядке, а монитор включен. Даже если вы уверены, что всё в порядке.
  2. Если у вас Windows 10, зайдите в параметры экрана (правый клик по рабочему столу — параметры экрана) и в разделе «Дисплей» — «Несколько дисплеев» нажмите «Обнаружить», возможно это поможет «увидеть» второй монитор. Обнаружить второй монитор в Windows 10
  3. Если у вас Windows 7 или 8, зайдите в параметры экрана и нажмите «Найти», возможно, Windows удастся обнаружить второй подключенный монитор. Найти второй монитор в Windows 7 и 8
  4. Если у вас в параметрах из шага 2 или 3 отображаются два монитора, но изображение есть только на одном, посмотрите, чтобы в пункте «Несколько дисплеев» не было установлено «Показать только на 1» или «Показать только на 2». Отображение только на 1 мониторе
  5. Если у вас ПК и один монитор подключен к дискретной видеокарте (выходы на отдельной видеокарте), а другой — к интегрированной (выходы на задней панели, но из материнской платы), по возможности попробуйте подключить оба монитора к дискретной видеокарте.
  6. Если у вас Windows 10 или 8, вы только что подключили второй монитор, но при этом не делали перезагрузку (а только завершение работы — подключение монитора — включение компьютера), выполните именно перезагрузку, это может сработать.
  7. Откройте диспетчер устройств — Мониторы и проверьте, а там — один или два монитора? Если два, но один с ошибкой, попробуйте удалить его, а затем в меню выбрать «Действие» — «Обновить конфигурацию оборудования».

Если все эти пункты были проверены, а проблем не обнаружено, будем пробовать дополнительные варианты исправить проблему.

Примечание: если для подключения второго монитора используются переходники, адаптеры, конвертеры, док-станции, а также недавно купленный самый дешевый китайский кабель, каждый из них также может являться причиной проблемы (чуть подробнее об этом и некоторых нюансах в последнем разделе статьи). Если существует такая возможность, попробуйте проверить другие варианты подключения и посмотреть, станет ли второй монитор доступен для вывода изображения.

Драйверы видеокарты

К сожалению, очень частая ситуация среди начинающих пользователей — попытка обновить драйвер в диспетчере устройств, получение сообщения о том, что самый подходящий драйвер уже установлен и последующая уверенность в том, что драйвер действительно обновлен.

По факту такое сообщение говорит лишь о том, что у Windows нет других драйверов и вам вполне могут сообщить, что драйвер установлен, когда в диспетчере устройств отображается «Стандартный VGA графический адаптер» или «Базовый видеоадаптер Microsoft» (оба этих варианта сообщают о том, что драйвера не нашлось и был установлен стандартный драйвер, который может выполнять лишь базовые функции и обычно не работает с несколькими мониторами).

А потому при возникновении проблем с подключением второго монитора настоятельно рекомендую установить драйвер видеокарты вручную:

  1. Скачайте драйвер вашей видеокарты с официального сайта NVIDIA (для GeForce), AMD (для Radeon) или Intel (для HD Graphics). Для ноутбука можно попробовать загрузить драйвер с официального сайта производителя ноутбука (иногда они работают «правильнее» несмотря на то, что часто более старые).
  2. Установите этот драйвер. Если установка не проходит или драйвер не меняется, попробуйте предварительно удалить старый драйвер видеокарты.
  3. Проверьте, была ли решена проблема.

Возможен ещё один вариант, имеющий отношение к драйверам: второй монитор работал, но, внезапно, перестал определяться. Это может говорить о том, что Windows обновила драйвер видеокарты. Попробуйте зайти в диспетчер устройств, открыть свойства вашей видеокарты и на вкладке «Драйвер» откатить драйвер.

Дополнительная информация, которая может помочь, когда второй монитор не определяется

В завершение, некоторые дополнительные нюансы, которые могут помочь разобраться, почему не виден второй монитор в Windows:

  • Если один монитор подключен к дискретной видеокарте, а второй — к интегрированной, проверьте, а обе ли видеокарты видны в диспетчере устройств. Бывает, что БИОС отключает интегрированный видеоадаптер при наличии дискретного (но его можно включить в БИОС).
  • Проверьте, а виден ли второй монитор в фирменной панели управления видеокарты (например, в «Панель управления NVIDIA» в разделе «Дисплей»). Мониторы в панели управления NVIDIA
  • Некоторые док-станции, к которым сразу подключается более одного монитора, а также при некоторых «особенных» типах подключения (например, AMD Eyefinity), Windows может видеть несколько мониторов как один, при этом все они будут работать (и это будет поведением по умолчанию).
  • При подключении монитора по USB-C, убедитесь, что он поддерживает подключение мониторов (это не всегда так).
  • Некоторые док-станции USB-C/Thunderbolt поддерживают работу не любых устройств. Это иногда меняется в более новых прошивках (например, при использовании Dell Thunderbolt Dock не для любого компьютера или ноутбука получается добиться правильной работы).
  • Если для подключения второго монитора вы приобрели кабель (не адаптер, а именно кабель) HDMI — VGA, Display Port — VGA, то очень часто они не работают, так как требуют поддержки аналогового вывода на цифровом выходе со стороны видеокарты.
  • При использовании адаптеров возможна такая ситуация: когда подключен только монитор через адаптер, он работает исправно. При подключении одного монитора через адаптер, а другого — напрямую кабелем виден только тот, который подключен кабелем. У меня есть догадки, почему так происходит, но четкого решения по такой ситуации предложить не могу.

Если же ваша ситуация отличается от всех предложенных вариантов, а ваш компьютер или ноутбук все так же не видит монитор, опишите в комментариях, как именно, к какой видеокарте подключены дисплеи и другие подробности проблемы — возможно, я смогу помочь.

Комментарии (371) к Windows не видит второй монитор — почему и что делать?

  • Никита

    Добрый день. Что если второй монитор определяется, есть его название и драйвер, он виден в настройках и какой видеокарте подключен (к одной оба). При клонировании экрана на два или расширении на втором все такой же черный экран, при этом он абсолютно точно исправлен и работает с тем же кабелем на другом ПК. VGA->HDMI переходник.

    Ответить

    • Dmitry

      Здравствуйте. А переходник просто кабель или активный конвертер? Просто если это обычный кабель, то бывает что на одних (как правило старых) видеокартах он работает, на других — нет.

      Ответить

  • Ернар

    Здравствуйте, такая проблема. Вчера купил переходник VGA-HDMI, чтобы подключить монитор к ноутбуку, вчера все прекрасно работало и мог использовать как расширенный монитор, на сегодня же монитор отказывается показывать картинку, монитор точно работает. В Параметры=>Дисплей, нажимаю на «Обнаружить» и пишет «Другой дисплей не обнаружен», захожу в «Панель управления HD графикой Intel», там он показывает его, но когда нажимаю найти пишет, что других дисплеев не обнаружено. Видеокарта 940MX. Спасибо заранее

    Ответить

    • Dmitry

      Здравствуйте.
      А перезагрузка как-то влияет? Причем важный момент: именно перезагрузка, а не завершение работы ноутбука и повторное включение.

      Ответить

      • Ернар

        уже перезагружал несколько раз, толку ноль

        Ответить

        • Dmitry

          Точек восстановления нет случайно? Вдруг что-то все-таки обновилось?

          Ответить

          • Ернар

            к сожалению нет, может попробовать поставить предыдущий драйвер на видеокарту

            Ответить

          • Ирина

            Ернар, добрый день. Подскажите, Вам удалось решить указанную проблему. Спрашиваю, потому что столкнулась с такой же ситуацией. Мой планшет Windows Surface Pro3 перестал видеть внешний монитор Philips. Точнее планшет увидел монитор только во время первого подключения, а после перестал. Переустановка драйверов не помогла, как и многочисленная перезагрузка самого планшета.

            Ответить

          • Вадим

            Короче проблема погожа на сбой настроек монитора, это относиться к мониторам которые подключаются как запасные (второй или к ноутбуку) для того что бы заработало два я делал следующее: выключаешь доп моник, заходишь на ноут или основной в настройки устанавливаешь параметр дублировать изображение, и далее при включении он начинает отображать одинаковые картинки, потом можно настраивать снова по вашим запросам. (если моник конечно же исправен и определился системой). Попробуйте этот вариант может поможет

            Ответить

  • Ольга

    Телевизор philips slc4 , подключаю через hdmi к компу, на экране пишет, что нет входного сигнала. Пробовала подключить к 2 ноутбукам, проблема одна и та же (да, выход hdmi в этом телеке один, его, конечно, включила). Ранее с этим же кабелем hdmi один из эти двух ноутов работал на другом телевизоре без проблем, второй ноут также с этим же кабелем тоже работал еще на другом компе. То есть оба ноутбука работали с этим же кабилем без проблем на других телевизорах.
    При подключении к филипсу на обоих ноутах в разделе настроек на вкладке «дисплей» не отображается второй дисплей, т.е. ноутбуки не видят телевизор. Собственно на самом телевизоре «нет входного сигнала». Визуально со входом hdmi на телевизоре проблем нет

    Ответить

    • Dmitry

      По описанию все-таки больше всего похоже на проблему с кабелем. Но я не уверен. Тут бы попробовать снова (если все это когда-то давно проверялось) проверить те же ноутбуки с этим кабелем, но с другим монитором / ТВ

      Ответить

      • Ольга

        Добрый день. Дело в том, что буквально пару дней назад один из этих ноутбуков без проблем с этим же кабелем работал на другом телевизоре. К сожалению, проверить снова тот телевизор, да и любой другой не будет возможности в ближайшую неделю точно. Но,повторюсь, с этим кабелем оба ноута не так давно работали без проблем. Тут дело, похоже с телевизором, но не понятно, что именно нужно сделать с ним и на нем, чтобы и он увидел сигнал и ноуты его считали.

        Ответить

        • Dmitry

          Вас понял. А есть возможность какое-то принципиально другое устройство по HDMI к ТВ подключить (приставку, может что-то еще)?

          Ответить

          • Ольга

            К сожалению нет, иначе бы уже попробовала :)

            Ответить

          • Ольга

            Добрый день. Так вы сможете подсказать-то в чем может быть проблема?:)

            Ответить

          • Dmitry

            Подозреваю, что в ТВ дело, но что именно не берусь угадать(

            Ответить

      • Ольга

        Добрый день. Вчера оставила два ответа на ваш ответ. Но почему-то тут в истории нет их…

        Ответить

        • Dmitry

          Здравствуйте. Комментарии до моего просмотра не появляются на сайте (а я не всегда оперативно могу глянуть) и могут как будто «пропадать», на самом деле всё на месте, уже ответил вам.

          Ответить

  • Danil

    Доброго дня. Столкнулся с проблемой при подключении второго монитора через переходник vga->hdmi. При первом подключении все прошло без проблем, но после перезагрузки компьютера пропало изображение со второго экрана. Сам сигнал присутствует, в диспетчере устройств отображается, однако при «Обнаружить несколько дисплеев» ничего не пишет. Все исправно работает и, скорее всего, переходник тоже здесь ни при чем. В чем может быть проблема?

    Ответить

    • Dmitry

      Здравствуйте.
      А если отключаете монитор второй (физически) и снова подключаете — появляется?

      Ответить

  • Максим

    Здравствуйте, у меня есть проблема, при подключении одного монитора всегда картинка есть только на одном и то на некоторое время потом видео вообще нет, про подключении по отдельности все нормально, 1 монитор подключен с помощью конвектора HDMI-VGA, а другой с помощью конвектора DVI-VGA. Что делать, помогите.

    Ответить

  • Искандер

    Добрый день, проблема остается, ноутбук с 2-мя картами (asus tuf gaming a15). В параметрах экрана доп. монитора нет, в диспетчере устройств тоже. После перезагрузки с подключенным доп. экраном также не работает. поключаю через кабель VGA-VGA с переходником на HDMI. Заметил странную особенность, если поключаю этот же монитор с этим же кабелем и переходником к старому ноуту (через HDMI вход), тоже 2 видеокарты (samsung rc730), все автоматом определяется и работает. Следом выдергиваю провод и вставляю в новый ноут, все определяется и работает само до тех пор, пока новый ноут не перезагружу или не выключу. Перед тем, как подключить монитор к ноуту, каждый раз приходится включать старый ноут, подключать к нему монитор, и после этого подключать к новому ноуту, все определяется. В чем может быть проблема? Постоянно тоскать собой 2 ноута не совсем удобно. Спасибо.

    Ответить

    • Dmitry

      Загадочно то, что вы описываете) А вот что посоветовать — не знаю. Ну кроме разве что найти способ подключаться без переходников (возможно, в этом случае проблемы просто не будет).

      Ответить

  • Фаррух

    Здравствуйте! Подскажите в чём может быть проблема.
    Есть ноутбук Асус Х200МА, видит тв или проектор подключённый через HDMI только после отключения и включения видеокарты (Intel(R) HD Graphics) через диспетчер устройств.
    Обновлял драйвера, биос, менял кабель, переустановил виндовс, все так же. Иногда бывает отключения и включения тоже не помогает.

    Ответить

    • Dmitry

      Здравствуйте.
      Для того, чтобы подключать «сходу» проектор по HDMI, видеокарта должна поддерживать HPD (Hot Plug Detection, обнаружение горячего подключения). Ваша вроде и должна поддерживать, но некоторые производители конкретных ноутбуков могут блокировать эту функциональность (а иногда в БИОСе соответствующий параметр есть), чтобы внешние мониторы и другие HDMI-устройства подключали при выключенном ноутбуке (что считается безопаснее).

      Ответить

  • Demid

    Добрый день!
    «Проверьте, а виден ли второй монитор в фирменной панели управления видеокарты (например, в «Панель управления NVIDIA» в разделе «Дисплей»). » А что делать — если не видит?

    Ответить

    • Dmitry

      Значит, с «точки зрения компьютера», подключен только один монитор. По какой причине — тут бы детали знать о том, как всё подключено хотя бы.

      Ответить

  • Vova

    Здравствуйте, проблема такая — подключены два монитора к одному порту на видеокарте, при помощи разъединителя. Винда (у меня 10) не видит второй монитор, при этом он работает и дублирует изображение с первого, когда мне нужно расширить. Что делать?

    Ответить

    • Dmitry

      Здравствуйте.
      В вашем случае ничего: такое подключение как бы подключает один монитор по факту, а уже ваш разветвитель делит сигнал на два (для компьютера это как бы все так же один единственный монитор). То есть решение — только подключать мониторы в отдельные выхода на видеокарты.

      Ответить

  • Сергй

    Здравствуйте! Ноутбук sony vaio не видит второй монитор. Я установил win7 на ноутбук и драйвер на видеоадаптер intel(R) GMA500. В драйвере выводится «Один дисплей MID» и сообщение подключить второй диспелей. Внешний монитор конечно подключен. На другом ноутбуке он работает нормально как внешний. Ни как не могу понять, нужно еще какие-то драйвера установить?

    Ответить

    • Dmitry

      Здравствуйте.
      Система 32-бит? Если да, попробуйте вот этот драйвер: downloadcenter.intel.com/ru/product/81506

      Ответить

      • Сергей

        Как раз этот драйвер и установлен

        Ответить

        • Dmitry

          Мониторы без всяких переходников подключаются?

          Ответить

          • Сергей

            К этому компу идет переходник с гнездом Lan и VGA

            Ответить

  • Денис

    после переустановки Windows ноут категорически не хочет верить что у него подключен второй монитор хотя, картинку показывает.
    Драйвера переустанавливал, даже ставил версии ранее выпущенных
    Переподсоединял миллион раз, даже к другому телевизору а он мне врешь ы все нет никакого монитора …
    Думал может в частоте дело
    на телевизорах по 60 гц на ноуте 65гц
    Столкнулся с проблемой что нельзя в моем ноуте перевести частоту изображения в 60гц
    В чем еще может быть дело?

    Ответить

    • Dmitry

      Здравствуйте.
      По драйверам:
      1. Если интегрированная и дискретная видеокарты — на обе драйверы стоят? На интегрированную лучше взять с сайта производителя ноутбука (даже если они древние).
      2. На сайте производителя могут быть доп. утилиты, не связанные напрямую с видеокартой, а связанные с управлением электропитанием — тоже может влиять.

      Ответить

  • Дмитрий

    Здравствуйте, хочу подключить пк к телевизору через переходник displayport-hdmi, так как на карте radeon rx560 только один выход. Но пк никак не хочет обнаруживать телевизор, подскажите что делать?

    Ответить

    • Dmitry

      Здравствуйте.
      А есть что-то другое с HDMI входом? Проверить работу этого переходника на другом устройстве чтобы.

      Ответить

  • Светлана

    Добрый день!
    Ноутбук asus ZenBook14, не хочет дружит с монитором Crossover. Подключен через кабель : dvi-hdmi. Причем Ноутбук мужа (mac) видит его сразу.
    Винда 10, 64р.
    В диспетчере устройств видно, что монитора два. Но через обнаружение второго монитора «дисплей не обнаружен»
    ХЭЛП)

    Ответить

    • Dmitry

      Здравствуйте. А Mac тем же образом подключается? HDMI на ноутбуке и DVI на мониторе? Если да, то… странная ситуация, и на zenbook должно работать.
      На всякий случай загляните в утилиту управления Intel HD Graphics (она у вас по идее должна быть) — может, там что-то обнаружится.

      Ответить

      • Светлана

        да, Мак через тот же шнур подключаем даже (только переходит + hdmi\type-c, но я даже через переходник пробовала
        В утилиту смотрела, да. Также монитор не обнаруживается. Может там кроме обнаружение какие-то еще настройки есть? Я всю голову сломала. Драйвера свежие везде, можно допом какой-то еще ставить надо?
        Вспомнила, что такая же эпопея была с ноутбуком ASUS пару лет назад, тоже не видел….. У меня варианты кончились)

        Ответить

        • Dmitry

          Убедиться, что с драйверами порядок легко — просто подключить что-то (например, ТВ) к этому же ноутбуку без переходника (то есть через HDMI-HDMI). Если работает — проблема не в них, а что-то в сигнале. По идее обычные кабели HDMI-DVI работают, но бывает (сейчас почитал на тему у американцев), что и нет (хотя как бы должны). Решение тогда — активный конвертер сигнала HDMI-DVI (но у нас их не увидел, что-то в продаже, только у китайцев, да и возможно, неоправданная затрата сегодня и может быть смысл подумать о замене монитора на современный с нужным набором входов, если, конечно, это не сильно ударит по бюджету).

          Ответить

  • Алексей

    Здравствуйте, такая проблема купил монитор чтобы с ним работать на новом пк, но пк еще пока не куплен, поэтому подсоединил его к ноутбуку i7 4500U intel hd graphics 4400, nvidia gt740m. Сам монитор Acer Nitro VG270Ubmiipx, по итогу ноутбук монитор вообще нивкакую, и драйвера вроде обновил и тд и тп, вообще ничего не помогает, подключал через HDMI.

    Ответить

    • Dmitry

      Здравствуйте.
      0. На указанном вами мониторе вроде два разъема HDMI, пробовали второй?
      1. Графика Intel на ноутбуке не отключена случайно?
      2. Есть возможность к чему-то ещё монитор подключить для проверки, тоже по HDMI? Даже к ТВ приставке, например?
      3. В свойствах монитора на ноутбуке вообще никаких признаков подключенного монитора?

      Ответить

  • Илья

    Здравствуй. Винда 10, видюха GeForce GT1030, есть два выхода, HDMI и (второй, не знаю как называется, но не VGA формата) По первому выходу работает один монитор HP, Все ок. Решил подключить второй монитор, во второй выход, купил небольшой переходник с VGA на тот что в видюхе. Подключил, на первый моник работает, второй пишет «No Signal VGA» Его винда не видит, в диспечерах его нет, кнопка «обнаружить» второй монитор не помогает, перезагрузка не помогает, обновил и установил последний драйвер для видюхи. Кабели все целые. Монитор рабочий.

    Ответить

    • Dmitry

      Здравствуйте.
      Ну у меня лишь мысль, что именно переходник не тот: либо не рабочий, либо простого переходника для вашего случая недостаточно, а нужен конвертер.

      Ответить

  • Евгений

    Добрый день. Купил провод DP-HDMI и через него пытаюсь подключить телевизор, но компьютер отказывается его обнаруживать. До этого была видеокарта 1060TI и телевизор был подключен через HDMI-HDMI и все работало.

    Ответить

    • Dmitry

      Здравствуйте.
      Выходы DP могут быть не совместимы с HDMI. Существуют выходы Dual Mode DisplayPort — они умеют сигнал выдавать на HDMI. А вот простой DP уже нет. И, соответственно, через простой кабель DP-HDMI работать уже не будет.

      Ответить

      • Евгений

        После обновления драйверов видеокарты, все заработало, и она на следующий день опять не видит телевизор.

        Ответить

        • Dmitry

          А версии драйверов с предыдущего дня не поменялись? Попробуйте обратить в следующий раз внимание на этот момент.

          Ответить

  • Александр

    Здравствуйте. Проблема странная: Win 7, Видеокарта 1060 3Гб, работало (больше года) 2 монитора Самсунг 19′ (подключен DVI — DVI) и Benq G2320 (подключен HDMI — HDMI — DVI) (далее 1 и 2). 1 монитор работал как основной, 2 как доп. На днях стал выключать комп и нажал alt+F4, но как будто промахнулся. Короче 1 моник погас. Самое странное, что мышка на него переходила и все вкладки на нем открывались, я даже 1 вкладку с него методом тыка перетащил обратно. Когда его с кнопки на мониторе выключал и включал обратно он на секунду даже показывал изображение и тух. Я подумал, что моник вышел из строя и не стал его даже проверять на другом компе, просто сделал 2 моник основным, а этот отдал в ремонт. На это время взял другой ViewSonic 19′ (подключение DVI — DVI)(далее 3). Проверил 3 моник на соседнем компе, работает. Подключаю к своему, а он также не показывает изображение, но работает. Во всей системе оба определяются. Теперь об экспериментах: Удалял драйвера видеокарты и моников, дублировал и расширял. Все срабатывает как будто моник работает, но изображения нету. Даже проверил кабели: поменял кабели местами, все равно работает 2 моник. Даже кабель питания поменял, аналогично! Такое чувство, что я его какими то кнопками отключил, но все соседние комбинации я перепробовал и даже через Fn комбинации перепробовал. Помогите!

    Ответить

    • Dmitry

      Здравствуйте.
      Рад бы помочь, но даже и не знаю как: догадок что-то нет, чем там в районе Alt+f4 (или в другом расположении) на клавиатуре можно такого добиться.
      причем и дополнительных догадок, чтобы под описание подходили, тоже нет(

      Ответить

  • Касымхан

    У меня видеокарта GTX-750, с процессора есть только разьем HDMI mini. Вывожу оттуда сигнал через переходник на телевизор через кабель HDMI. Компьютер не видит второго монитора, на телевизоре пишет нет сигнала, испробовал все вышеперечисленные методы, что делать?

    Ответить

    • Dmitry

      А тв подключен к выходу на видеокарте или к выходу на материнской плате? попробуйте к выходу на видеокарте

      Ответить

  • Айдар

    Добрый день.
    Хотел подключить второй монитор к ПК и сделать расширенный РС, но в меню экрана через панель управления есть только «Дублировать экран» и «Показать экран 1 либо 2». А в панели управления HD-графикой Интел, расширенный РС есть, но переключение на него не помогает. Винда 7.
    Второй монитор подключен через переходник.

    Ответить

    • Dmitry

      Здравствуйте.
      А мониторы к одной видеокарте подключены или к разным? (например к дискретной и интегрированной)

      Ответить

  • Александр

    Здравствуйте.
    Есть ноутбук HP 255 G7 с процессором ryzen 5 и видеокартой AMD radeon Vega 8. Ноутбук никак не хочет показывать на проектор подключенный через hdmi. С другой серией ноутбуков HP но на intel проблем нет. Драйвер стоит тот который Win10 поставила автоматом во время обновления, причем самый свежий. Уже не знаю куда копать. Явно проблема в видеокарте, но какие там могут быть настройки? панели управления от amd нет. В диспетчере устройств в разделе мониторы два устройства. В параметрах экрана второй монитор не видно, отображается как 1|2. Кабель может?

    Ответить

    • Dmitry

      Здравствуйте.
      А пробовали старые драйверы с сайта HP на видео накатить? (даже если они для 7-ки).
      Функциональных клавиш случайно нет в верхнем ряду для вывода на проектор/второй экран собственных от HP?

      Ответить

  • Миша

    Здравствуйте я подключил второй монитор система его сразу же заметил и в диспетчере устройств он везде показывается но монитор говорит что к нему не подключен кабель VGA я не покупал переходник но просто купил кабель у которого есть сразу же Vga и HDMI. Что делать мне покупать переходник или что-то делать с системой?

    Ответить

    • Dmitry

      Если именно по VGA планируете подключать, то да, потребуется конвертер: просто кабель как у вас работает только на очень редком оборудовании.

      Ответить

  • Александр

    Доброго времени суток.
    У меня ноутбук HP, проц и встроенная видеокарта — intel, нормальная видюха — AMD
    При подключении монитора видит его только если включена встроенная карта, причем она позволяет транслировать картинку только с 49герц(сам монитор поддерживает 144, на ноуте 60, кабель тоже поддерживает 60 hdmi-hdmi)
    Как только через диспетчер устройств отключаю встроенную карту — монитор перестаёт видеть. Перезагрузки, установки бесконечных драйверов и т.д. делу не помогают. Мне нужно, чтобы второй монитор(или в принципе компьютер и все мониторы) использовали именно AMDшную карту, а не встройку, хотя бы из-за герцовки. Монитор ксяоми 4к 34´

    Ответить

  • Роман я

    Здравствуйте, проблема такая: винда 10 не видит второй монитор, он работает только при включении компьютера, когда светится название материнки. В безопасном режиме виндовс картина обратная, работает дополнительный монитор, а основной нет. монитор не отображается ни в настройках виндовса, ни в диспетчере устройств. Оба подключенных к видеокарте через hdmi и dvi порты

    Ответить

    • Dmitry

      Что за видеокарта? В ПО от самой видеокарты (например, панели управления NVIDIA или аналогичного от AMD) тоже никаких признаков второго монитора?

      Ответить

    • Юзер-лузер

      попробуйте вариант, который я описал ниже. Вдруг поможет

      Ответить

  • Валерий

    Прекрасно работали два монитора, установили SSD накопитель 5 месяцев тому назад, все хорошо. Примерно, месяц назад, возможно после автоматического обновления Windows (10), картинка такая. После включения компьютера включается 1 монитор. После перезагрузки включаются 2 монитора. Строго так. Причем в первом случае в системных настройках второго монитора нет.

    Ответить

  • Дарья

    Доброго времени суток. Пыталась подключить 2 монитора к видеокарте и материнке. По началу при включенном компьютере, с одним подключённым монитором отображался второй, который подключался позже к видюхе (все так же при включенном пк), но не отображал изображение. Показывал лишь «переход с энергосберегающий режим». Второй раз подключала к материнке, эффект тот же. Через сутки компьютер и вовсе перестал узнавать второй монитор, отображения в системе нет ни в Windows, ни в настройках видеокарты. При подключении одного из мониторов (что через переходник, что напрямую) работает тот, который подключён. При подключении второго и перезагрузке компьютера оба монитора гаснут, переходя в энергосберегающий режим. Видеокарта Nvidia GeForce gt 740, переходник с DVI на GVA. Драйвера обновлены.

    Ответить

  • Юзер-лузер

    работаю с ноутбука, к которому подключен допмонитор самсунг. В один прекрасный день, изображение с ноута перестало передаваться на допмонитор, был черный экран. Перечитал разные статьи, перепробовал разные варианты, а в итоге помогло банальное «вытаскивание и обратное засовывание» кабеля питания допмоника в режиме работы подключенного ноута. Может конечно это не безопасно, но главное помогло. Совет прежде чем мучаться с разными вариантами попробуйте этот, если это ваш случай, сэкономите время)

    Ответить

  • Sema

    Приветствую.
    Я тоже столкнулся с проблемой подключений.
    В моём случае — похоже надо было (покачав разъем) просто подождать мин. 10, пока «захламленный» ноут сообразит и переустановит драйвера.
    Дело было так:
    Подключил к ноуту доп. монитор. Сперва, загружаюсь — никакой реакции.
    Выяснилось — плохой контакт разъема ноута (пока не «пофиксил»).
    Далее, реакция есть — темный экран. «Залез» сюда. Почитал. «Потеребил» контакт…
    Картинка появилась — внезапно.
    Позже выяснилось, что еще появился пункт в контекстном меню при клике по рабочему столу — «Настройка графики Intel@». Раньше его не было, но было «ещё что-та» реагирующее «неадыкватно» на нажатие «горячих клавиш призванных вызывать настройки графики» (сейчас уже их не помню). Видимо на переустановку драйверов ушло больше времени, чем всем бы хотелось.
    Теперь работает нормально, хотя со странностями. Однако это уже — другая тема.

    Ответить

  • Sema

    Re: Юзер-лузер
    Очевидно — у вас дело было не в драйверах, а в плохом контакте.
    При плохом контакте в кабелях/разъёмах, маловато просто «вытаскивание и обратное засовывание» кабеля. Оно конечно иногда помогает, но…
    Вопреки заверениям и спецификациям (их вообще «ктонить» читает/соблюдает), играться с HDMI при включенных устройствах, на практике — не безопасно. Разъем конечно задуман типа как USB, с возможностью «горячего» вкл/выкл, но многие производители в инструкциях это прямо запрещают.
    Поэтому присоединяюсь к многократным советам типа:
    Выключив все устройства, несколько раз вытащить/вставить в разъем кабель. При этом контакты частично очищаются за счет трения. Если помогло —
    ВЫКЛЮЧИ УСТРОЙСТВА — ПОЧИСТЬ КОНТАКТЫ…
    (сори — «из песни слов не выкинешь»)

    Ответить

  • Zhenya

    Здравствуйте такой вопрос: есть два монитора полностью рабочие, в диспетчере устройств если подключать мониторы через мат.плату она их не видит в видео карту вставлю видит, есть какие идеи VGA порт не видит также в мат.плате…

    Ответить

    • Dmitry

      Здравствуйте. А на компьютере есть интегрированная видеокарта? (в диспетчере устройств 2 видеоадаптера отображается?)

      Ответить

  • Никита

    Добрый день.
    В наличии:
    Монитор Асус 21 дюйм, подключение vga через переходник в displayport
    ТВ Hisense 50″ 4к, подключение hdmi 2.0
    win 10, видеокарта radeon rx 580 4gb. 1 hdmi 2.0 выход, 1 dvi, и 3 или 4 display port.
    Все было замечательно, моник и телевизор работали нормально в разных режимах дублировались, только 1 или только 2, расширялись.
    заменил блок питания.
    Если воткнуть только моник — все норм. Только телек — все норм. 4к, все остальное тоже в порядке.
    если воткнуть и то и это, то:
    1. работает либо только монитор, на телеке «нет сигнала», в настройках экрана в винде телек не обнаруживается после нажатия кнопки, настройки только моника. в настройках amd adrenline (или как там зовется софт амд для видеокарты) — нет 2 дисплея, настройки только монитора.
    2. если в настройках amd adrenline включить eyefinity, то все работает, телевизор получает сигнал, разрешение получается 5к*900. но, между моником и телеком шкаф — использовать невозможно. При этом в приложении амд можно отдельно настроить каждый из 2х моников. в настройках винды виден по прежнему только монитор.
    Возможно, было обновление драйверов видеокарты, возможно, винда обновлялась, а замена бп просто совпала. меня бп на более мощный, с 450 до 650, вряд ли в нем причина.
    даже не знаю как можно это исправить

    Ответить

Оставить комментарий

Интересное
Список инструкций Windows 11 Windows 10 Подписаться